“我有了一個(gè)改變世界的想法，就差一個(gè)APP了。”這個(gè)充滿(mǎn)正能量的句子，目前正影響著在南京軟件大道附近的眾多年輕人，他們出入在這里大大小小的外包企業(yè)之間，將“走上人生巔峰”的希望，寄托在一款款手機(jī)APP之上。然而，一個(gè)他們不得不面對(duì)的事實(shí)是，他們“碼”出來(lái)的絕大多數(shù)APP，最終都將無(wú)人問(wèn)津，成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的“數(shù)字僵尸”。

APP市場(chǎng)遵循“二八法則”

“我們現(xiàn)在上線(xiàn)一個(gè)APP，從前期構(gòu)思開(kāi)始，第一個(gè)版本的制作周期大概在10個(gè)月左右。”南京泛盈信息科技有限公司項(xiàng)目總監(jiān)王勇告訴記者，與之相對(duì)應(yīng)的是，原本是十月懷胎的喜悅，卻也常常是一個(gè)APP全部的生命周期，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)同樣嚴(yán)格遵循著“二八法則”———20%的APP占領(lǐng)80%的份額，其余的部分只能為生存而戰(zhàn)。

“i南京”APP創(chuàng)始人江明就經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)這樣的優(yōu)勝劣汰。“當(dāng)我和我的團(tuán)隊(duì)，意識(shí)到可以將南京的吃喝玩樂(lè)聚集在一款A(yù)PP上時(shí)，你無(wú)法想象我們當(dāng)時(shí)的激動(dòng)。”江明表示，2014年上半年，他們耗費(fèi)了所有精力，終于使得這款A(yù)PP得以上線(xiàn)，成本將近30萬(wàn)元。但一直到2015年，在各大APP下載平臺(tái)上，這款A(yù)PP的下載數(shù)量都沒(méi)能達(dá)到4位數(shù)，和江明的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。“不得不承認(rèn)，我們失敗了。”江明說(shuō)。

被市場(chǎng)冷落的不僅僅是“i南京”，記者統(tǒng)計(jì)蘋(píng)果APP Store、360手機(jī)助手、豌豆莢等知名APP平臺(tái)后發(fā)現(xiàn)，出自我省的APP大多下載率較低。數(shù)據(jù)顯示，和“i南京”同類(lèi)型的APP“在南京”，多個(gè)平臺(tái)累計(jì)下載不到萬(wàn)次。而“江蘇教育”、“江蘇環(huán)保”等一系列有著政府背景的APP，下載數(shù)更是僅有幾百次。

黏住用戶(hù)依然是王道

“評(píng)價(jià)一款新的APP，下載量還并非唯一指標(biāo)，還有一個(gè)更殘酷的數(shù)據(jù)是次日留存量。”王勇告訴記者，按照統(tǒng)計(jì)，這個(gè)數(shù)據(jù)能達(dá)到20%就已經(jīng)非常之高了，“接著是七日留存量，如果能達(dá)到10%就可以算做神奇。”

那么面臨數(shù)據(jù)上的重壓，如何才能避免自己的APP淪為“數(shù)字僵尸”？鬼斧信息技術(shù)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理黃曉認(rèn)為，前期的規(guī)劃、調(diào)研，開(kāi)發(fā)期間的質(zhì)量控制，以及后期的營(yíng)銷(xiāo)推廣，缺一不可，而貫穿每一個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)就在于多方位地吸引用戶(hù)。“比如目前我們正在開(kāi)發(fā)一款針對(duì)特殊人群使用的社交類(lèi)APP，僅前期就已花費(fèi)5個(gè)多月進(jìn)行調(diào)研，就是為了深入特殊人群，了解用戶(hù)需求。”黃曉說(shuō)。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，黏住用戶(hù)的確才是王道。”王勇最近在開(kāi)發(fā)的一款名為“美白日麗”的APP，它所具備的功能之一，就是提供平臺(tái)讓商家和用戶(hù)產(chǎn)生聯(lián)系，從而產(chǎn)生用戶(hù)黏性。“這是一個(gè)美白淡斑產(chǎn)品的APP，但是如果單純賣(mài)產(chǎn)品肯定不能長(zhǎng)久，于是我們選擇每天提醒用戶(hù)幾點(diǎn)該用哪款產(chǎn)品了，讓她每天自拍一張，形成時(shí)間軸，前后對(duì)比，看出美白淡斑的效果。”王勇告訴記者，這樣做不僅能黏住用戶(hù)，還可以以此展開(kāi)一系列線(xiàn)下活動(dòng)，大大提高了APP的生存能力。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭掌控話(huà)語(yǔ)權(quán)

雖然都明白用戶(hù)為王，但是APP的開(kāi)發(fā)者還得面臨一個(gè)困境———用戶(hù)太貴了。“輕型的APP一般都沒(méi)有深厚的資金背景，但是現(xiàn)在要在網(wǎng)上買(mǎi)一個(gè)用戶(hù)都很難，平均50塊錢(qián)一個(gè)都算很便宜的了。”王勇告訴記者，這個(gè)價(jià)格之高，可能絕大多數(shù)用戶(hù)都沒(méi)意識(shí)到“原來(lái)自己這么值錢(qián)”。

而這個(gè)價(jià)格居高不下的原因，業(yè)界普遍認(rèn)為，主要源于目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的巨頭通吃。據(jù)黃曉介紹，目前，騰訊、百度、360等幾大平臺(tái)幾乎完成對(duì)APP分發(fā)渠道的全面控制，不管是資源的傾斜、分成規(guī)則的制定、推廣的力度等，都幾乎全由它們掌控，APP開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)很難掌握主動(dòng)。由此導(dǎo)致很多優(yōu)秀APP限于人脈和資金，不能被大眾用戶(hù)所熟知。

此外，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商也開(kāi)始注重對(duì)自有應(yīng)用商店的發(fā)掘，除了預(yù)裝眾多熱門(mén)APP以外，還把控著自有應(yīng)用商店中APP的輸出權(quán)。以小米為例，其自有應(yīng)用商店2014年底單日下載量超過(guò)5000萬(wàn)。“由于小米天生對(duì)用戶(hù)的綁定，因此它獲取用戶(hù)成本極低，普通APP根本無(wú)法獲得話(huà)語(yǔ)權(quán)。”黃曉說(shuō)。

“BAT贏家通吃，讓我們非正常死亡的概率大增，更可怕的是短期內(nèi)這種現(xiàn)狀并無(wú)改變跡象。”江明無(wú)不憂(yōu)慮地告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)給了我們改變世界的夢(mèng)想，但互聯(lián)網(wǎng)本身并不完美，它同樣值得被改變。