隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與飛速發(fā)展,以及移動終端帶來的便利性與時尚性,智能設(shè)備被各領(lǐng)域朝圣般的追捧。政府部門的電子政務(wù)也自然未免于被這股潮流所沖洗,逐漸呈現(xiàn)出移動化的趨勢。一部分海關(guān)部門已開始使用平板電腦移動辦公。
然而,我們不難發(fā)現(xiàn),近幾年政府辦公領(lǐng)域移動終端設(shè)備的應(yīng)用普及較其他領(lǐng)域卻緩慢得多。深入分析,缺乏明確的信息安全標(biāo)準(zhǔn)和太過復(fù)雜的移動辦公系統(tǒng)是移動電子政務(wù)發(fā)展緩慢的主因。在這種背景下,“安全政務(wù)本”應(yīng)運而生。
“安全政務(wù)本”推進(jìn)電子政務(wù)移動化
移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用愈來愈成為信息化的大趨勢,在某些領(lǐng)域移動智能終端設(shè)備(平板電腦、智能手機等)已開始大規(guī)模取代PC的位置,而在政府辦公領(lǐng)域移動終端的應(yīng)用卻緩慢得多。深入思考,缺乏明確的信息安全標(biāo)準(zhǔn)和太過復(fù)雜的移動辦公系統(tǒng)是移動電子政務(wù)發(fā)展緩慢的主因。相較企業(yè),政府的信息安全問題要敏感復(fù)雜得多,企業(yè)可以自己評估信息安全風(fēng)險、自己決策,但政府不能。政府信息安全風(fēng)險要由專門機構(gòu)審定,應(yīng)用部門不能自主決策,除非有一個經(jīng)過安全權(quán)威主管部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)出臺,才能減輕推動者的信息安全責(zé)任,加快移動辦公的應(yīng)用。
并且,移動辦公系統(tǒng)的移動終端、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字證書、移動終端管理等諸多環(huán)節(jié)需要緊密結(jié)合,每個環(huán)節(jié)都不能忽略。復(fù)雜的移動辦公系統(tǒng),意味著使用單位不僅需要采購設(shè)備與服務(wù),還需要協(xié)調(diào)不同廠家之間的信息安全兼容匹配問題,如此復(fù)雜的工作使很多用戶單位不敢問津移動電子政務(wù)。然而政府移動辦公是大勢所趨,但若要求移動辦公業(yè)務(wù)推動者承擔(dān)信息安全的全部責(zé)任則很難,“安全政務(wù)本”的推出恰好解決了上述難題。“安全政務(wù)本”對信息安全技術(shù)責(zé)任進(jìn)行了界定,只要遵守“安全政務(wù)本”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),管理者不必承擔(dān)信息安全技術(shù)設(shè)計的責(zé)任,這對移動辦公的管理者是一個極大的解脫,有利于加快政府移動辦公的發(fā)展。
建立能夠達(dá)到信息安全標(biāo)準(zhǔn)的移動辦公系統(tǒng)涉及的環(huán)節(jié)很多,需要集成終端、通信、數(shù)字證書、移動終端管理等諸多方面,并需要這些設(shè)備能與服務(wù)相互協(xié)調(diào),達(dá)到信息安全要求很不容易。而“安全政務(wù)本”將系統(tǒng)集成中最困難的部分完成了,管理者只需要做一些簡單的選擇就能夠?qū)崿F(xiàn)一定信息安全標(biāo)準(zhǔn)的移動辦公系統(tǒng)建設(shè),大大降低了系統(tǒng)集成成本。
此外,移動辦公終端平臺的標(biāo)準(zhǔn)化對電子政務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展也非常重要,它將有效提高我國電子政務(wù)建設(shè)的互操作水平,對于今后的業(yè)務(wù)合作、創(chuàng)新非常重要,將有助于建立政府業(yè)務(wù)服務(wù)的App平臺,促進(jìn)技術(shù)、信息與服務(wù)的共享,促進(jìn)利用云平臺環(huán)境的信息共享,正是出于長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮,國家外網(wǎng)平臺將“安全政務(wù)本”的推廣應(yīng)用列為平臺業(yè)務(wù)拓展的重要內(nèi)容。“安全政務(wù)本”是聚集國內(nèi)最先進(jìn)移動辦公技術(shù)供應(yīng)商共同設(shè)計出來的標(biāo)準(zhǔn),既有先進(jìn)性又有可行性,這是普通單位靠自己開發(fā)很難做到的。統(tǒng)一移動辦公標(biāo)準(zhǔn)還有利于技術(shù)供應(yīng)商提高效率、降低成本。“安全政務(wù)本”的標(biāo)準(zhǔn)是不斷維護改進(jìn)的,該標(biāo)準(zhǔn)將成為信息安全技術(shù)積累提高的工具,將推動我國移動辦公信息安全水平的增長。
“安全政務(wù)本”如何保障移動政務(wù)安全
移動電子政務(wù)對安全性的特殊要求首先來自終端的移動性,移動性增加了終端數(shù)據(jù)丟失、被盜竊和被帶入不允許進(jìn)入?yún)^(qū)域的可能性,因此對移動終端的檢測管理是非常重要的,“安全政務(wù)本”建立了動態(tài)設(shè)備管理系統(tǒng)(MDM)來提高終端管理的安全性。
由于“安全政務(wù)本”經(jīng)常在移動的環(huán)境下使用,對無線通信的安全性要求很高,需要采用加密傳輸和使用國家規(guī)定的加密算法,并由運營商提供安全的專用信道保證其通信安全。
并且,移動辦公終端的移動性增加了外部人員接觸該設(shè)備的機會,需要更嚴(yán)格地對操作者身份認(rèn)證,要使用多種方式的認(rèn)證,防止非機主人員進(jìn)入本系統(tǒng)。
另外,移動辦公一個新問題來自BYOD應(yīng)用方式的出現(xiàn),用戶用一臺終端既處理電子政務(wù),又處理私人事務(wù)(包括娛樂應(yīng)用),因此“安全政務(wù)本”需要嚴(yán)格防止因私業(yè)務(wù)破壞政務(wù)信息安全,“安全政務(wù)本”采取了沙箱技術(shù)及客戶端安全檢查的措施防范私用軟件環(huán)境對政務(wù)系統(tǒng)的干擾,并不允許政務(wù)數(shù)據(jù)下載到終端上,以保護政務(wù)數(shù)據(jù)的安全。
此外,“安全政務(wù)本”在硬件層面也對普通平板電腦提出了新要求,要能夠達(dá)到更高的信息安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。并且從國家信息安全要求出發(fā),“安全政務(wù)本”拒絕了國外的平板電腦(包括蘋果iPad),只使用國產(chǎn)平板電腦,使用安卓操作(Andriod)系統(tǒng),所使用的平板電腦需要預(yù)置通信卡、數(shù)字證書、密碼卡或密碼芯片,必須符合“安全政務(wù)本”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)過權(quán)威機構(gòu)測試,只有符合要求的平板電腦才可作為”安全政務(wù)本”終端。
“E人E本”助力“安全政務(wù)本”的誕生
“E人E本”在發(fā)展個人商務(wù)平板電腦的同時,也一直在企業(yè)級市場和行業(yè)應(yīng)用上深入耕耘。平板電腦以其便攜、待機時間長以及隨時隨地接入網(wǎng)絡(luò)等特性決定了其比筆記本電腦更適合移動辦公。但此前普遍的觀點認(rèn)為移動終端存在更多的安全風(fēng)險,不適合企業(yè)級市場的應(yīng)用。但事實上,目前我國的信息安全技術(shù)已經(jīng)能夠支持大多數(shù)企業(yè)的信息安全需求,即使是對信息安全高度敏感的金融部門也已經(jīng)越來越多地利用移動終端設(shè)備提高服務(wù)效率。平板電腦是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最先進(jìn)的辦公工具,將移動終端應(yīng)用于電子政務(wù)等領(lǐng)域是大勢所趨。“E人E本”作為“安全政務(wù)本”的標(biāo)準(zhǔn)制定單位之一,不僅解決了系統(tǒng)的信息安全問題,同時充分發(fā)揮了手寫辦公的技術(shù)優(yōu)勢,有效地提高了政府辦公效率,受到政府部門的歡迎。“E人E本”T8也將成為我國第一臺“安全政務(wù)本”被正式采用。
“E人E本”商務(wù)平板在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域已有多年的積累,在服務(wù)方面已涵蓋了金融、教育、醫(yī)療、政務(wù)等多個專業(yè)領(lǐng)域。此外,在移動政務(wù)領(lǐng)域除了“安全政務(wù)本”項目之外,還通過與中國電科集團30所、機要局、總參等主要單位的深度合作,為涉密單位提供更高加密技術(shù)的移動安全產(chǎn)品。可以說“E人E本”為不同密級的移動政務(wù)需求提供了全方位的解決方案。
當(dāng)然,目前社會上對“安全政務(wù)本”的宣傳并不多,很多重要政府部門還不了解有“安全政務(wù)本”這樣一款產(chǎn)品。也有些政府部門已經(jīng)按自己的標(biāo)準(zhǔn)開始行動,由于沒有利用“安全政務(wù)本”這樣的標(biāo)準(zhǔn),不僅費工費力,而且會增加以后標(biāo)準(zhǔn)化、互操作以及利用公共服務(wù)平臺的麻煩,加快“安全政務(wù)本”的宣傳已迫在眉睫。