薛建勇:啟用實名制APP需解開信息安全的結(jié)

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作者:薛建勇

2016-12-06 17:16:07

摘自:荊楚網(wǎng)

日前,西安市公安局物流寄遞犯罪偵查支隊設(shè)計研發(fā)出一款名為“寄遞物流業(yè)治安管理系統(tǒng)”的智能手機APP,實現(xiàn)“實名寄收、開箱驗視”,并于12月5日起在全市啟用。針對于此,西安啟用快遞實名制APP,以確保快遞行業(yè)的規(guī)范化、安全化。

日前,西安市公安局物流寄遞犯罪偵查支隊設(shè)計研發(fā)出一款名為“寄遞物流業(yè)治安管理系統(tǒng)”的智能手機APP,實現(xiàn)“實名寄收、開箱驗視”,并于12月5日起在全市啟用。這款A(yù)PP也引發(fā)一些關(guān)于個人隱私的擔(dān)憂和爭議。(12月5日觀察者網(wǎng))

當(dāng)下,快遞行業(yè)迅猛發(fā)展,市場規(guī)模日漸龐大。與此同時,快遞行業(yè)也存在諸多安全隱患,“毒包裹”“炸彈包裹”等違規(guī)包裹事件頻發(fā),快遞安全問題活生生地擺在了人們面前。為此主管部門推行快遞實名制,以期從源頭上遏制通過快遞實施犯罪的行為,但至今實行效果不佳。針對于此,西安啟用快遞實名制APP,以確??爝f行業(yè)的規(guī)范化、安全化。

必須承認(rèn),西安公安部門開發(fā)這款A(yù)PP是工作創(chuàng)新之舉,值得點贊。然而,隨著快遞服務(wù)信息數(shù)量的急劇增加,非法泄露、非法買賣用戶服務(wù)信息的案件呈多發(fā)趨勢,甚至形成了完整的地下產(chǎn)業(yè)鏈。盡管從主管部門到行業(yè)主體,都建立了信息安全管理制度,但是違法使用、泄露用戶信息的行為仍屢禁不止。緣此,人們對實名制APP可能造成的信息泄露心存芥蒂,而這也成為阻礙這款A(yù)PP推行下去的主要障礙之一。

長遠看,快遞是百姓生活的剛需,推行實名制勢在必行。但想要啟用實名制APP,信息安全這個問題必須得到有效解決。而人們對APP和快遞企業(yè)的不信任,主要出于對個人信息的自我保護意識。那么,作為政府主管部門,應(yīng)如何解開消費者這個心結(jié)呢?

一來,要對這些快遞企業(yè)進行資質(zhì)審核,指導(dǎo)企業(yè)加強技術(shù)能力建設(shè),提高管理的精細(xì)化水平,同時對快遞員工進行規(guī)范有效的培訓(xùn)和管理,在行業(yè)準(zhǔn)入環(huán)節(jié)把好關(guān)。

二來,要加強技術(shù)執(zhí)法力量,健全聯(lián)合監(jiān)管機制。郵政、公安、工商等主管部門應(yīng)協(xié)作配合,加大人力、技術(shù)投入,形成監(jiān)管合力,共同斬斷違規(guī)交易鏈,確保個人信息安全。

同時,要盡快落實行之有效的懲處機制,提高企業(yè)和個人的違規(guī)成本,加強制度震懾力。讓企業(yè)主動承擔(dān)起保護用戶信息的義務(wù),必須將信息安全與企業(yè)利益緊密結(jié)合在一起,形成“一損俱損”的制度壓力。

只有在做好信息安全保障工作的前提下,快遞實名制APP才能真正發(fā)揮效力,并引領(lǐng)好新的“實名制”時代,讓實名制給人以更多安全感,讓實名制變成一種生活常態(tài)。

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