谷歌-歐盟大戰(zhàn)反壟斷

北京時(shí)間11月21日消息，據(jù)外媒報(bào)道，本月早些時(shí)候，谷歌提交了回應(yīng)歐盟委員會(huì)Android反壟斷指控的文件。歐盟委員會(huì)指控谷歌通過(guò)自私的許可協(xié)議，阻礙搜索、移動(dòng)應(yīng)用和移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得Android用戶。

但是，歐盟委員會(huì)指控的基礎(chǔ)是對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)過(guò)時(shí)的理解，是臆測(cè)的。其邏輯是：谷歌搜索具有主導(dǎo)地位——如果把亞馬遜、Facebook趕出這一市場(chǎng)；Android將具有壟斷地位——前提是忽視iPhone的存在；忽略用戶安裝其他應(yīng)用的方便性，谷歌能在Android上打壓競(jìng)爭(zhēng)性應(yīng)用。

換句話說(shuō)，谷歌控制了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)重要入口，利用其主導(dǎo)地位遏制競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新。事實(shí)上并非如此，谷歌的Android應(yīng)用許可協(xié)議，完全不像歐盟委員會(huì)聲明的那樣不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

WhatsApp用戶達(dá)到10億說(shuō)明了一切

歐盟委員會(huì)的核心指控是，谷歌要求Android設(shè)備預(yù)裝其部分應(yīng)用，打壓了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但是，數(shù)據(jù)根本不支持非谷歌Android應(yīng)用獲得用戶困難的說(shuō)法。

目前，消費(fèi)者使用數(shù)字化設(shè)備的技能已今非昔比。歐盟委員會(huì)在2000年代初提起針對(duì)微軟的反壟斷指控時(shí)，在Windows PC上下載、安裝IE之外的瀏覽器、Windows Media Player之外的媒體播放器，還讓許多用戶撓頭。現(xiàn)在，下載、安裝其他軟件，取代預(yù)裝軟件已經(jīng)是小事一樁。

Android智能手機(jī)用戶都會(huì)隱藏或關(guān)閉預(yù)裝應(yīng)用，或從谷歌Play Store下載新應(yīng)用。谷歌的做法沒有阻止用戶下載、安裝第三方應(yīng)用，包括搜索和瀏覽器在內(nèi)的大量第三方應(yīng)用都是免費(fèi)的。

證據(jù)顯示消費(fèi)者充分利用了這種靈活性。谷歌應(yīng)用商店提供約250萬(wàn)款應(yīng)用供用戶下載，僅2015年，用戶就下載約650億次應(yīng)用。近200款應(yīng)用的下載量不低于1億次，下載量最高的前20大應(yīng)用下載量均在10億-50億次之間。無(wú)論是否預(yù)裝有谷歌應(yīng)用，Android設(shè)備用戶都能很快速地發(fā)現(xiàn)和嘗試非谷歌應(yīng)用。

Facebook和Facebook Messenger等應(yīng)用可謂無(wú)所不在，WhatsApp成為世界上用戶最多的消息服務(wù)，快速積累了10億名活躍用戶，而預(yù)裝的谷歌Hangouts和Google+遠(yuǎn)沒有達(dá)到同樣水平。

許多Android設(shè)備預(yù)裝谷歌搜索和Chrome，也沒有阻礙用戶使用其他搜索服務(wù)。目前，F(xiàn)acebook應(yīng)用在移動(dòng)瀏覽流量中的占比達(dá)到驚人的40%。TripAdvisor和Yelp等對(duì)手的專業(yè)搜索服務(wù)，下載量也都高達(dá)數(shù)億次，它們的用戶數(shù)量也增長(zhǎng)了數(shù)倍。

2014年批準(zhǔn)Facebook收購(gòu)WhatsApp時(shí)，歐盟委員會(huì)自己的調(diào)查也證實(shí)，消費(fèi)者能方便地在相互競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)用之間切換。它認(rèn)定的原因更適用目前的情況：應(yīng)用都是免費(fèi)或價(jià)格非常低；應(yīng)用下載很方便，占用很少的存儲(chǔ)空間；用戶可以方便地在不同應(yīng)用之間進(jìn)行切換；用戶可以方便地獲得新應(yīng)用的信息。

沒有預(yù)料到的后果

當(dāng)然，谷歌也因預(yù)裝應(yīng)用而受益：通過(guò)推廣自家產(chǎn)品，預(yù)裝為谷歌利用在Android生態(tài)鏈方面的巨額投資獲得回報(bào)提供了機(jī)會(huì)。雖然谷歌要求許多Android設(shè)備廠商預(yù)裝其搜索服務(wù)，并設(shè)置為默認(rèn)(而非唯一)搜索服務(wù)，這并非是壞事：搜索有助于為谷歌其他免費(fèi)應(yīng)用和Android的開發(fā)提供資金。

我們可以設(shè)想一下，谷歌被禁止把預(yù)裝搜索服務(wù)和Chrome瀏覽器作為預(yù)裝其他應(yīng)用條件會(huì)發(fā)生的情況：谷歌可能會(huì)為預(yù)裝Gmail和YouTube向硬件廠商收費(fèi)，這一成本會(huì)以更高的設(shè)備價(jià)格的方式傳導(dǎo)給消費(fèi)者。鑒于他們已經(jīng)能以極低成本選擇大量應(yīng)用，這絕非消費(fèi)者之福。

另外，谷歌可以像蘋果那樣采用垂直整合方式，加大對(duì)Android生態(tài)鏈控制力度。這不符合第三方應(yīng)用開發(fā)者的利益，他們對(duì)Android感興趣的原因就在于其開放性——問(wèn)一下Spotify對(duì)蘋果的想法就知道了。

設(shè)備廠商的處境也不會(huì)更好。智能手機(jī)行業(yè)絕大多數(shù)利潤(rùn)都被蘋果收入囊中。如果沒有Android，或者Android不是一款免費(fèi)操作系統(tǒng)，或者谷歌對(duì)其應(yīng)用收取很高的許可費(fèi)，設(shè)備廠商和設(shè)備數(shù)量將大大減少，設(shè)備成本也會(huì)更高。

所有廠商都相互競(jìng)爭(zhēng)

為了得到其結(jié)論，歐盟委員會(huì)把谷歌參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)劃分為數(shù)個(gè)板塊。例如，歐盟委員會(huì)指控谷歌不公平主導(dǎo)它稱之為“通用互聯(lián)網(wǎng)搜索”的市場(chǎng)，歐盟委員會(huì)認(rèn)為這一術(shù)語(yǔ)指的是谷歌和必應(yīng)等搜索引擎提供的服務(wù)。但是，目前“通用互聯(lián)網(wǎng)搜索”發(fā)生在多得多的網(wǎng)站，用戶經(jīng)常通過(guò)亞馬遜、Facebook和Twitter，完成之前在谷歌或必應(yīng)上完成的搜索——歐盟委員會(huì)沒有考慮到這一點(diǎn)。

相似的是，Android只是用戶和應(yīng)用開發(fā)者使用的多個(gè)平臺(tái)之一。但是，歐盟委員會(huì)沒有考慮谷歌在移動(dòng)領(lǐng)域最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：蘋果iPhone及其盈利能力頗高的App Store應(yīng)用商店。另外，它還對(duì)微軟的“通用Windows平臺(tái)”視而不見。“通用Windows平臺(tái)”使移動(dòng)應(yīng)用，能在包括從手機(jī)到Xbox和PC在內(nèi)的所有Windows設(shè)備上運(yùn)行，這對(duì)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者極具吸引力。對(duì)于必應(yīng)、語(yǔ)音助手小娜和其他微軟服務(wù)來(lái)說(shuō)，“通用Windows平臺(tái)”還是一個(gè)巨大的發(fā)布網(wǎng)絡(luò)。

歐盟委員會(huì)對(duì)此辯解稱，在這些平臺(tái)之間切換的成本過(guò)高。但是，云服務(wù)和跨平臺(tái)應(yīng)用大大降低了在平臺(tái)間切換的成本。事實(shí)上，蘋果很早就發(fā)布了一款A(yù)ndroid應(yīng)用——Move to iOS，目標(biāo)是幫助用戶由Android遷移到iPhone。

微軟通用平臺(tái)，以及蘋果、谷歌和Facebook類似的策略，將改變?cè)O(shè)備和軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。與蘋果和谷歌之間的競(jìng)爭(zhēng)相似，這些發(fā)展將以歐盟委員會(huì)預(yù)料之外的方式顛覆市場(chǎng)。

目前，所有操作系統(tǒng)和社交網(wǎng)絡(luò)都在向著“無(wú)所不在”、“無(wú)所不能”的方向發(fā)展?？缙脚_(tái)應(yīng)用和服務(wù)，通用開發(fā)者框架，臺(tái)式機(jī)、移動(dòng)、汽車和可穿戴設(shè)備的融合，以及應(yīng)用即平臺(tái)——這些都是新的現(xiàn)實(shí)。盡管歐盟委員會(huì)仍然在用老眼光看待目前新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，它們將繼續(xù)向前發(fā)展。