在全球各地爆發(fā)的冠狀病毒疫情帶來(lái)了一個(gè)前所未有的情況,因此大多數(shù)企業(yè)允許員工在家遠(yuǎn)程工作。事實(shí)證明,這對(duì)IT專業(yè)人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)楹苌儆衅髽I(yè)能夠擁有支持幾乎所有員工遠(yuǎn)程工作的基礎(chǔ)設(shè)施。
更好地使用戶能夠遠(yuǎn)程工作的一種方法是重新利用現(xiàn)有的超融合或可組合基礎(chǔ)設(shè)施硬件。盡管這樣做在緊急情況下可能是有利的,但需要考慮許多不利因素。
以下探討在重新使用原有融合硬件為工作人員在家遠(yuǎn)程工作的基礎(chǔ)設(shè)施提供支持所面臨的一些挑戰(zhàn)。
硬件功能是什么?
企業(yè)需要確定其現(xiàn)有硬件的實(shí)際用途。例如,如果其超融合基礎(chǔ)設(shè)施(HCI)部署當(dāng)前托管關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序。并且正在以最大容量運(yùn)行,那么重新使用這些硬件是不可行的。同樣,某些超融合部署只用于特定目的。例如企業(yè)可能無(wú)法重新利用基于超融合的備份和災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)為遠(yuǎn)程用戶提供支持。
另一方面,只要有足夠的容量,通用的超融合系統(tǒng)或可組合基礎(chǔ)設(shè)施可以容納更多的遠(yuǎn)程用戶。
如果無(wú)法重新利用超融合資源,需要考慮使用DIY路由。使用備用硬件(甚至是以前已經(jīng)淘汰的硬件)來(lái)構(gòu)建基于參考體系結(jié)構(gòu)的超融合基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。甚至可以考慮采用基于Windows Server中的Microsoft Storage Spaces Direct功能構(gòu)建通用的超融合基礎(chǔ)設(shè)施(HCI)。
Microsoft Storage Spaces Direct提供了高度可用的軟件定義的超融合和融合基礎(chǔ)設(shè)施。
建立遠(yuǎn)程訪問(wèn)
一旦確定了可用于滿足遠(yuǎn)程訪問(wèn)需求的硬件,下一步便是確定如何根據(jù)可用的計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源為用戶提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)功能。
雖然可以采用多種技術(shù)來(lái)支持遠(yuǎn)程用戶,但兩個(gè)最佳選擇是VPN訪問(wèn)和采用VPN訪問(wèn)的虛擬桌面。為用戶提供簡(jiǎn)單的VPN訪問(wèn)是更簡(jiǎn)單且成本更低的決定,但是有多種因素使這一選項(xiàng)不理想。
僅使用VPN訪問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是用戶設(shè)備可能會(huì)帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)。例如,如果用戶的設(shè)備感染了惡意軟件并已連接到VPN,則惡意軟件可能會(huì)進(jìn)入并感染用戶訪問(wèn)的所有網(wǎng)絡(luò)資源。
Windows Server的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)保護(hù)可以最大程度地減少不安全的客戶端設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)上帶來(lái)問(wèn)題的機(jī)會(huì)。這一功能使管理人員可以定義客戶端設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)的含義。它還可以限制客戶端設(shè)備訪問(wèn)企業(yè)資源,直到發(fā)出證明設(shè)備未受感染的運(yùn)行狀況聲明。
42%的IT專業(yè)人員表示支持虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施是使用超融合基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)的原因。
應(yīng)用程序兼容性和可用性
為在家遠(yuǎn)程工作的基礎(chǔ)設(shè)施和員工建立遠(yuǎn)程訪問(wèn)過(guò)程時(shí),其他重要的因素包括應(yīng)用程序兼容性和可用性。如果大多數(shù)應(yīng)用程序是基于瀏覽器的,這不是一個(gè)主要問(wèn)題,但是如果嚴(yán)重依賴桌面應(yīng)用程序,則可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
用戶的個(gè)人設(shè)備將不包括企業(yè)內(nèi)使用的應(yīng)用程序的副本。即使應(yīng)用程序在用戶設(shè)備上可用,也可能沒(méi)有跨平臺(tái)版本。例如,Windows應(yīng)用程序不會(huì)在iPad上運(yùn)行。
一個(gè)更好但更昂貴和復(fù)雜的選擇是部署虛擬桌面。超融合系統(tǒng)已廣泛作為虛擬桌面主機(jī),因此企業(yè)可能已經(jīng)擁有所需的一切。
虛擬桌面在虛擬機(jī)上運(yùn)行桌面操作系統(tǒng),如Windows 10。這些虛擬機(jī)通常都已加入域,并配置了用戶在企業(yè)電腦設(shè)備上工作時(shí)可以訪問(wèn)的應(yīng)用程序。虛擬桌面還解決了前面提到的端點(diǎn)兼容性問(wèn)題,因?yàn)樗璧目蛻舳私M件幾乎可以在任何平臺(tái)上使用。
此外,虛擬桌面還可以幫助最大程度地減少帶寬消耗,因?yàn)橛脩糁恍枰ㄟ^(guò)鍵盤和鼠標(biāo)輸入,就可以接收在屏幕上更新的信息。高帶寬操作(例如打開(kāi)大文件)是在虛擬桌面級(jí)別處理的,不會(huì)像遠(yuǎn)程用戶將大文件下載到自己的設(shè)備上那樣消耗網(wǎng)絡(luò)帶寬。
在企業(yè)確定基礎(chǔ)設(shè)施硬件可以為在家遠(yuǎn)程工作的員工提供支持之后,是根據(jù)可用的IT資源來(lái)決定如何更好地提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)功能的時(shí)候了。
由于大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有預(yù)料到幾乎所有的員工都需要遠(yuǎn)程工作,IT專業(yè)人員將不得不充分利用可用的資源。整合員工遠(yuǎn)程工作的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)支持激增的遠(yuǎn)程用戶需要一些創(chuàng)造性的思考。
這可能意味著以在正常情況下不可接受的方式實(shí)施或重新利用技術(shù)。將當(dāng)前的超融合或可組合系統(tǒng)重定向到當(dāng)前的任務(wù),或重新利用即將淘汰的設(shè)備,這將成為企業(yè)為遠(yuǎn)程工作人員提供支持的一個(gè)快速解決方案。
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