高媛走進(jìn)校園舉辦健康上網(wǎng)、快樂(lè)童年主題宣傳活動(dòng)。

“國(guó)家設(shè)立網(wǎng)警，部署開展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保衛(wèi)，包括我開通‘傳說(shuō)中的女網(wǎng)警’微博，都印證了創(chuàng)新的意義。我要感謝網(wǎng)友，感謝‘媛粉’們1300多個(gè)日夜的陪伴。讓我們共同努力，讓網(wǎng)絡(luò)更加美好、更加安全！”

她是“傳說(shuō)中的女網(wǎng)警”，微博紅人，教“媛粉”們?cè)趺幢Ｗo(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，被200多萬(wàn)“粉絲”喜愛(ài)；她參與的“網(wǎng)安啟明星”工程，為孩子們樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀念；她是一名首都女網(wǎng)警，9年間，她和她的戰(zhàn)友默默無(wú)聞地守護(hù)著首都網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的運(yùn)行安全。

她就是高媛，北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)六大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)，首都網(wǎng)警隊(duì)伍中一名蒙古族警花。她29歲榮立個(gè)人一等功，曾獲北京市“三八”紅旗手、“我最喜愛(ài)的首都人民警察”等稱號(hào)；她作為代表先后參加了北京市第十一次黨代會(huì)和第十三屆婦女代表大會(huì)。

保證數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行

高媛的父母都是警察。從小耳濡目染，高媛很早就理解了當(dāng)警察的辛苦、奉獻(xiàn)和危險(xiǎn)。

1998年，父親給正在讀高中的高媛買了臺(tái)電腦，她第一次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)，感受到了網(wǎng)絡(luò)的魅力。2001年，高媛進(jìn)入中國(guó)人民公安大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)。2005年9月，她考入北京市公安局，成了一名網(wǎng)警。“當(dāng)時(shí)，好多同學(xué)都沒(méi)干本行，但我真的很喜歡網(wǎng)絡(luò)，一心一意只想當(dāng)網(wǎng)警。”高媛一干就是9年，和一批年輕同志逐漸成為業(yè)務(wù)骨干。

“我們每天正常工作生活的背后，都是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)在支撐，讓它們安全穩(wěn)定運(yùn)行就是我們的職責(zé)。”高媛說(shuō)。

“2009年9月，離國(guó)慶60周年也就十幾天了，我們突然接到線索，顯示有黑客可能無(wú)線入侵地鐵信號(hào)系統(tǒng)，信號(hào)系統(tǒng)一旦被攻擊造成距離誤判，有可能會(huì)撞車的！”高媛回憶說(shuō)。北京市公安局網(wǎng)安總隊(duì)決定由高媛帶隊(duì)，負(fù)責(zé)北京地鐵全線的測(cè)試、核實(shí)、預(yù)案、演練。

連續(xù)6個(gè)日夜，高媛白天跑廠商企業(yè)，詢問(wèn)是否還有性能更高、體積更小、更易隱蔽的信號(hào)接收設(shè)備，晚上從地鐵停運(yùn)開始，一直測(cè)試到差不多第二天早上地鐵運(yùn)行。她穿梭在地鐵4號(hào)線和6號(hào)線的各個(gè)站臺(tái)上，有時(shí)候到了夜里兩三點(diǎn)，高媛和她的團(tuán)隊(duì)依舊不能停下來(lái)。最終，經(jīng)過(guò)一系列的測(cè)試、論證，高媛和她的團(tuán)隊(duì)得出了“可能性有但實(shí)現(xiàn)性為零”的結(jié)論，讓所有人放下心來(lái)。

2011年12月22日，北京警方接到CSDN（中國(guó)軟件開發(fā)聯(lián)盟）公司報(bào)案，稱公司服務(wù)器被入侵，核心數(shù)據(jù)泄露。北京市公安局網(wǎng)安總隊(duì)迅速行動(dòng)，立即調(diào)派精干警力會(huì)同相關(guān)部門成立專案組，開展偵破工作。高媛是專案組中最年輕的一員，她用最短的時(shí)間惡補(bǔ)了當(dāng)時(shí)黑客最常用的滲透破解手法、網(wǎng)站安全審計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)安全設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)。

通過(guò)4天不停歇的走訪排查，高媛和她的團(tuán)隊(duì)獲得4條至關(guān)重要的線索，分別涉及海南、廣東、江蘇、浙江、黑龍江等十幾個(gè)省。經(jīng)過(guò)細(xì)致摸排和逐一調(diào)查追蹤，高媛終于從諸多頭緒中鎖定一條關(guān)鍵線索：曾于2010年9月發(fā)帖稱掌握CSDN數(shù)據(jù)庫(kù)、要求與公司進(jìn)行合作的一名用戶進(jìn)入專案組視野。但由于當(dāng)時(shí)的帖文、聊天內(nèi)容已經(jīng)無(wú)從查找，案件調(diào)查工作再度陷入僵局。

突然，一個(gè)大膽的想法在高媛腦中閃現(xiàn)：有沒(méi)有可能學(xué)一下黑客常用的“撞庫(kù)”方法，在公安系統(tǒng)自己的資源庫(kù)里進(jìn)行比對(duì)。說(shuō)干就干，高媛和同事們開始了一場(chǎng)接力賽。一組庫(kù)又一組庫(kù)地碰撞，窮盡各種排列組合；一個(gè)人又一個(gè)人守著電腦，以接力的形式最快速度處理比對(duì)結(jié)果。憑著這股不放棄、不服輸?shù)木?，專案組最終成功鎖定了嫌疑人，并于2012年2月在浙江溫州將嫌疑人曾某抓獲。經(jīng)審查，曾某對(duì)2010年4月利用CSDN網(wǎng)站漏洞、非法侵入服務(wù)器獲取用戶數(shù)據(jù)的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。至此，高媛和專案組的偵查員們歷時(shí)40余天，成功破獲了CSDN數(shù)據(jù)泄露案。

雖然這場(chǎng)危機(jī)被成功化解，但高媛和同事們深知，只要網(wǎng)站的信息系統(tǒng)不作整改，依然存在隱患，危機(jī)便會(huì)隨時(shí)卷土重來(lái)。于是，高媛與同事來(lái)不及品味勝利的喜悅，立即去重點(diǎn)單位開展信息安全等級(jí)保衛(wèi)工作。高媛和同事們檢查單位126家，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2300余處，發(fā)出整改通知124個(gè)。

有一次，北京一家三甲醫(yī)院因?yàn)榻】倒芾硐到y(tǒng)癱瘓，掛號(hào)、就診、開方、取藥都停了，醫(yī)院里聚集了上千名病人。高媛和同事趕到醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)獒t(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)性能差，滿足不了高負(fù)荷調(diào)取、寫入的需要，導(dǎo)致癱瘓。找到問(wèn)題后，高媛一方面協(xié)助醫(yī)院信息中心向院里申請(qǐng)了資金，立即升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)；另一方面又從應(yīng)急處置、安全責(zé)任等方面，給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們上了一堂生動(dòng)的安全課。

利用微博真誠(chéng)服務(wù)網(wǎng)民

2011年初，網(wǎng)絡(luò)上刮起了微博風(fēng)，高媛也開通了個(gè)人微博，起名“傳說(shuō)中的女網(wǎng)警”。起初，高媛只是用微博記錄自己的日常生活?？珊髞?lái)，有網(wǎng)民通過(guò)微博向她求助，還反映了一些情況線索。在北京市公安局和網(wǎng)安總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，高媛申請(qǐng)了實(shí)名認(rèn)證，并被媒體封為“首個(gè)現(xiàn)身微博的女網(wǎng)警”。高媛說(shuō)，她亮明身份，為的是增加公信力，更是為了真誠(chéng)地服務(wù)網(wǎng)民并接受大家監(jiān)督。

2012年9月7日12時(shí)許，高媛瀏覽微博時(shí)，“上海網(wǎng)警老貓”發(fā)來(lái)一條私信：“緊急，有人自殺”并配有一個(gè)鏈接。高媛立即點(diǎn)開鏈接，一條條寫著自殺字樣的博文，一張張手腕被割破、鮮血直流的圖片映入眼簾，博主的頭像是一個(gè)花季女孩的照片。高媛一邊向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，一邊快速翻看微博內(nèi)容。

高媛認(rèn)真翻看女孩的博文，發(fā)現(xiàn)女孩家在廣西，正在泰國(guó)求學(xué)，打算自殺主要是因?yàn)楦星槭艽?。高媛立即呼?ldquo;粉絲”幫忙勸導(dǎo)女孩，僅1分鐘就有來(lái)自全國(guó)各地的上百名“粉絲”響應(yīng)。此時(shí)女孩發(fā)布了一條博文，可以看出安慰對(duì)她起作用了。高媛趁熱打鐵，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了和女孩在同所學(xué)校讀書的朋友。20多分鐘后，女孩的微博終于更新了，“我已被同學(xué)拖去醫(yī)院”。隨后的1周，高媛和同事們每日都關(guān)注這個(gè)女孩的動(dòng)態(tài)，看到她終于認(rèn)識(shí)到自殺的錯(cuò)誤，決心好好生活后才放下心來(lái)。

“粉絲”數(shù)量一直在漲，高媛的網(wǎng)絡(luò)影響力也越來(lái)越大，許多單位和學(xué)校主動(dòng)發(fā)來(lái)邀請(qǐng)，希望她能去講授網(wǎng)絡(luò)安全防范知識(shí)。高媛幾經(jīng)思考之后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己的想法。在北京市公安局和網(wǎng)安總隊(duì)黨委的大力支持下，“網(wǎng)安啟明星”工程應(yīng)運(yùn)而生，希望通過(guò)對(duì)青少年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)與信息安全教育，進(jìn)而引起家庭乃至全社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視。

工程啟動(dòng)后，高媛的工作量更大了。她一面動(dòng)員首都網(wǎng)絡(luò)安全圈的同仁，希望他們跟她一起站出來(lái)，舉辦一些公益性的知識(shí)、技術(shù)講座；一面游說(shuō)更多的中小學(xué)校，加入開辦網(wǎng)絡(luò)安全校本課程的行列。進(jìn)學(xué)校開講座時(shí)，高媛親自參與到策劃、主持、授課、開展志愿者活動(dòng)等每一個(gè)環(huán)節(jié)。

從去年10月至今，“網(wǎng)安啟明星”工程已經(jīng)走進(jìn)北京70余所中小學(xué)、西城區(qū)等4個(gè)區(qū)縣的社區(qū)及首都30余家機(jī)關(guān)單位，在全市開展網(wǎng)絡(luò)安全巡回講座百余場(chǎng)，近萬(wàn)名中小學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)安全啟蒙教育。目前，工程聘請(qǐng)30名全國(guó)知名安全專家，招募了300余名志愿者，并面向全國(guó)3000余所中小學(xué)校約750萬(wàn)學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)課程。

在談到自己的工作時(shí)，高媛說(shuō)得最多的一句話就是：“我們的工作是指導(dǎo)單位做好網(wǎng)絡(luò)安全防范工作，老百姓越?jīng)]感覺(jué)到我們的存在，越是我們的成功。”

面孔

高媛，女，蒙古族，1983年出生，中共黨員，2005年9月參加公安工作，北京市公安局網(wǎng)安總隊(duì)六大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)。

高媛以規(guī)范建設(shè)、宣傳培訓(xùn)、服務(wù)體系、行業(yè)管理、檢查執(zhí)法為抓手，強(qiáng)化了在京近萬(wàn)個(gè)信息系統(tǒng)的安全保衛(wèi)工作。她于2011年1月開通“傳說(shuō)中的女網(wǎng)警”微博，宣傳網(wǎng)絡(luò)安全防范知識(shí)，解答網(wǎng)民咨詢求助，受到網(wǎng)民的喜愛(ài)。她曾獲得北京市“三八”紅旗手、“我最喜愛(ài)的首都人民警察”等稱號(hào)，獲評(píng)北京市公安機(jī)關(guān)先進(jìn)個(gè)人、北京市公安局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，先后榮立個(gè)人一等功、個(gè)人三等功各1次，獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)1次。

聲音

專業(yè)、敬業(yè)、愛(ài)民、為民，是我從以高媛為代表的首都青年民警身上看到的閃光點(diǎn)，首都公安英才輩出，“兩最”目標(biāo)定能實(shí)現(xiàn)。

——北京市公安局網(wǎng)安總隊(duì)六大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)石銳

“80后”的高媛，這個(gè)“傳說(shuō)中的女網(wǎng)警”，既讓我感到親切，又讓我有了安全感，我真心地支持你，你就是我最喜愛(ài)的人民警察。

——網(wǎng)友“奔跑的蝸牛913”