近日，一些媒體紛紛報(bào)道攜程網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)大佬存在的安全漏洞問(wèn)題，造成泄露或篡改了用戶信息的消息，有漏洞報(bào)告平臺(tái)稱攜程安全支付日志可遍歷下載，導(dǎo)致大量用戶銀行卡信息泄露，其中包括持卡人姓名身份證、銀行卡號(hào)、卡CVV碼等。有消費(fèi)者告訴媒體，他當(dāng)當(dāng)網(wǎng)賬號(hào)的驗(yàn)證郵箱、密碼、手機(jī)號(hào)都被篡改，可自己事先并不知情。受害者則面臨著投訴無(wú)果，被盜款無(wú)法追回等問(wèn)題。有鑒于此，廣東省高院指出，因個(gè)人信息被隨意泄露或買賣，導(dǎo)致消費(fèi)者的正常生活受到嚴(yán)重干擾的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，成為困擾消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的一大問(wèn)題，新消法已明確保護(hù)個(gè)人信息。這樣的新聞讀來(lái)讓人感覺(jué)擔(dān)憂。

如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展和極大便利，人們的生活、工作、消費(fèi)已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，很多行業(yè)的工作依靠互聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)購(gòu)物、娛樂(lè)、交友、理財(cái)、投資等更成為消費(fèi)者的首選。作為提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)大佬，首先要對(duì)上網(wǎng)的個(gè)人信息進(jìn)行保密，讓享受信息服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)、理財(cái)服務(wù)的用戶安心和放心。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新發(fā)展很快，出現(xiàn)個(gè)別漏洞并不可怕，但刻意回避或漠視，就是對(duì)用戶的傷害，及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)漏洞進(jìn)行修復(fù)和整改才是上策。

安全漏洞問(wèn)題，近年來(lái)廣受關(guān)注，一方面用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)嚴(yán)重依賴，另一方面由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷面臨新挑戰(zhàn)，亟需完善與加快發(fā)展。特別是近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)支付快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)支付安全隱患頻現(xiàn)，層出不窮的網(wǎng)上支付安全事件，讓人們對(duì)網(wǎng)上支付安全問(wèn)題感到很“恐怖”，不免讓人有所擔(dān)心。對(duì)此，有專家表示，其實(shí)大可不必過(guò)分擔(dān)憂，有很多辦法可以避免或升級(jí)修復(fù)。此外，國(guó)外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全也在不斷探討和完善。關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)大佬們要重視，別逃避，真正對(duì)用戶負(fù)責(zé)。

對(duì)于正在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，我們是信賴和支持的。如今人們已離不開互聯(lián)網(wǎng)，也更離不開網(wǎng)絡(luò)提供商。因此，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商更要保持謹(jǐn)慎。此外，全社會(huì)也要重視和支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商們加速技術(shù)升級(jí)，不要一遇到問(wèn)題就橫加指責(zé)。同時(shí)，更要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商們要更加重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞，及時(shí)修復(fù)升級(jí)，給用戶安心放心，用好上策，遠(yuǎn)離下策。