3月2日,在“亞布力中國企業(yè)家論壇第十五屆年會”,360公司董事長周鴻祎發(fā)表演講,提出互聯(lián)網(wǎng)進化到IOT時代,打破了原來的連接方式,前所未有的改變了用戶體驗,商業(yè)模式,給很多行業(yè)帶來了沖擊。只有掌握互聯(lián)網(wǎng)的思維武器,做到用戶至上、體驗為王、免費模式和顛覆創(chuàng)新,才能讓企業(yè)順利完成互聯(lián)網(wǎng)轉型。
周鴻祎說,手機互聯(lián)網(wǎng)第一次真正實現(xiàn)了把所有人都連在一起。人們除了睡覺時時刻刻都在用手機,這種連接關系比PC互聯(lián)網(wǎng)有利得多。當全世界幾十億人都在用智能手機,無時無刻都在鏈接互聯(lián)網(wǎng)之后,網(wǎng)絡會表現(xiàn)出巨大的推動力和摧毀力。
比如像Uber這樣的軟件,在沒有手機互聯(lián)網(wǎng)的時代是不可想象的。正是因為有了連接之后,一個客戶從A到B,才可以選擇就近的汽車搭載。實際上它改變了做交易的方式,對傳統(tǒng)的出租車行業(yè)和租車公司造成了巨大的沖擊。
周鴻祎說,“為什么互聯(lián)網(wǎng)在消滅中介,甚至你認為過去很多合理的組織都沒有存在的價值了?這就是連接帶來的改變。”現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)正在進入IOT時代,萬物互聯(lián),出現(xiàn)真正的大數(shù)據(jù)和云計算,這種鏈條被打破的趨勢就更加明顯。“因為連接,原來傳統(tǒng)廠商在鏈條中的位置沒有了,因為連接,過去可以忽悠消費者的可能性急劇消失,因為連接,產品會被其他更有黏性的同行所取代。這就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊。”
周鴻祎說,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在在改造所有的產業(yè),所有的產業(yè)要想辦法把它從一次性的提供服務,提供產品,變成體驗互聯(lián)網(wǎng)化,產品互聯(lián)網(wǎng)化,以及商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化。
而這個進化,首先需要從思維上完成互聯(lián)網(wǎng)的轉變。具體就是要做到用戶至上、體驗為王、免費模式和顛覆創(chuàng)新。周鴻祎在其中,特別強調了用戶的概念,“當你在向互聯(lián)網(wǎng)轉型,想成為互聯(lián)網(wǎng)上重要的角色時,你首先要忘掉我怎么換個途徑打廣告,換個地方賣東西。你應該想一想能給用戶做點什么,讓客戶覺得你還挺有價值的,然后來積累你的用戶基礎。”
周鴻祎說,互聯(lián)網(wǎng)思維的分享就是“發(fā)槍”,就是讓大家掌握互聯(lián)網(wǎng)武器。“只有傳統(tǒng)大哥掌握互聯(lián)網(wǎng)武器,又有錢有人,才能再5年內一起轉變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。”