引言：“我的到來(lái)可能讓你感到憤怒和無(wú)奈，現(xiàn)實(shí)就是這么殘酷，我是來(lái)收保護(hù)費(fèi)的，500元。這是我們的流程：我們有全國(guó)各地的上百個(gè)淘寶賬號(hào)拍下您店鋪的寶貝，如果發(fā)貨就七天無(wú)理由退回，讓您損失運(yùn)費(fèi);如果您不發(fā)貨，就到時(shí)間后投訴;如果您關(guān)閉訂單就直接投訴。而且我們還會(huì)給您大量差評(píng)。”這是一位淘寶銷售平臺(tái)的網(wǎng)店店主收到的敲詐信息。

不給保護(hù)費(fèi)，就讓你損失多多;不給保護(hù)費(fèi)，就讓你有苦難言。這樣的舉動(dòng)猶如黑老大一樣。這帶來(lái)的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)秩序的損害，影響了網(wǎng)絡(luò)銷售的公平性，誤導(dǎo)了網(wǎng)購(gòu)大軍的判斷力。黑客橫行的背后是什么?一個(gè)重要因素是監(jiān)管不力使然。

這是相關(guān)規(guī)定漏洞造成的。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，是需要強(qiáng)力措施的。于是，我們實(shí)行了七天無(wú)理由退貨制度，實(shí)行了網(wǎng)上差評(píng)制度，實(shí)行了關(guān)閉訂單就懲罰的制度。這些制度無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者有力的保護(hù)。但是，這保護(hù)的只能是正常的消費(fèi)者，而對(duì)于那些“網(wǎng)絡(luò)流氓”來(lái)說(shuō)，則是他們敲詐的最好借口。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也不應(yīng)該損害商家的利益。商家和消費(fèi)者的權(quán)益都應(yīng)該保護(hù)。如何完善相關(guān)制度，提高欺詐者的違法成本，很值得我們思考。

這是技術(shù)漏洞造成的。黑客在任何國(guó)家都是存在的，他們借助手中的技術(shù)去攻擊網(wǎng)絡(luò)，去攻擊商家。網(wǎng)絡(luò)存在漏洞是不可避免的。但是，需要反思的是，為什么黑客可以做到在短時(shí)間之內(nèi)就讓一個(gè)好好的網(wǎng)站出現(xiàn)亂碼?為什么他們可以如此輕松地修改網(wǎng)站信息?這些人對(duì)于網(wǎng)站的威脅，對(duì)于商家的威脅還是小危害。如果這樣的黑客把非法技術(shù)運(yùn)用到對(duì)國(guó)家涉密部門(mén)的威脅呢?我想這傷害就是巨大的。技術(shù)漏洞難以避免，但是成為不法攻擊與牟利的工具，則是不可原諒的。

這是網(wǎng)警管理漏洞造成的。網(wǎng)絡(luò)警察隊(duì)伍還是很龐大的，但他們把監(jiān)管重點(diǎn)放在了對(duì)帖子的監(jiān)管上。網(wǎng)絡(luò)警察不妨也關(guān)注一下這些涉及民生的事情，別把這樣的敲詐當(dāng)成是雞毛蒜皮的小事。

這是注冊(cè)漏洞造成的。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，已經(jīng)在很多領(lǐng)域推廣，比如微信平臺(tái)就是實(shí)名注冊(cè)的。其實(shí)，對(duì)于各種商業(yè)行為下的賬號(hào)注冊(cè)，也應(yīng)該考慮實(shí)行實(shí)名制度。在筆者看來(lái)，可以實(shí)行網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的“一卡通”，也就是說(shuō)，一個(gè)人可以用身份證注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，而這個(gè)賬號(hào)可以在很多領(lǐng)域使用，可以使用微信、微博、公眾號(hào)，可以用來(lái)購(gòu)物，可以用來(lái)跟帖。如果注冊(cè)不是隨意的，不是一個(gè)人可以注冊(cè)幾十甚至是幾百個(gè)號(hào)碼，敲詐者還能擁有這么多注冊(cè)號(hào)嗎?還能用差評(píng)威脅商家嗎?還能找不到賬號(hào)背后的人嗎?

D1Net評(píng)論：

網(wǎng)絡(luò)流氓如此囂張，正所謂是可忍孰不可忍，必須將其囂張氣焰打下去，千萬(wàn)不能讓網(wǎng)絡(luò)成為黑客帝國(guó)，這需要各個(gè)環(huán)節(jié)形成合力，予以嚴(yán)厲打擊，不可心慈手軟。