快遞實(shí)名制市民憂隱私 郵政:比對即可不要求登記

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作者:張晨

2015-12-25 10:56:58

摘自:大洋網(wǎng)-廣州日報(bào)

如今,快遞“實(shí)名制”已實(shí)施了近兩個(gè)月,但有市民表示,寄快件時(shí)快遞員并未要求其出示身份證。”  市民吳女士表示:“寄快遞還要核對甚至登記證件,確實(shí)還沒有這樣的習(xí)慣,而且感覺比較麻煩。

快遞實(shí)名制市民憂隱私

如今,快遞“實(shí)名制”已實(shí)施了近兩個(gè)月,但有市民表示,寄快件時(shí)快遞員并未要求其出示身份證。而記者也發(fā)現(xiàn):市內(nèi)各快遞企業(yè)對“實(shí)名制”的落實(shí)情況也并不一致,少數(shù)快遞企業(yè)要求登記身份信息,有的快遞公司并沒有按照國家政策執(zhí)行。對于實(shí)名制落實(shí)遇冷,有業(yè)內(nèi)人士表示,國家層面的政策雖然已經(jīng)出臺,但是目前尚未有明確法律法規(guī)規(guī)定實(shí)名制,也沒有出臺相關(guān)的細(xì)則,各地執(zhí)行情況也不一樣,因此才會(huì)出現(xiàn)“遇冷”的情況。

市民:不知道寄快遞還要實(shí)名

家住越秀區(qū)的市民吳女士告訴記者,自己最近寄出的快遞比較多,但基本沒有遇到過要求出示身份證的情況。“這段時(shí)間,我寄過一次化妝品、兩三次奶粉等食品,用過圓通、順豐、宅急送等幾種快遞,都沒有叫我出示過身份證。倒是前幾天取順豐的快遞時(shí),那個(gè)快遞員核實(shí)了一下我的手機(jī)號。”

在珠江新城西塔工作的袁先生也遇到了類似情況。他對記者表示,昨天他還通過順豐寄出去了一個(gè)快件,但是并沒有被要求出示身份證或進(jìn)行登記。袁先生告訴記者:“我之前根本不知道國家曾經(jīng)出臺了這個(gè)寄遞實(shí)名制的規(guī)定。”

市民吳女士表示:“寄快遞還要核對甚至登記證件,確實(shí)還沒有這樣的習(xí)慣,而且感覺比較麻煩。”還有不少市民擔(dān)心信息安全問題:“快遞單上寫有地址、姓名、手機(jī)號,如果現(xiàn)在還要核實(shí)甚至登記身份證號碼,即使不是寫在快遞單上,如果泄露出去,也很麻煩?。恐灰爝f員收件時(shí)做好驗(yàn)視工作,確??蛻艏牡牟皇沁`禁品就行了。”

體驗(yàn):快遞企業(yè)落實(shí)情況不一

國家發(fā)布快遞實(shí)名制政策后,記者幾次寄遞快件也發(fā)現(xiàn):目前,在落實(shí)所謂的“寄遞實(shí)名制”這一政策上,不同快遞企業(yè)做法并不一致。

昨日,記者撥打韻達(dá)快遞客服電話95546下單寄件,下單后2個(gè)多小時(shí),一名快遞員上門取件。他先是詢問了記者所寄的物品,見沒有違禁品后,他便直接讓記者填寫快遞運(yùn)單并支付快遞款。整個(gè)寄件流程中,快遞員并未要求記者出示身份證件,也沒有登記身份證號碼。

相比之下,郵政部門執(zhí)行了國家“寄遞實(shí)名制”的規(guī)定。本月初,記者通過越秀區(qū)的一間郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)寄同城快件。寄件前,工作人員便首先要求記者出示身份證件,并將身份證號碼另外登記。工作人員告訴記者,“肯定是不能寫在單子上的,所以必須登記在別處,而且會(huì)定期銷毀。”

快遞:沒有細(xì)則不知如何落實(shí)

對于快遞實(shí)名制落實(shí)遇冷的情況,有快遞員表示:“目前,各地并沒有詳細(xì)的規(guī)定,用戶不配合怎么辦?難道真要拒絕客戶寄件?”也有快遞員告訴記者,即使出示身份證,也僅是核對或登記,并沒有辦法做到像公安那樣核實(shí)證件的真?zhèn)危赃@個(gè)實(shí)名制顯得有點(diǎn)雞肋。

郵政:比對即可并不要求登記

對此,廣東省郵政管理局方面表示:事實(shí)上,所謂的“寄遞實(shí)名制”并不是要求市民寄快遞時(shí)必須把身份證號碼寫在快遞面單上。這個(gè)實(shí)名制確切地說,應(yīng)該是“身份信息比對核實(shí)”,即市民寄件前對快遞員出示身份證,快遞員確保是其本人后方可收寄。所以并不存在身份信息泄露的問題,如果確實(shí)需要登記,肯定也是另外登記。

不過,業(yè)內(nèi)人士表示:當(dāng)務(wù)之急還是應(yīng)該將實(shí)名制真正的制度化、常規(guī)化。目前,快遞實(shí)名制僅是通過國家文件的形式下發(fā)到各級郵政管理部門,但是在法律法規(guī)層面,其實(shí)還是空白的。因此,究竟如何落實(shí)實(shí)名制?用不用登記身份證號碼?沒做到實(shí)名制如何處罰?都沒有明確的規(guī)定,各地做法不同。因此,才會(huì)出現(xiàn)落實(shí)不盡如人意的情況。

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