老牌醫(yī)療強(qiáng)國瑞士和后起之秀中國如果攜起手來,或許可以在全球下一個(gè)億萬級(jí)市場——“智慧醫(yī)療”中拔得頭籌。
IBM蘇黎世研究中心研究員Matthias Reumann提出,未來的醫(yī)療體系不再以“患者”為中心,而是以“公民”為中心,它的使命不僅僅是將患者治療好,而是更早地介入每個(gè)人的健康狀況,提供全面的健康管理和養(yǎng)生服務(wù)。
這是10月24日Matthias Reumann在由中歐國際工商學(xué)院與瑞信集團(tuán)舉辦的“智萃中歐2018”蘇黎世論壇上的發(fā)言。在這場論壇上,中歐國際工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)和創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室主任張文清,同樣描繪了智慧醫(yī)療的未來圖景,并且提到“有病就去看醫(yī)生”這一常識(shí)會(huì)被徹底顛覆。在高科技手段的幫助下,人們可以隨時(shí)觀察健康狀況,主宰自己的身體,不必等到病情惡化時(shí)再尋求治療。
瑞士信貸集團(tuán)董事會(huì)主席烏爾斯·羅諾(Urs Rohner)說,“瑞士醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平位居世界前列。”醫(yī)療事業(yè)占瑞士GDP的比重正逐年增加,蘇黎世更是匯集了眾多前沿科技、高端人才和先鋒理念,該國政府希望進(jìn)一步將它建設(shè)成“醫(yī)療產(chǎn)業(yè)里的硅谷”。
依據(jù)英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志的預(yù)測,2018年中國消費(fèi)市場的價(jià)值規(guī)模將達(dá)到5.7萬億美金,成為全球第一大市場,而在二戰(zhàn)之后該寶座一直被美國占據(jù)。中歐國際工商學(xué)院副院長兼教務(wù)長丁遠(yuǎn)認(rèn)為,這是商界的一次重大轉(zhuǎn)折。他認(rèn)為,在中產(chǎn)階層消費(fèi)者崛起的影響下,10年后中國市場規(guī)模將達(dá)到美國的1.5倍。而他們對(duì)健康消費(fèi)的熱愛,也將帶動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的急速擴(kuò)張。
如今,老齡化社會(huì)洶涌來襲,各國都在加緊備戰(zhàn)智慧醫(yī)療,僅僅在“腦研究”這一個(gè)領(lǐng)域,就有歐洲以及中、美、日、韓、澳等國家和地區(qū)開展了一系列人類腦計(jì)劃項(xiàng)目,借助生物科技和數(shù)據(jù)計(jì)算探索大腦功能。丁遠(yuǎn)說,瑞士的技術(shù)服務(wù)加上中國市場、資金,可以在智慧醫(yī)療這片藍(lán)海中碰撞出很多意想不到的火花。
如果企業(yè)想要抓住這類機(jī)會(huì),建立早期診斷、個(gè)性化醫(yī)療、定制化養(yǎng)生的醫(yī)療體系,就需要集中火力開發(fā)技術(shù)應(yīng)用。
在復(fù)星集團(tuán)大健康板塊CTO黃邦瑜看來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈,正是顛覆醫(yī)療健康領(lǐng)域的主要力量。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重建了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者的關(guān)系。過去,傳統(tǒng)的制藥行業(yè)很難獲得患者在服藥之后的真實(shí)反饋,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的幫助之下,制造痛風(fēng)藥的公司可以建立專門社群,把醫(yī)生和痛風(fēng)患者連接在一起,隨時(shí)了解他們的處方情況和用藥體驗(yàn)。
AI技術(shù)能幫助基層醫(yī)生進(jìn)行輔助診療。醫(yī)信科技創(chuàng)始人兼CEO梁亮觀察到,人工智能正在代替人工,完成診后隨訪、電子病歷等一些技術(shù)含量不高的工作。隨著機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)步,它甚至可以幫助醫(yī)生精準(zhǔn)甄別病癥。中國有大量農(nóng)村患者,基層醫(yī)療資源往往感到力不從心,AI可以協(xié)助醫(yī)生篩選出疑難雜癥,幫助病人轉(zhuǎn)入相關(guān)醫(yī)療條件更好的醫(yī)院。
與此同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)將在健康管理、家庭護(hù)理等方面大展拳腳,而區(qū)塊鏈技術(shù)則會(huì)為用戶的健康數(shù)據(jù)保駕護(hù)航。
裝備好技術(shù)之后,接下來考驗(yàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的就是如何讓其實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,企業(yè)需要找到恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式才能順利駛向藍(lán)海。
在碳云智能創(chuàng)始人、CEO王俊看來,醫(yī)療領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)不容易迅速斬獲短期利潤,因?yàn)榉e累醫(yī)療數(shù)據(jù)需要一個(gè)過程,而失去了數(shù)據(jù)支持,用戶獲得的價(jià)值就是一張空頭支票。這一觀點(diǎn)得到了億康基因CEO陸思嘉的認(rèn)同,初創(chuàng)公司只有關(guān)注數(shù)據(jù)本身,才能開發(fā)出令人眼前一亮的產(chǎn)品和服務(wù)。
醫(yī)信科技創(chuàng)始人兼CEO梁亮提出,創(chuàng)業(yè)者可以考慮應(yīng)用共享經(jīng)濟(jì)。畢竟,傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)如要?jiǎng)?chuàng)業(yè),需要投入大量的重資產(chǎn),比如建大樓、雇傭醫(yī)資,但如果利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接公立醫(yī)院和公立醫(yī)院的醫(yī)生,把專業(yè)人士的空余時(shí)間和知識(shí)精華共享出來,讓用戶選擇適合自己的服務(wù),顯然能夠事半功倍。
對(duì)此,前洛桑聯(lián)邦理工學(xué)院(EPFL)技術(shù)管理學(xué)院院長Christopher L. Tucci也表示,隨著產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的界限越來越模糊,未來健康領(lǐng)域?qū)a(chǎn)生豐富的跨界融合應(yīng)用,除了傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè),保險(xiǎn)業(yè)也將是其中的活躍參與者。
但黃邦瑜提醒企業(yè)家們,大健康行業(yè)的生態(tài)圈具有一定的復(fù)雜性,囊括了患者、醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府、藥廠和醫(yī)療器械生產(chǎn)商等,只有在產(chǎn)業(yè)鏈布局中掌握主動(dòng)權(quán),才能建立出完整的生態(tài)閉環(huán)。
在行業(yè)專家和企業(yè)家們看來,智慧醫(yī)療創(chuàng)業(yè)中的一大瓶頸,就是“數(shù)據(jù)變現(xiàn)”。
一方面,只有可分享的數(shù)據(jù)能孕育出“智慧”的商業(yè)模式,但是目前部分用戶抗拒分享,而各國對(duì)于數(shù)據(jù)的監(jiān)管也趨于嚴(yán)格,比如中、美政府都規(guī)定本國的生物標(biāo)本不能被攜帶出境。王俊說,未來區(qū)塊鏈的應(yīng)用,可以保障信息的透明和不被濫用,但是想從根源上打消用戶疑慮,還得讓企業(yè)建立出讓用戶信任的口碑和文化。
憂慮不止于此。IBM蘇黎世研究中心研究員Matthias Reumann 經(jīng)過多年觀察發(fā)現(xiàn),醫(yī)療領(lǐng)域錯(cuò)綜復(fù)雜,醫(yī)院、醫(yī)生都是很保守的利益群體,他們喜歡標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案,接受創(chuàng)新的速度相對(duì)較慢。張文清對(duì)此表示認(rèn)同,醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展往往需要很長一段時(shí)間的沉淀才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,比如,基因組測序用十幾年才逐漸降低了成本,有了推廣普及的可能,將其投入市場也需等待監(jiān)管政策做出調(diào)整。
智慧醫(yī)療的發(fā)展速度和波折程度,還有很多不確定因素。這片乍看一望無際的海域并非風(fēng)平浪靜,而是充滿了驚濤駭浪,并隨時(shí)準(zhǔn)備淹沒甚至溺死試水者。
瑞信全球數(shù)字化醫(yī)療股票基金高級(jí)基金經(jīng)理Thomas Amrein表示,中國和瑞士的企業(yè)可以共享在智慧醫(yī)療領(lǐng)域的失敗案例,給對(duì)方提供智囊支持,共同汲取經(jīng)驗(yàn)、分享招數(shù)。過去,西方負(fù)責(zé)創(chuàng)新、中國負(fù)責(zé)給市場,是中西方企業(yè)合作的“套路”,但是億康基因CEO陸思嘉說“這種模式現(xiàn)在已經(jīng)過時(shí)了”,中國和瑞士的企業(yè)可以搭建團(tuán)隊(duì),一同實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新,推出革命性的產(chǎn)品和服務(wù)。