蘋果談Siri隱私:會(huì)收集數(shù)據(jù),但不保存?zhèn)€人信息

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作者:小小

2017-09-12 10:51:24

摘自:網(wǎng)易科技

長(zhǎng)期以來,人們始終認(rèn)為,Siri的開發(fā)受到了公司注重隱私承諾的阻礙,但喬斯維亞克澄清說,隱私、尊重用戶數(shù)據(jù)以及智慧人工智能(AI)可以共存

9月12日消息,據(jù)Mac Rumors報(bào)道,在iOS 11發(fā)布之前,蘋果營銷副總裁格雷格·喬斯維亞克(Greg Joswiak)接受多家媒體采訪,重點(diǎn)討論了已被整合到蘋果所有主流設(shè)備中的智能助理Siri的前景?!哆B線》雜志已經(jīng)刊發(fā)了對(duì)喬斯維亞克的采訪,現(xiàn)在Fast Company也發(fā)表了采訪內(nèi)容,同樣涉及Siri、隱私以及其他話題。

蘋果談Siri隱私:會(huì)收集數(shù)據(jù),但不保存?zhèn)€人信息

長(zhǎng)期以來,人們始終認(rèn)為,Siri的開發(fā)受到了公司注重隱私承諾的阻礙,但喬斯維亞克澄清說,隱私、尊重用戶數(shù)據(jù)以及智慧人工智能(AI)可以共存。他說:“我認(rèn)為這是一種錯(cuò)誤的敘述,我們能夠提供非常個(gè)性化的體驗(yàn)……不會(huì)把你當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)品來對(duì)待,包括保存你的信息,并把它賣給出價(jià)最高的人。這不是我們的經(jīng)營方式。”

蘋果的Siri功能大部分都是在設(shè)備上完成的,而不是像其他服務(wù)那樣在云端完成。在蘋果2017年的軟件更新中,該公司計(jì)劃允許Siri在不同設(shè)備之間進(jìn)行交流,以了解更多用戶信息。不過,很多事情,比如Siri能夠在特定照片或日期中找到照片的功能,都是在設(shè)備上進(jìn)行的。喬斯維亞克說:“你的設(shè)備非常強(qiáng)大,每一代都有更強(qiáng)大的功能。隨著我們對(duì)隱私的關(guān)注,我們能夠充分利用這一優(yōu)勢(shì),利用設(shè)備上的機(jī)器學(xué)習(xí)來創(chuàng)造令人難以置信的體驗(yàn),而不需要大肆收集和分析你的數(shù)據(jù)。”

蘋果確實(shí)使用云服務(wù)來回應(yīng)用戶的請(qǐng)求,并對(duì)Siri進(jìn)行訓(xùn)練,但它卻剝離了所有用戶的可識(shí)別數(shù)據(jù)。所有的Siri請(qǐng)求都被剝離了用戶ID,并提供隨機(jī)請(qǐng)求的ID,然后加密并發(fā)送到云端。蘋果會(huì)將語音錄音存儲(chǔ)6個(gè)月,以使其語音識(shí)別引擎能更好地了解用戶。第二份錄音可以儲(chǔ)存長(zhǎng)達(dá)兩年之多,目的也是用于改進(jìn)Siri的功能。喬斯維亞克說:“我們留下了識(shí)別符,以避免與特定的用戶進(jìn)行交流,這樣我們就可以在云計(jì)算中進(jìn)行大量的機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練和很多事情,而不需要知道它具體來自哪些用戶。”

蘋果負(fù)責(zé)軟件業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁克雷格·費(fèi)德里吉(Craig Federighi)也在電子郵件中對(duì)Siri的未來進(jìn)行了設(shè)想,他說:“Siri不再只是語音助理,它賦予設(shè)備以智能,正在簡(jiǎn)化與我們?cè)O(shè)備進(jìn)行的日常互動(dòng)。”他接著表示,在iOS 11、macOS High Sierra、tvOS 11以及watchOS 4中,用戶將“體驗(yàn)到更多的Siri功能”。在未來幾年里,Siri的功能將會(huì)“更多整合”到蘋果公司所有平臺(tái)上的核心用戶體驗(yàn)中,從Mac到iPhone再到Apple TV等。

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