早前因花400元購(gòu)得1號(hào)店100余萬(wàn)條訂單信息,徐某被判處有期徒刑6個(gè)月,不服判決的他向上海一中院提起上訴。昨日,一中院對(duì)該案作出終審裁定,被告人徐某犯非法獲取公民個(gè)人信息罪,處有期徒刑6個(gè)月,罰金1萬(wàn)元,隨案移送的筆記本電腦等予以沒(méi)收。
該案件已經(jīng)告一段落,但是網(wǎng)絡(luò)信息安全的陰影還時(shí)刻的威脅這廣大的消費(fèi)者。不僅是一號(hào)店,當(dāng)當(dāng)、麥考林、走秀網(wǎng)等知名電商平臺(tái)也都被報(bào)道過(guò),在用戶信息安全方面出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。
如今,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物受到越來(lái)越多的消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)購(gòu)環(huán)境也越來(lái)越成熟。但是網(wǎng)絡(luò)信息安全的陰霾還依然揮之不去,如今的盜取用戶帳號(hào)和竊取用戶信息的事件,依然層出不窮。不僅僅是電商平臺(tái),社交媒體上和網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶信息被盜取也時(shí)有發(fā)生。
而在眾多種類(lèi)的用戶信息中,電商平臺(tái)擁有的的用戶數(shù)據(jù)價(jià)值是最高的。消費(fèi)者在電商平臺(tái)上的個(gè)人信息是十分全面的,包括手機(jī)、消費(fèi)金額、地址、郵箱等資料。
在電子商務(wù)較為成熟的現(xiàn)在,用戶體驗(yàn)的重要性被各大電商承認(rèn),而用戶信息安全已經(jīng)成為一個(gè)重要的用戶體驗(yàn)。
分析人士認(rèn)為,電商用戶數(shù)據(jù)外泄事件中,85%的外泄都是由電商平臺(tái)人士自己泄露出來(lái)的,僅15%是外部黑客通過(guò)電商網(wǎng)站的一些技術(shù)設(shè)計(jì)缺陷抓取獲得的。所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅要加強(qiáng)網(wǎng)站的安全技術(shù)的升級(jí),更要完善自生內(nèi)部的信息安全管理。
對(duì)于電商電商的網(wǎng)絡(luò)安全,速途網(wǎng)采訪了一號(hào)店的公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人。其表示自一號(hào)店獲知部分顧客的訂單信息可能存在泄露時(shí),一號(hào)店在第一時(shí)間進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)查,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。一號(hào)店采取了嚴(yán)密的信息安全保護(hù)措施來(lái)保障消費(fèi)者的信息安全,包括系統(tǒng)的防范;流程上改進(jìn);實(shí)時(shí)監(jiān)控措施;成立專(zhuān)門(mén)的防欺詐團(tuán)隊(duì)研發(fā)預(yù)防和控制系統(tǒng)。最后其表示顧客是電商的根本,其信息應(yīng)受到電商們最高級(jí)別保護(hù)的。