智能家居也好,智能化裝飾也罷,這幾年,在廣大從業(yè)者的共同努力下,不可諱言整體是有發(fā)展的。然而,冷靜分析下來(lái),溫水煮青蛙式的發(fā)展與當(dāng)前社會(huì)邁向舒適、改善的生活需求大環(huán)境似乎并不同步。那么,障礙智能化裝飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頑疾瓶頸到底有沒(méi)有突破呢?筆者這次就以智能家居行業(yè)從業(yè)者最為關(guān)心和苦惱的幾個(gè)點(diǎn)來(lái)剖析、透析智能家居行業(yè)發(fā)展瓶頸的真實(shí)情景和解決途徑。
一、拜了“名師”,試了多次,堅(jiān)持蠻久,似乎還是選錯(cuò)了產(chǎn)品?
曾幾何時(shí),但凡提及智能家居,曲高和寡,圈內(nèi)熱圈外冷成為主標(biāo)簽。實(shí)際情況來(lái)看,這幾年熱衷或者有意進(jìn)入的企業(yè)和個(gè)人不在少數(shù)。一時(shí)間,走高山,訪名師,做調(diào)研成為進(jìn)入者首先需要履行的共識(shí)。然而,我們姑且不論總線型智能家居產(chǎn)品的各式各樣,紛繁復(fù)雜,單說(shuō)無(wú)線產(chǎn)品(Zigbee,Z-Wave等)的鼓噪就足夠迷失雙眼。到底應(yīng)該選擇何種產(chǎn)品、哪些品牌是一直縈繞在智能家居新手小白,甚至咬牙堅(jiān)持的從業(yè)良久者心中的噩夢(mèng)。
二、聚了多次,聊過(guò)很久,依舊無(wú)法協(xié)調(diào)與室內(nèi)設(shè)計(jì)師的關(guān)系?
三日一小聚,五日一研討固然透視出智能化裝飾行業(yè)的凝聚力,也同樣折射出大部分從業(yè)者不自信的迷茫心態(tài)。其中與室內(nèi)設(shè)計(jì)師的關(guān)系問(wèn)題是智能化集成企業(yè)生存和發(fā)展的核心問(wèn)題,畢竟業(yè)主裝修首先想到的是設(shè)計(jì)師。
不可諱言,作為業(yè)務(wù)導(dǎo)入第一陣營(yíng)的設(shè)計(jì)師,的確在智能化裝飾落地目標(biāo)上處于領(lǐng)導(dǎo)角色,不少智能家居從業(yè)者執(zhí)迷于團(tuán)結(jié)若干設(shè)計(jì)師,甚至放出高額的經(jīng)濟(jì)誘餌,獲得了一些機(jī)會(huì)。然而,從智能化裝飾落地的完整流程上看,方案設(shè)計(jì),埋點(diǎn)鋪設(shè),設(shè)備安裝調(diào)試,乃至若干次的售后服務(wù)帶來(lái)的高額隱形成本,隨著業(yè)務(wù)量的增加反倒成為了丟棄不了的包袱和噩夢(mèng)。
三、加了組織,拜了碼頭,集成業(yè)務(wù)還是找不到主心骨?
鼓噪勝過(guò)實(shí)干的智能家居行業(yè)這兩年開始更加務(wù)實(shí),對(duì)廣大從業(yè)者乃至行業(yè)的各色組織提出了更高的挑戰(zhàn)。從單純爭(zhēng)取更多的組織會(huì)員也開始逐步走向滿足市場(chǎng)需求和業(yè)主需求方向。
風(fēng)頭是好轉(zhuǎn)了,風(fēng)向還有亂舞的現(xiàn)象。對(duì)縱觀行業(yè)的組織如此,對(duì)入行新兵,甚至茍延殘喘的行業(yè)老兵也是如此。尤其是這幾年蓬勃發(fā)展的微智能單品創(chuàng)業(yè)帶來(lái)的沖擊更為嚴(yán)重。如何看待?如何處理智能系統(tǒng)與智能單品的關(guān)系不要說(shuō)業(yè)主了,就單對(duì)智能家居從業(yè)者自身也是隔三差五的顛覆反復(fù)。
這個(gè)時(shí)候,就更需要堅(jiān)定發(fā)展方向,就更需要妥善處理各種產(chǎn)品發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),否則就是加入更多的組織,認(rèn)識(shí)更多的同行也還是找不到主心骨。
四、參加了培訓(xùn),還拿到證書,為何智能化方案還是膽戰(zhàn)心驚?
誠(chéng)然,在智能家居邁向務(wù)實(shí)的過(guò)程中,行業(yè)教育培訓(xùn)的確起了正能量的貢獻(xiàn),至少讓更多的有志于智能化裝飾也好,智能家居也罷的新兵,獲得了一條了解和初步掌握一些從業(yè)的實(shí)操流程和基本手法。
同樣,我們也不能固步自封,隨著智能化裝飾開始逐步走向更大規(guī)模市場(chǎng),室內(nèi)個(gè)性化需求也呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的變化。筆者多次聽(tīng)到已經(jīng)獲得若干培訓(xùn)證書從業(yè)者的忐忑心虛的肺腑之言。
為什么還會(huì)出現(xiàn)這樣的事情呢?筆者的分析這里面或許一方面,與時(shí)代變化,業(yè)主需求提升有關(guān);另一個(gè)方面,也可能與培訓(xùn)的角度、深度,甚至培訓(xùn)目的也有關(guān)系。這里面我們可以對(duì)比市面上的公務(wù)員培訓(xùn),英語(yǔ)培訓(xùn)等,如果不能有效的將智能化裝飾實(shí)戰(zhàn)的合理思考和處理能力傳遞到學(xué)員,恐怕再多的證書也無(wú)法強(qiáng)化學(xué)員面對(duì)市場(chǎng)的自信心。
五、好不容易熟悉若干產(chǎn)品的技術(shù)對(duì)接,總是不能滿足業(yè)主之后生活需求?
熟悉一個(gè)品牌的產(chǎn)品肯定不容易,熟悉不同品牌產(chǎn)品就更加不容易。要想用一家品牌產(chǎn)品構(gòu)建所有的業(yè)主智能化需求,恐怕就是自欺欺人了。這時(shí)候,掌握各家產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),合理組合構(gòu)建業(yè)主的智能化需求就不是個(gè)一蹴而就的事情了。沒(méi)有深厚的實(shí)戰(zhàn)功底,沒(méi)有明銳客觀的洞察力是無(wú)法勝任這個(gè)工作的。
更不要提業(yè)主的千差萬(wàn)別的潛在智能化生活需求了。筆者走訪過(guò)中國(guó)主要的知名集成企業(yè),到底哪幾家能夠掌握和玩轉(zhuǎn)這個(gè)需求挖掘和需求表達(dá)的工作?到底有沒(méi)有企業(yè)能形成良性的口碑傳播和二次營(yíng)銷呢?
六、別墅剛找到感覺(jué),公寓智裝又要起勢(shì),家裝公司也要切入,集成商該咋辦?
互聯(lián)網(wǎng)+的年代里,萬(wàn)眾創(chuàng)新的背景下,各式高手層出不窮,跨界掘金,越界戰(zhàn)斗的異業(yè)斗士更是此起彼伏。在筆者的觀點(diǎn)中,這一方面透視出智能化裝飾產(chǎn)業(yè)的宏大深厚;一方面也預(yù)示出產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大潮已近悄然興起。
別墅剛找到感覺(jué),公寓智裝又要起來(lái),家裝公司也要切入,集成商到底該邁向哪里?到底該如何應(yīng)對(duì)才不罔對(duì)智能家居的癡迷?
七、干了多年,一邊防小白,一邊伺候設(shè)計(jì)師,咋業(yè)績(jī)還是做不大?
智能化裝飾或俗稱智能家居的存在和發(fā)展之路一直不平坦,能生存和發(fā)展的都是勇士和能士。做大市場(chǎng)就需要更多的新兵加入,媒體和投資界鼓噪同樣也吸取了更多的新槍的躍入。這里面還夾帶著從硬裝邁向軟裝的設(shè)計(jì)師們的裹挾分流。
到底防智裝小白要防到多久?到底伺候設(shè)計(jì)師要伺候多久?掙扎半天,業(yè)績(jī)還在下降,這該如何是好?
八、都說(shuō)業(yè)主是上帝,上帝內(nèi)心需求到底該咋樣挖掘才是正道?
業(yè)主肯定是產(chǎn)業(yè)鏈的頂端,室內(nèi)個(gè)性化裝飾肯定也是客觀存在。在智能化裝飾逐步邁向更廣人群的背景下,如何讓日益富裕,日益健康的更廣泛業(yè)主意識(shí)到生活的智能化需求是整個(gè)行業(yè)從業(yè)者都在關(guān)心的環(huán)節(jié)。
誰(shuí)能率先掌握挖掘業(yè)主內(nèi)心潛在智能化需求,誰(shuí)就能搶先立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不敗境地。誰(shuí)能夠從內(nèi)心深處,從業(yè)主接待,到施工安裝,從場(chǎng)景調(diào)試到售后服務(wù)貫徹好服務(wù)業(yè)主的正確方式,誰(shuí)就能提前掌握智能化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)。
九、解鈴還須系鈴人
正如本文標(biāo)題所說(shuō),行業(yè)發(fā)展瓶頸只有行業(yè)深耕者、先行者、先成者最能感同身受,解鈴還須系鈴人!書到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難,筆者認(rèn)為,意欲破局,為什么不去傾聽(tīng)從業(yè)十多年以上的行業(yè)先行、先成者的意見(jiàn)?為何不去認(rèn)識(shí)真正的行業(yè)先行大咖大神?為什么不能邀請(qǐng)那些有市場(chǎng)使命感,有社會(huì)責(zé)任感的先行先成者來(lái)談?wù)勊麄兊男穆窔v程,他們的主心骨和自信心的核心支撐呢?
作為從業(yè)十多年的先鋒大咖大神是如何看到和處理和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的關(guān)系和利益分配的呢?既然是疼點(diǎn),那就有必要聽(tīng)聽(tīng)先行,先成者的處理方式。大咖小仙,大神小白面臨同樣的挑戰(zhàn),難道你不需要聽(tīng)聽(tīng)大咖,大神的思考嗎?在錯(cuò)誤的道路上,再多的堅(jiān)持也于事無(wú)補(bǔ)。