一提起手機(jī)回收,多數(shù)人的印象里總是一個(gè)小伙子蹲在路邊,面前支起一個(gè)手寫(xiě)的小牌子,旁邊擺著十幾部二手手機(jī),逢人就問(wèn):“賣手機(jī)嗎?”
現(xiàn)如今,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+回收”普及落地,網(wǎng)上收售二手智能手機(jī)成為了新?tīng)I(yíng)生,互聯(lián)網(wǎng)大佬和手機(jī)廠商們紛紛涉水手機(jī)回收,并試圖重新劃分被割據(jù)的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)市場(chǎng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+回收”估價(jià)也沒(méi)譜兒
愛(ài)回收、回收寶、易機(jī)網(wǎng)、回購(gòu)網(wǎng)、樂(lè)回收、綠淘網(wǎng)、多科網(wǎng)、來(lái)賣網(wǎng)……這些讓人眼花繚亂的手機(jī)回收平臺(tái),都主打免費(fèi)即時(shí)在線估價(jià)和上門回收。
但即便是手機(jī)才用了1年左右,通話、上網(wǎng)等各方面功能良好,外觀八九成新,但平臺(tái)上的估價(jià)卻低得可憐,令用戶大呼“不值”。
記者以自己使用了18個(gè)月的16GB的白色iPhone5S為例,分別在愛(ài)回收、多科網(wǎng)、360同城幫回收、回收寶四家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線估值,通過(guò)填寫(xiě)手機(jī)容量、型號(hào)、性能、保質(zhì)期、有無(wú)進(jìn)水拆裝等信息后,幾家平臺(tái)分別給出的回收估價(jià)為:1610、1780、1980、880元。
這部手機(jī)去年購(gòu)買時(shí)的價(jià)格為5280元,按照2000元的回收價(jià)格、使用18個(gè)月來(lái)計(jì)算,平均每個(gè)月貶值近200元。
畢業(yè)剛工作不久的陸宇爍告訴記者,他把上學(xué)時(shí)用了不到2年的索尼Xperia acro S拿到京城內(nèi)的幾個(gè)私人回收店,給出的價(jià)格在80元至200元間。思量比較再三,他最后以200元的價(jià)格讓愛(ài)回收收走了。
“感覺(jué)上門的回收員還是很靠譜,檢查仔細(xì),守時(shí),且全程對(duì)話錄音。”陸宇爍說(shuō)。
半數(shù)消費(fèi)者18個(gè)月就換手機(jī)
研究報(bào)告顯示,中國(guó)逾八成手機(jī)用戶已從使用功能手機(jī)轉(zhuǎn)為使用智能手機(jī),這也意味著中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)爆炸性增長(zhǎng)的好日子接近尾聲。
但樂(lè)視、360安全衛(wèi)士等互聯(lián)網(wǎng)大佬依然紛紛加入國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)混戰(zhàn),而以舊換新成為這些晚來(lái)者的重要營(yíng)銷招數(shù)。“顛覆用戶對(duì)既有品牌的認(rèn)知喜好相對(duì)困難,鼓動(dòng)消費(fèi)者用幾部閑置舊手機(jī)換一部新手機(jī)還是相對(duì)容易。”一位手機(jī)營(yíng)銷人員表示。
就在360奇酷手機(jī)上市不久,8月31日,360正式對(duì)外發(fā)布旗下奇酷手機(jī)開(kāi)啟覆蓋蘋(píng)果、華為、三星、小米、魅族等24大品牌512款手機(jī)型號(hào)的“以舊換新”活動(dòng);7月底和8月,魅族和華為也相繼啟動(dòng)“綠色行動(dòng)2.0”手機(jī)回收計(jì)劃。
其實(shí),早在今年3月底,蘋(píng)果就正式在中國(guó)推出了“以舊換新”計(jì)劃。但蘋(píng)果的“以舊換新”要求相對(duì)嚴(yán)苛,一部舊手機(jī)只能換一部新手機(jī),且能換取的機(jī)型不包括最新機(jī)型。而360此次置換,則支持多臺(tái)舊手機(jī)置換一臺(tái)360奇酷手機(jī),如果多臺(tái)舊手機(jī)總價(jià)值高于360奇酷手機(jī)全價(jià),將會(huì)現(xiàn)金返還超出部分的金額。
業(yè)內(nèi)人士分析,環(huán)?;厥盏钠焯?hào)讓人欣慰,但手機(jī)廠商的終極目標(biāo)還是爭(zhēng)奪二手手機(jī)市場(chǎng)的豐厚利潤(rùn)。
據(jù)奇虎360在2014年發(fā)布的一份報(bào)告顯示,約50%的用戶換手機(jī)時(shí)間為18個(gè)月,有20%的用戶一年之內(nèi)必須換手機(jī)。另有調(diào)查顯示,近六成的用戶會(huì)在手機(jī)沒(méi)有故障也沒(méi)有丟失的情況下更換新手機(jī)。
手機(jī)回收隱私粉碎成焦點(diǎn)
數(shù)據(jù)顯示,2014年全國(guó)換機(jī)用戶達(dá)到了手機(jī)出貨總量的一半,上億臺(tái)手機(jī)被淘汰,但其中近八成舊手機(jī)閑置家中,僅有1%的手機(jī)被正規(guī)渠道回收。
“賣不了幾個(gè)錢,還擔(dān)心個(gè)人信息被販賣,還是擱家里安全。”消費(fèi)者蔣小舟說(shuō)。
通信行業(yè)專家提醒,僅靠刪除數(shù)據(jù)、恢復(fù)出廠設(shè)置等常規(guī)操作,很難徹底清除手機(jī)中的數(shù)據(jù),必須借助數(shù)據(jù)清理軟件,通過(guò)全盤擦除、深度銷毀,才可確保隱私無(wú)法被惡意恢復(fù)。
360同城幫CEO鄭立群表示:“回收的手機(jī)將會(huì)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)粉碎環(huán)節(jié),清除原手機(jī)所有信息,之后再進(jìn)行二手銷售。”
據(jù)透露,部分二手手機(jī)貨源被銷往一些四五線城市,或者東南亞以及非洲等地區(qū),在層層回購(gòu)和銷售中,渠道商賺差價(jià),利潤(rùn)相對(duì)比較高。
中國(guó)手機(jī)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)王艷輝表示,對(duì)于廢舊手機(jī)的處理,除信息安全方面的監(jiān)管,還應(yīng)考慮到環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,廢舊手機(jī)處理應(yīng)納入《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》覆蓋范圍。