4月5日消息,自金山網(wǎng)絡(luò)正式宣布企業(yè)版殺毒軟件永久免費,企業(yè)殺軟市場正式迎來互聯(lián)網(wǎng)化運營的新時代。然而,市場對免費的企業(yè)版殺毒軟件仍然存在觀望的態(tài)度。隨著企業(yè)版安全軟件游戲規(guī)則的改變,我們有必要重新認識企業(yè)安全市場的新趨勢。
為什么要免費?
作為金山網(wǎng)絡(luò)的首席營銷官,劉新華給出了答案,“企業(yè)版殺毒軟件免費是順應(yīng)了企業(yè)軟件互聯(lián)網(wǎng)化的大趨勢。”
縱觀全球,企業(yè)軟件的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢已不可阻擋,市場中的成功案例越來越多,著名的在線CRM服務(wù)提供商salesforce,新銳的YAMMER、JIVE,互聯(lián)網(wǎng)正在改變企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。免費后的企業(yè)版殺毒軟件不僅不會降低品質(zhì),反而隨著用戶數(shù)量的增多,免費的企業(yè)版殺毒軟件將給用戶帶來更極致的安全體驗。
劉新華表示,金山網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量在2011年突破1億大關(guān),得益于金山網(wǎng)絡(luò)成熟的云安全技術(shù)和極致的客戶端體驗,今天的金山毒霸企業(yè)版2012能夠快速響應(yīng)幾乎所有最新的終端安全威脅。
另一方面,金山網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)級安全市場耕耘十余載,積累了大量的用戶和豐富的企業(yè)安全運維經(jīng)驗,對于企業(yè)特殊業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全要求以及常見的諸如宏病毒、蠕蟲病毒、U盤病毒防御,已經(jīng)形成了一套行之有效的查殺與防御機制。
劉新華相信,不限點數(shù)全功能免費的金山毒霸企業(yè)版2012,能夠幫助全國企業(yè)用戶構(gòu)建可信賴的終端安全運維體系,徹底減免企業(yè)用戶的終端安全運維開銷,此舉將更加有效的推動企業(yè)的信息化建設(shè)。
盈利不是關(guān)鍵,順勢而行
可以預(yù)見,隨著金山毒霸企業(yè)版2012的免費,越來越多的企業(yè)將得到專業(yè)品質(zhì)的安全保護。但必須承認,免費真真切切革了傳統(tǒng)安全軟件盈利模式的命,但革命總是需要犧牲,金山網(wǎng)絡(luò)并沒有因此而停滯不前。
劉新華表示,任何商業(yè)模式都需要探索,但企業(yè)軟件的互聯(lián)網(wǎng)化和消費化是大勢所趨,未來軟件即服務(wù)(SaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)和定制管理服務(wù)(Custom Managed Services)都可能為金山網(wǎng)絡(luò)企業(yè)業(yè)務(wù)帶來回報。
當(dāng)前,企業(yè)軟件正呈現(xiàn)四種發(fā)展趨勢,互聯(lián)網(wǎng)化、消費化、服務(wù)化、云端化。金山毒霸企業(yè)版2012正式在基于行業(yè)趨勢在主動探索和嘗試。最優(yōu)的用戶安裝體驗,最清晰的互聯(lián)網(wǎng)運營思路,最大限度的軟件品質(zhì),以及7×24的專業(yè)服務(wù)和成熟的金山云安全平臺,全新的企業(yè)版殺毒軟件正在逐漸激活特有的互聯(lián)網(wǎng)基因。
顛覆已成必然 品質(zhì)取勝客戶
顛覆已成必然,但前進的道路并不平坦,企業(yè)級安全市場仍具有不同于個人市場的諸多特質(zhì)。作為企業(yè)IT運維的大腦,IT管理員在選擇安全產(chǎn)品方案時是慎之又慎,為確保企業(yè)IT系統(tǒng)的健康穩(wěn)定運行,企業(yè)用戶往往會對產(chǎn)品與服務(wù)提供商提出嚴(yán)格的要求。免費是否會成為用戶的顧慮?
劉新華表示,金山毒霸企業(yè)版2012在設(shè)計之初便充分考慮企業(yè)用戶免責(zé)的顧慮。正是基于用戶的擔(dān)憂,免費后的企業(yè)版產(chǎn)品將更加注重產(chǎn)品的打磨和服務(wù)質(zhì)量的提升。
目前,金山網(wǎng)絡(luò)提供了多種渠道來幫助用戶得到7×24的專業(yè)支持,登陸金山毒霸社區(qū),撥打400服務(wù)熱線,在線用戶討論群,只要有金山網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的地方都可以得到最快的需求響應(yīng)。而做到這一切正是多年來針對企業(yè)用戶深耕細作的經(jīng)驗總結(jié),金山網(wǎng)絡(luò)的全面免費具有革命性的意義。
劉新華解釋說,對于大型企業(yè)用戶的擔(dān)憂,特別是需要動態(tài)擴容、跨地域管理和專業(yè)服務(wù)支持的企業(yè),金山網(wǎng)絡(luò)同樣準(zhǔn)備了一整套完善的服務(wù)體系。金山網(wǎng)絡(luò)十余年的品牌誠信與服務(wù)體系,將是免費后的金山毒霸企業(yè)版2012最核心的競爭力。
金山網(wǎng)絡(luò)稱希望用戶在選擇免費企業(yè)軟件時認真考慮幾種充要條件:
專業(yè)品質(zhì)的軟件,安全管理中著名的“木桶原理”已經(jīng)明示,并非功能疊加越多就越有效,只有經(jīng)過長期考驗,并以用戶實際需求為基礎(chǔ)的解決方案才能幫助用戶構(gòu)建可信的安全管理體系;
專業(yè)的服務(wù)體系,企業(yè)安全管理不同與個人安全保護,任何業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線都可能引發(fā)安全事件的發(fā)生,因此企業(yè)在選購產(chǎn)品時需要考慮7×24小時服務(wù)及服務(wù)經(jīng)驗等因素;
供應(yīng)商品牌的持續(xù)性,信息安全已是企業(yè)IT管理中最重要的組成部分,企業(yè)在選擇服務(wù)提供商時,應(yīng)考慮供應(yīng)商品牌的持續(xù)性因素,切莫因為貪小利而造成服務(wù)支持的中斷。