雖然天貓商城在2012年的雙十一來臨的五折促銷活動獲得了不少的關(guān)注，但是也導(dǎo)致其服務(wù)器壓力劇增，在短短的十幾分鐘內(nèi)就有幾億元的交易額。不少用戶都反映網(wǎng)頁打開慢或者在線支付不了的情況。也有不少商品轉(zhuǎn)瞬即逝被人搶光，不少網(wǎng)速慢的用戶非常著急，天貓的官方微博也表示這次搶購讓銀行支付系統(tǒng)以及付款系統(tǒng)壓力巨大，讓消費者耐心等待。
在線訂單的支付以及取消非常困難
天貓官方微博提醒用戶
不過也有不少幸運的用戶搶到了心儀的商品，因此提醒用戶要在以后類似的活動中注意提高自己的網(wǎng)速，或者提前收藏商品等等措施，以防止開始搶購時候的火爆導(dǎo)致各種搶不到。
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