近日,海爾智能家電與聯(lián)絡(luò)互動共同舉辦“聯(lián)絡(luò)你我,開啟U+智慧生活”戰(zhàn)略合作發(fā)布會。雙方宣布將成立合資公司,針對智能家居行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、平臺服務(wù)、客戶運營等多方面展開合作,打造基于U+平臺的智能硬件系統(tǒng),及圍繞智能硬件的用戶運營和服務(wù)體系。
在雙方未來的規(guī)劃中,海爾作為中國家電龍頭,將為合資公司提供關(guān)鍵的U+平臺核心技術(shù)、以及強大的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、售后服務(wù)等能力。聯(lián)絡(luò)互動將扮演技術(shù)官與運營官的角色,依托聯(lián)絡(luò)互動在運營方面的成功經(jīng)驗,和強大的渠道分發(fā)能力,以及現(xiàn)有超過4億的用戶資源,通過智能硬件采集的數(shù)據(jù)及用戶交互,為用戶提供創(chuàng)新的基于智能硬件的服務(wù),建立完整的線上線下應用生態(tài)圈。在此期間,海爾線下30000余家海爾合作門店、70000余名維修團隊資源都將為合資公司提供全面的售前售后支持。
海爾與聯(lián)絡(luò)互動的此次牽手有望打破智能家居企業(yè)“軟”“硬”不均衡的局面,對行業(yè)產(chǎn)生的強大號召力,將更多的產(chǎn)品品類、平臺快速的接入到U+智慧生活平臺,實現(xiàn)跨品牌、跨平臺的產(chǎn)品和服務(wù)間的無縫交互,實現(xiàn)與社交、O2O服務(wù)(家政、生活、健康等)、游戲、視頻,電商等行業(yè)的對接,真正讓智能家居走進消費者家庭,推動整個智能家居行業(yè)快速發(fā)展。