熬夜完成了的項目方案，竟因電腦崩潰無法取出。近日市民鄭先生就遭遇了這樣的煩惱，但“令人沒想到的是，原來是殺毒軟件干的‘好事’！”記者了解到，鄭先生的電腦系統(tǒng)崩潰事件與金山毒霸升級后出現(xiàn)的錯誤有關(guān)。
據(jù)了解，自3月23日起，陸續(xù)有金山毒霸用戶在網(wǎng)上投訴，稱金山毒霸在后臺自動升級后電腦崩潰無法開機。在金山官方論壇愛毒霸社區(qū)里也有多名用戶投訴，稱開機后無法進入系統(tǒng)，還有自動提示顯示“啟動修復(fù)正在檢查系統(tǒng)問題”，但修復(fù)后仍顯示“windows無法自動修復(fù)此計算機”。
距首個用戶爆出電腦崩潰約9小時后，金山毒霸安全工程師李鐵軍在金山毒霸論壇發(fā)布公告，承認(rèn)用戶電腦無法開機是金山毒霸新版本中的bug導(dǎo)致的，目前尚不清楚有多少用戶受此事件影響。金山在公告中向用戶致歉，并針對不同的系統(tǒng)推出了兩個解決方案，但均較為復(fù)雜，普通用戶很難獨立完成操作。
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