根據(jù)Ovum《智能家居預(yù)測：2015-2020》報告顯示，未來四年及以后，智能家居技術(shù)的普及將會出現(xiàn)加速，目前許多解決方案是通過智能手機應(yīng)用程序進行訪問和控制的。

不過，對于許多未來的使用案例來說，這種方式一方面效率不高，另一方面也會有諸多不便。不斷地使用智能手機（即使只是通過一個單一的應(yīng)用程序接口）來執(zhí)行最簡單的命令，也會令用戶感到麻煩。因此行業(yè)需要開發(fā)新的智能家居接口技術(shù)，而聲音作為人類交互最自然的方式之一，似乎是最容易想到的選擇。

Ovum消費者服務(wù)業(yè)務(wù)負責(zé)人Michael Philpott表示，在未來，智能家居技術(shù)將能夠在沒有任何人類交互的情況下實現(xiàn)工作；它還將能夠基于一定的規(guī)則和外部條件/信息做出自己的決定。但是，總會有些情況用戶希望自己與技術(shù)進行交互，例如，改變或檢查家中的設(shè)置。雖然這些信息可以通過訪問手機App實現(xiàn)獲取，實際上，當(dāng)用戶不在家中時，這仍然是有用的，但是當(dāng)用戶身處家中時，不間斷地訪問手機App則可能成為一種麻煩。如果用戶能夠簡單地通過講話來獲得所需的響應(yīng)，那么一切就將變得更快更方便。

隨著廠商們紛紛加入語音控制大軍，目前在每個設(shè)備上都安裝語音接口造成了大量的浪費。用戶并不需要與所有設(shè)備都進行交談或者擁有設(shè)備并與之交談，他們只希望能夠通過語音這個介質(zhì)與這些設(shè)備進行交互。如果用戶想要檢查家中的后門是否已經(jīng)鎖掉，他們并不想走到后門然后問它有沒有鎖好，他們需要的是在家中任何房間都能進行提問（門是否鎖好）并得到回答。他們希望家中有一些連接到智能家居平臺和平臺上所有設(shè)備的核心接口。

亞馬遜便是一家在智能家居語音接口方面進行大量投資的公司。還有其他的公司也是如此，例如蘋果和AT&T。但是在Ovum看來，目前亞馬遜的解決方案最接近于提供上述討論中的場景類型。亞馬遜的Alexa個人助理最早出現(xiàn)在亞馬遜的Echo揚聲器中，但是現(xiàn)在它已經(jīng)被應(yīng)用于其他的設(shè)備當(dāng)中，例如Invoxia的Triby揚聲器（部分是由于亞馬遜提供了100萬美元基金）。亞馬遜Echo揚聲器也被整合到了其他智能家居生態(tài)系統(tǒng)中，例如Vivint的，截至2015年10月，Vivint智能家居系統(tǒng)在北美已有超過100萬用戶。通過擴大其自有生態(tài)系統(tǒng)并被整合進其他生態(tài)系統(tǒng)，Alexa不僅可以滲透進入更多家庭，并且可以通過其他第三方連接設(shè)備在這些家庭中實現(xiàn)房間和房間之間的交互。這將幫助用戶能夠在家中的任何位置接入智能家居技術(shù)，而非只能在一個中心點進行交互。

語音接口實際上等于其背后的AI平臺。與現(xiàn)在市場上所有其他語音接口一樣，Alexa并非是一個成品。這樣的缺陷會導(dǎo)致一些人認為，語音控制無非就是一個噱頭。然而，Ovum認為，隨著生態(tài)系統(tǒng)的成長和進一步的改進（既包括增強接口的自然語音功能，也包括其背后的AI平臺），基于語音控制的智能家居必定是未來的發(fā)展趨勢。