保護(hù)個(gè)人信息安全 警惕信用卡境外盜刷

責(zé)任編輯:editor007

作者:曹菁

2015-05-19 18:09:08

摘自:揚(yáng)子晚報(bào)

近段時(shí)間,全國(guó)各地發(fā)生多起銀行卡境外盜刷事件,其共同特征是:銀行卡在客戶手上,密碼也保管得很好,卻在境外被盜刷。經(jīng)與王先生電話溝通后,華夏銀行的工作人員確認(rèn)了持卡人并不在境外,于是立刻緊急風(fēng)險(xiǎn)凍結(jié)卡片,避免了資金被不法分子盜取。

近段時(shí)間,全國(guó)各地發(fā)生多起銀行卡境外盜刷事件,其共同特征是:銀行卡在客戶手上,密碼也保管得很好,卻在境外被盜刷。近日,華夏銀行客戶王先生就親身經(jīng)歷了一場(chǎng)有驚無(wú)險(xiǎn)的境外盜刷風(fēng)波。

王先生接到了一個(gè)奇怪的電話,詢問(wèn)他的信用卡是否正在南非進(jìn)行取款交易。王先生在驚訝之余予以否認(rèn),在銀行的幫助下有驚無(wú)險(xiǎn)地避免了一場(chǎng)盜刷案。原來(lái),這是華夏信用卡中心的工作人員的來(lái)電。華夏信用卡中心授權(quán)與交易監(jiān)控團(tuán)隊(duì)工作人員在執(zhí)行7x24小時(shí)在線監(jiān)控交易工作時(shí),發(fā)現(xiàn)1筆境外取款交易系統(tǒng)報(bào)警,刷卡地區(qū)在南非。監(jiān)控人員當(dāng)即提高了警惕,并且第一時(shí)間向持卡人王先生致電確認(rèn)。當(dāng)交易監(jiān)控人員聽(tīng)到持卡人電話沒(méi)有境外音時(shí),立即管控了客戶卡片。經(jīng)與王先生電話溝通后,華夏銀行的工作人員確認(rèn)了持卡人并不在境外,于是立刻緊急風(fēng)險(xiǎn)凍結(jié)卡片,避免了資金被不法分子盜取。

事主王先生在接受采訪時(shí)依然心有余悸:“看新聞上那么多銀行卡被盜刷的案子,沒(méi)想到有一天這事也會(huì)發(fā)生在我自己身上。幸虧華夏銀行的工作人員警惕性高,認(rèn)真負(fù)責(zé),我的資產(chǎn)才得以保全。在信用卡危機(jī)四伏的時(shí)代,華夏銀行讓我很安心。”

華夏銀行建議用戶,盡早至銀行柜臺(tái)將磁條卡更換為安全性更高的芯片卡,保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。并注意妥善保管自己的查詢密碼、交易密碼,在日常生活中避免泄露自己的銀行卡信息和重要個(gè)人信息;客戶切記不能使用簡(jiǎn)單的密碼,比如6個(gè)“1”、6個(gè)“8”或者自己的生日等,如果有效證件被不法分子獲取,銀行卡密碼則很容易被破譯;刷卡消費(fèi)時(shí),不要讓銀行卡離開(kāi)視線范圍,留意收銀員的刷卡次數(shù),避免誤刷多刷,要注意查看刷卡短信或微信提醒;用卡后要妥善保管交易憑證,以防卡片資料被他人盜??;一旦卡片丟失要及時(shí)掛失,刷卡消費(fèi)發(fā)生異常要及時(shí)與銀行聯(lián)系。客戶在享受現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)便捷的同時(shí),應(yīng)保持高度敏感性,盡量不在網(wǎng)吧、商城等公共上網(wǎng)場(chǎng)所操作網(wǎng)上銀行,不要輕易連接陌生的WIFI,不要安裝來(lái)歷不明的軟件和程序,不要輕信陌生人的商業(yè)誘餌。持卡人通過(guò)改善自身的用卡習(xí)慣,不給犯罪分子可乘之機(jī)。

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