[導(dǎo)讀]漢室將傾,才有群雄逐鹿三國鼎立。每一次時(shí)代的更替,都預(yù)示著一些新興勢力的崛起。
隨著無線通信和集成電路技術(shù)的快速發(fā)展,智能移動(dòng)終端的大規(guī)模普及將人類社會從傳統(tǒng)點(diǎn)對點(diǎn)交流時(shí)代整體遷移至移動(dòng)網(wǎng)狀交互時(shí)代。
所有人不管愿意與否,都已經(jīng)站在了互通互聯(lián)的時(shí)代前沿,這種聯(lián)系不但在人與人之間發(fā)生,也開始蔓延到人與物、物與物,并深刻地改變了智能家居行業(yè)的內(nèi)涵和范疇,涌現(xiàn)出一波波新興勢力。
新興勢力一:單品廠商賺足眼球,急需創(chuàng)新突破業(yè)熱市冷局面。
以往智能家居行業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)新名詞叫做“爆品”,爆款的打造需要高性價(jià)比產(chǎn)品加上大規(guī)??焖贍I銷推廣,因此抓住細(xì)分用戶需求快速打造單品并迅速推向市場成為主旋律,路由器、開關(guān)、插座、燈泡、空氣凈化器一波一波前仆后繼的沖擊著消費(fèi)者的眼球。
然而,在引爆行業(yè)關(guān)注度成為新晉力量的同時(shí),這些爆品大都并沒有獲得與名聲相符的出貨量成長。以智能插座為例,年出貨量超過10萬的企業(yè)已經(jīng)算是這一行的佼佼者,而依靠如此少數(shù)量想實(shí)現(xiàn)盈利無疑是十分困難的。
歸納起來,這種業(yè)熱市冷的局面形成有以下幾個(gè)原因:
1、從產(chǎn)品方面來說,大部分智能單品屬于新品類,有著新產(chǎn)品推廣的固有規(guī)律,需要教育市場。此外,產(chǎn)品所解決的需求往往是錦上添花而不是雪中送炭,而價(jià)格卻又貴上不少。
2、從參與廠商來說,大部分屬于中小廠商,它們反應(yīng)速度快,但產(chǎn)品整體規(guī)劃和渠道把控能力較弱,獲得前期關(guān)注后往往后繼乏力,更有很多2B的廠商轉(zhuǎn)型進(jìn)入2C市場,本身在2C的人才儲備和經(jīng)驗(yàn)上都非常欠缺,因此這些試水的產(chǎn)品只能局限在發(fā)燒友的圈子里自我消化。
3、從營銷渠道上來說,因?yàn)槭袌錾弦灾行S商和單品為主,所以它們往往將線上渠道作為主要渠道,但線上渠道的資金需求和掌控能力并不比線下低,而且對新品類來說用戶如果難以將體驗(yàn)和老產(chǎn)品比較,也就無法形成舊有體驗(yàn)的遷移,推廣難度是非常大的。
如何突破業(yè)熱市冷的困局,關(guān)鍵是創(chuàng)新。只有針對產(chǎn)品、廠商和渠道三者進(jìn)行創(chuàng)新,這股新興勢力才能夠不斷發(fā)展壯大,真正成為智能家居市場的重要參與者。
目前來看,一類廠商專注在控制類產(chǎn)品上大做文章,利用新的單爆品來豐富自己的產(chǎn)品線,最終形成家居產(chǎn)品的網(wǎng)狀包圍,曲線形成平臺廠商。此類廠商的核心競爭力在于本身快速的產(chǎn)品開發(fā)能力和投資者雄厚資金的支持互相配合。
另外,原有傳統(tǒng)企業(yè)一旦決定跨界轉(zhuǎn)型,他們的出貨量和渠道優(yōu)勢將給行業(yè)帶來翻天覆地的變化。
不過提到控制類產(chǎn)品,2016年的家用機(jī)器人很有可能成為家居中控器的一個(gè)新品類,一旦成本下降和互動(dòng)性加強(qiáng),很有可能會給行業(yè)帶來沖擊。
另一類廠商則在健康需求上做文章,切實(shí)擊中用戶痛點(diǎn),比如最近火爆了的智能馬桶蓋。預(yù)計(jì)2016年健康類有情調(diào)的簡單智能產(chǎn)品反而更加容易進(jìn)入消費(fèi)流通渠道。
新興勢力二:互聯(lián)互通需求帶來高速增長,通信模塊廠商的發(fā)展良機(jī)。
研究機(jī)構(gòu)Gartner認(rèn)為,隨著IoT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)特別是無線連接產(chǎn)業(yè)將迎來連續(xù)多年的高速成長期,年均增速維持在25%以上。
IoT時(shí)代的硅產(chǎn)業(yè)成長力度
在中國支持半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展和設(shè)備聯(lián)網(wǎng)成為剛需的大環(huán)境下,相關(guān)無線通信半導(dǎo)體廠商會獲得較為寬松的融資環(huán)境和較高的曝光率,有助于企業(yè)開發(fā)客戶獲取成長力量。
據(jù)了解,目前隨著智能家居行業(yè)的迅速發(fā)展,不少企業(yè)在進(jìn)行芯片方面的布局,比如東軟載波收購上海海爾,但從整體上看,智能家居產(chǎn)品的出貨量較少制約了上游廠商的投入力道。究其原因:一是新興廠商出貨量本來就不大,這種情況會隨著創(chuàng)新的發(fā)展而改善;
第二個(gè)很重要的原因是傳統(tǒng)廠商還沒有跟進(jìn)新品類,一方面是轉(zhuǎn)型的客觀困難,另一方面也是協(xié)議的不統(tǒng)一和應(yīng)用場景的不確定導(dǎo)致有量的傳統(tǒng)廠商普遍存在觀望心理。
如何突破上量的困局,目前來看廠商有兩招:第一招是自己做出樣板產(chǎn)品,用示范效應(yīng)帶動(dòng)客戶一起上量;第二招是做生態(tài)整合,通過向產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合提供wifi模塊,通過模塊的上量讓其后臺有足夠的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而產(chǎn)生延伸服務(wù)。
新興勢力三:云平臺大行其道,建立安全和互信機(jī)制突破云里霧里。
云平臺的概念說了很多年,真正論起來QQ和微信都是普羅大眾用了多年的云平臺。但是,物聯(lián)網(wǎng)概念的落地,讓大量的企業(yè)一夜間具有了在其終端產(chǎn)品上使用云平臺的需求,這種需求碰到這些企業(yè)本身在云平臺搭建上的不擅長,就催生出了中間云技術(shù)服務(wù)商大行其道。
云平臺大行其道,一方面是因?yàn)樵瓉韨鹘y(tǒng)企業(yè)獨(dú)自開發(fā)有短板,另一方面也是因?yàn)橥顿Y人看到了云平臺未來的價(jià)值空間。當(dāng)然,這種價(jià)值必須建立在足夠的設(shè)備接入數(shù)上,因此問題隨之而來,如何快速建立起大規(guī)模的用戶群是各云平臺獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。
而企業(yè)級用戶,尤其是中國的企業(yè)因?yàn)槌錾谶@樣一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)相對不太健全的環(huán)境下,或多或少都希望將自己的產(chǎn)品運(yùn)行在自己可控的地方,因此天然對第三方云平臺有防范意識,需求與防范的相互矛盾導(dǎo)致云平臺用戶的快速上量遇阻。
據(jù)觀察,除了騰訊、阿里和京東這種大云天然具有生態(tài)優(yōu)勢屬于頂層建筑之外,其余的中間云都在努力尋求破局的路上。
這其中又形成了三大玩法:一種是土豪派玩法,比如用免費(fèi)來吸引客戶,比如在地鐵上砸廣告;一種是軟硬結(jié)合玩法,自己本身可以做出過硬的產(chǎn)品,甚至已經(jīng)有一定的出貨量,那么就以此為基礎(chǔ)再招來一些合作伙伴圍繞建立生態(tài);最后就是技術(shù)流玩法,利用技術(shù)優(yōu)勢幫客戶節(jié)約研發(fā)成本,甚至做到芯片中去。
這幾種玩法各有各的優(yōu)勢,比如土豪玩法可以快速擴(kuò)大自己的影響力,提升自己在發(fā)燒友或者智能單品中的采用率,軟硬結(jié)合走得可能更加穩(wěn)健,而技術(shù)流在高端市場上會有獨(dú)特優(yōu)勢。但是安全互信的問題作為一個(gè)市場整體難題還沒有誰能夠提出一個(gè)有效的機(jī)制進(jìn)行保障,因此建立一個(gè)有效的客戶保障機(jī)制也許會是云平臺迅速上量的制度推動(dòng)力量。
這其中需要考慮以下幾點(diǎn):如何平衡數(shù)據(jù)分析和客戶的隱秘性;如何保障所有客戶的公平和獨(dú)立;如何建立長期服務(wù)的保證;建立流暢的進(jìn)入和退出機(jī)制,降低客戶沉沒成本。
如果能清晰有效地解決這些問題,企業(yè)用戶也會少一些云里霧里。