北京時(shí)間1月23日消息,Google今天公布2012年四季度業(yè)績(jī),期內(nèi)營(yíng)收144.2億美元,凈利28.9億美元。
隨后,Google CEO佩奇、CFO皮切特(Patrick Pichette)、高管尼科什·阿羅拉(Nikesh Arora)參加了財(cái)報(bào)會(huì)議。
開始時(shí)佩奇就說(shuō):“大家新年好。”他談及知識(shí)圖( Knowledge Graph)及該項(xiàng)目的擴(kuò)張,并稱:“Google理解無(wú)數(shù)實(shí)體,包括它們的意義和環(huán)境。” Knowledge Graph為搜索提供答案。佩奇稱:“在iOS版Google地圖上,我們重新煥發(fā)出活力。”在推出48小時(shí)后軟件下載1000萬(wàn)次。佩奇說(shuō)在2012年蘋果最好的軟件中,Google占了6款。
佩奇繼續(xù)說(shuō):“Google Play是另一個(gè)大賭注,它正迅速發(fā)展。”Google與時(shí)代和華納音樂簽了約。
接下來(lái)皮切特快速談及財(cái)報(bào)細(xì)節(jié),四季度,Google營(yíng)收的其它成本之所以增加,主要是因?yàn)镚oogle Play的內(nèi)容采購(gòu)、硬件成本增加。其它成本增至31.4億美元,占營(yíng)收22%,上年同期只有12.5億開美元,占12%。
說(shuō)及廣告業(yè)務(wù),阿羅拉告訴分析師:“我們的廣告業(yè)務(wù)全面開花。”在搜索、展示廣告、YouTube等產(chǎn)品中,前25大廣告主每年花1.5億美元。阿羅拉則說(shuō):“我們正將視頻打造成核心產(chǎn)品。”2012年,觀看者每月在Google上看40億小時(shí)視頻?!督蟂tyle》是觀看次數(shù)最多的視頻,它獲得了800萬(wàn)美元廣告費(fèi),這是第三方估計(jì)的數(shù)據(jù)。本季度,任天堂也成了新的廣告客戶。
進(jìn)入問(wèn)答環(huán)節(jié):
問(wèn):Google網(wǎng)站有一些地方不如過(guò)去,為什么會(huì)這樣?
皮切特:之所以有一些噪音,是因?yàn)楹M鈪R率問(wèn)題造成的。整體來(lái)看,我們對(duì)增長(zhǎng)相當(dāng)滿意。核心搜索業(yè)務(wù)不錯(cuò),尤其受到了移動(dòng)優(yōu)勢(shì)的推動(dòng)。
問(wèn):關(guān)于知識(shí)圖,可以從宏觀上談?wù)剤?zhí)行方面的事嗎?它對(duì)Google業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)影響如何?
佩奇:我們最近才推出知識(shí)圖,仍處在初期。我們會(huì)繼續(xù)前進(jìn)。我猜我們現(xiàn)在只做了1%左右,對(duì)未來(lái)我們很期待。關(guān)于經(jīng)濟(jì)影響,我們?cè)黾恿擞脩艨赡芟胍畔⒌拇螖?shù),因?yàn)橛脩糁缽哪睦锟梢垣@得更好的答案,或者增加用戶得到的答案的形態(tài)。我們會(huì)從這些行動(dòng)中賺錢,但無(wú)法透露細(xì)節(jié)。
問(wèn):在購(gòu)物方面,你們能否建立一個(gè)機(jī)制,讓用戶不離開就完成交易?
佩奇:我們還處在初期。我們剛剛推出產(chǎn)品,商戶和用戶有巨大的增長(zhǎng),我相信隨著時(shí)間的前進(jìn),網(wǎng)站質(zhì)量會(huì)提高,購(gòu)物的簡(jiǎn)易性也會(huì)改進(jìn)。我無(wú)法談及細(xì)節(jié),但我們一直專注于讓用戶體驗(yàn)更好。
問(wèn):有沒有可能推出一個(gè)系統(tǒng),為用戶安排度假計(jì)劃?能談?wù)劼糜螒?zhàn)略嗎?
佩奇:將人送到正確的地方,我覺得我們一直做得不錯(cuò)。要滿足非常復(fù)雜的信息需求,并不意味著不能將用戶送到其它網(wǎng)站。最主要的是理解復(fù)雜的問(wèn)題。找到附近的酒店,確定航班的后勤,像人力助手能做的一樣,一次性解決所有問(wèn)題。你可能會(huì)借道其它參與者完成交易。對(duì)用戶問(wèn)題作出假想,這不可信,我們關(guān)注這些假設(shè),但它只是一個(gè)例子。Google的抱負(fù)是在任何領(lǐng)域這樣做。我們與許多企業(yè)合作,因?yàn)槲覀兛梢越M織世界的信息。
問(wèn):Google地圖如何營(yíng)收?或者說(shuō)從哪里營(yíng)收?
佩奇:我只能稍稍談?wù)劇O鹊谜f(shuō)說(shuō)地圖的歷史,這相當(dāng)重要,很久之前我們就開始著手了,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為它對(duì)搜索體驗(yàn)很重要。看看查詢的組成部分,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們與地理相關(guān),量很大。我們必須理解在真實(shí)的世界里這些事物處在何處,它一直是主營(yíng)網(wǎng)頁(yè)搜索的核心部分。我們已經(jīng)從網(wǎng)頁(yè)搜索中賺了些錢,所以說(shuō)我們其實(shí)已經(jīng)從地圖中賺了些錢。在地圖本身的貨幣化方面,我們?nèi)蕴幵诔跗?,我們做了一些有趣的事。它可能是一個(gè)好的營(yíng)收源,但仍處在初期。在搜索方面,我們現(xiàn)在的營(yíng)收很大。
問(wèn):關(guān)于無(wú)人駕駛汽車的商業(yè)化,能透露最新進(jìn)展嗎?
佩奇:它仍處在初期。它對(duì)每個(gè)人日常生活意味著什么,它大大減少汽車占有陸地的面積,我深感興奮。它可以減少停車占用的面積。Andoird有些不同,它與自動(dòng)汽車不同,在推出自動(dòng)汽車之前Andorid就會(huì)進(jìn)入汽車。
問(wèn):關(guān)于摩托羅拉虧損,它的財(cái)務(wù)會(huì)如何發(fā)展?
皮切特:要提醒大家,我們關(guān)注利潤(rùn)。收購(gòu)已經(jīng)180天了,我們有了巨大的進(jìn)步。外包了制造,還要提醒大家,我們繼承了12-18個(gè)月產(chǎn)品規(guī)劃,我們必須完成任務(wù)。我們要翻新企業(yè),建立新品線。在見效之前要花些時(shí)間。就財(cái)務(wù)本身而言,我要提醒一點(diǎn),摩托羅拉受到收購(gòu)相關(guān)無(wú)形資產(chǎn)攤銷的影響。總之,在關(guān)注四季度摩托羅拉的虧損時(shí),如果將攤銷排除,就沒有虧損了。正因如此,佩奇才說(shuō)我們很樂觀。
問(wèn):看看你們的移動(dòng)業(yè)務(wù),它的增速和搜索查詢的增速一樣快,你們的的場(chǎng)份額在增長(zhǎng)嗎?你們?cè)谝苿?dòng)領(lǐng)域的地位是高枕無(wú)憂的嗎?
佩奇:就移動(dòng)業(yè)務(wù)而言,我想我們做得不錯(cuò)。在Android上我們有巨大的增長(zhǎng),服務(wù)用戶很周到,開發(fā)了迷人的產(chǎn)品,正急速變得更好,提升的幅度也很大。我專注于產(chǎn)品,只要產(chǎn)品好,人們就會(huì)更經(jīng)常地使用。從某種意義來(lái)看,我們認(rèn)為移動(dòng)是桌面使用的延伸。在桌面端,我們有許多好產(chǎn)品,比如地圖。還有一個(gè)產(chǎn)品讓我驚訝,那就是Chrome,它在Android產(chǎn)品上體驗(yàn)極好。體驗(yàn)大有提升,以非??斓乃俣仍谔嵘?。隨著這些設(shè)備的改進(jìn),每次點(diǎn)擊成本也會(huì)上升。
問(wèn):員工數(shù)增長(zhǎng)似乎減緩,你是否覺得員工數(shù)到一個(gè)適宜的等級(jí),可以滿足三大主業(yè)投資的要求嗎?
佩奇:我們有許多不同的業(yè)務(wù),它們?nèi)加胁煌男枨?。我們關(guān)注其總和,要預(yù)測(cè)這些業(yè)務(wù)有些難。你應(yīng)該要求我們?cè)趩T工增長(zhǎng)之時(shí)有最好的業(yè)務(wù)收入。也就是說(shuō),我們有許多員工,要合理地、成比例地增長(zhǎng)。我們國(guó)際產(chǎn)品開發(fā)有點(diǎn)放緩了。
問(wèn):還要多少年桌面和移動(dòng)的每次點(diǎn)擊成本才能大體相等?
佩奇:我無(wú)法預(yù)測(cè)。移動(dòng)有許多優(yōu)勢(shì),你可以呼叫某人,可以拍照,可以在企業(yè)內(nèi)視頻聊天。移動(dòng)方面有許多事有驚人的機(jī)會(huì),廣告主和企業(yè)可以利用。
問(wèn):總體來(lái)看,有許多市場(chǎng)你們沒法進(jìn)入,你們能進(jìn)入這些市場(chǎng)嗎?
阿羅拉:我們?cè)谥袊?guó)有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),我們有展示廣告業(yè)務(wù)和廣告銷售業(yè)務(wù)。在中國(guó)也有許多的Android用戶。不在中國(guó)運(yùn)營(yíng)是為了讓用戶可以自由訪問(wèn)我們的產(chǎn)品。我想我們?cè)谥袊?guó)有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),只是與你們感知的方式不同,在中國(guó)我們甚至還有小規(guī)模營(yíng)收的業(yè)務(wù)。