“我們希望為消費者帶來衣食住行全場景的智能生活體驗。”余承東在上周末的華為終端·全球合作伙伴及開發(fā)者大會上說,在他的規(guī)劃的業(yè)務(wù)體系中里,第一層是手機(jī),這是根本,是最主要入口;第二層包括平板、PC、穿戴設(shè)備、智能音箱,是輔入口;而在外圍,則是照明、影音、健康、安防等物聯(lián)網(wǎng)硬件。
余承東想讓大家知道,華為的消費者終端,不僅有手機(jī)。
毫無疑問,這一計劃針對的正是小米公司。2014 年,谷歌收購 Nest,世界開始關(guān)注智能家居,小米也于當(dāng)年成立生態(tài)鏈部門,已投資的方式來讓更多企業(yè)幫自己做硬件。四年后,小米上市,小米生態(tài)鏈已經(jīng)成為拉高估值的重要環(huán)節(jié),而小米也可以說自己是最大的 IoT 企業(yè)。
不過,華為并不打算建設(shè)一個和小米一樣的“生態(tài)鏈”。它將自己定義為中立的平臺,不會親自去開發(fā)所有產(chǎn)品,也不會以股權(quán)投資的形式去和相關(guān)公司合作。
華為消費者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋告訴 36 氪,手機(jī)是最重要的入口,也是他們做得最好的產(chǎn)品,這是必須做;而作為輔入口的產(chǎn)品,比如音箱、穿戴設(shè)備,如果華為能做到 30%的份額就去做,不然就不做;至于更外圍的產(chǎn)品,像燈泡、臺燈、掃地機(jī)器人等,需要企業(yè)本身有足夠靈活的結(jié)構(gòu)來進(jìn)行投入,“華為總體來說是比較‘笨重’的一個企業(yè),這些領(lǐng)域其實不適合我們。”
而且,華為不但不會自己去做掃地機(jī)器人或者燈具,也不會入股科沃斯或者歐普照明。邵陽說,投資對于華為來說,“太復(fù)雜了”,不適合華為去操作,而且,投資也有壞處,它會帶來很多不平等性,“比如說在燈的領(lǐng)域,我投資了 A 公司,那 B 公司會怎么想,一個行業(yè)里都是有很多的玩家在共同創(chuàng)造這個市場,你不能都投資,都投資那就太大了”。
邵洋也希望華為的這種做法,能增強華為和其他公司之間的信任,不至于出現(xiàn)厚此薄彼的問題,他說,如果華為去碰所有的產(chǎn)品,那么其他公司很難放心和華為合作,“我把我下一步發(fā)展方向告訴你,接著你找一家小公司把我的后路抄了,這沒有辦法合作。”
華為做智能家居,也是在為手機(jī)業(yè)務(wù)的未來著想。
華為手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)四年在中國排名第一,而在開發(fā)者大會上,余承東又宣布了野心勃勃的目標(biāo)。他希望華為手機(jī)能每年增長 5000 萬臺出貨量,并在 2020 年超過三星,成為全球第一,同時在中國占據(jù) 40%以上的份額。
不過,華為不能指望手機(jī)能給自己帶來多少利潤。華為手機(jī)利潤率在 3.2%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在它射程之內(nèi)的蘋果,后者可以獲得手機(jī)行業(yè) 70%—80%的利潤,這不僅依靠蘋果的品牌溢價和與供應(yīng)商議價的能力,也來自其應(yīng)用商店等收入。
華為想要提高自己的利潤率,也需要建立自己的生態(tài)。不過,華為手機(jī)是安卓系統(tǒng),沒法封閉,只能繼承更多第三方服務(wù),做到其他手機(jī)做不到的事情,而以手機(jī)來連接其他家具,就是其中的一個辦法。
相比小米,華為顯得有些緩慢。盡管華為在 2015 年已經(jīng)做出 Hilink 平臺,和一些公司合作開發(fā)智能硬件,但直到 2018 年三月,華為才正式對外宣布智能家居方面的目標(biāo)與愿景。華為內(nèi)部人士告訴 36 氪,在最初時候,華為的電商平臺甚至都沒法賣第三方產(chǎn)品,賬期太長;而華為的一個合作公司說,華為過去一年里,來找自己合作的團(tuán)隊總是在變,每次都得從頭整理合作內(nèi)容。
華為方面也知道,自己作為后來者,在品牌、渠道和技術(shù)體驗上存在不足。因為華為與其他公司只是合作,大家會有各自的考慮,所以,華為不僅要考慮自己和其他人的合作,也要考慮其他公司之間的合作,還要兼顧其他公司自己的利益。
為同時照顧華為和其他公司的品牌,華為公布了智能家居品牌“華為智選”。其他家電品牌可以在這一平臺上銷售,同時保留自己的品牌。邵洋介紹,未來華為會進(jìn)一步開放自身終端業(yè)務(wù)下的銷售渠道,來為平臺上的品牌創(chuàng)造更多的銷售。
而在大會上,余承東也推出“方舟計劃”,要建立一個可以通用的 IoT 標(biāo)準(zhǔn),而華為還將為這一計劃建立“方舟實驗室”,為硬件開發(fā)者提供聯(lián)動、整合、智能化等方向的借助。此外,華為還將每年拿出 10 億元,通過流量扶持、技術(shù)共享、品牌展示等方面來吸引開發(fā)者,以加速開發(fā)者與華為的合作。
這一系列措施,涉及的已經(jīng)不僅僅是消費者業(yè)務(wù),也包括華為的 AI、云、芯片等積累。其他部門的技術(shù)積累讓華為可以和互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,開放自己的底層技術(shù),讓更多公司和個人成為華為的開發(fā)者,擴(kuò)大影響力。而手機(jī)也讓這些技術(shù)可以走近消費者,同時推進(jìn)自身的業(yè)務(wù)融合。當(dāng)下手機(jī)市場增長到頭,電信業(yè)務(wù)也是明日黃花,華為需要整合現(xiàn)有的資源,來找到新的突破。