最近不少用戶反映,微軟推出的Windows KB3119142補(bǔ)丁在用戶設(shè)備上成功安裝一次之后,居然反復(fù)在用戶設(shè)備上繼續(xù)安裝,受此問題影響的都是Windows 10設(shè)備。微軟社區(qū)論壇的帖子確認(rèn)Windows KB3119142補(bǔ)丁會(huì)反復(fù)安裝在用戶電腦上,每次都是成功安裝。查看Windows日志也可以發(fā)現(xiàn),同樣的更新每周都要成功安裝好幾次。
有用戶就表示:“我檢查了更新日志,發(fā)現(xiàn)在過去5天當(dāng)中,它一天要成功安裝4-5次,如果它已經(jīng)成功安裝,為什么要反復(fù)繼續(xù)安裝呢?”
另外一些用戶聲稱,在Windows KB3119142補(bǔ)丁第一次成功安裝之后,它會(huì)反復(fù)嘗試安裝,但是每次都沒有成功安裝。有用戶就表示,Windows Update顯示KB3119142已在13/01/2016成功安裝,但是在15/01/2016安裝失敗,失敗原因顯示下載Windows KB3119142補(bǔ)丁過程卡在0%。
微軟還沒有承認(rèn)問題的存在,所以就目前而言,沒有好的解決方法可以幫助用戶避免這種情況在將來再次發(fā)生。然而,如果你已經(jīng)成功安裝KB3119142,可以在Windows Update中隱藏此項(xiàng)功能,以確保它不會(huì)嘗試重新安裝。