在收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)后,聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)又開(kāi)始了一系列高管、品牌和渠道調(diào)整,在2014年整個(gè)行業(yè)升級(jí)與激烈洗牌的大背景下,聯(lián)想手機(jī)突然走向了其發(fā)展拐點(diǎn):要么重生,要么死亡。
過(guò)去5年中,在經(jīng)歷初期的樂(lè)Phone失敗后,聯(lián)想全面調(diào)整了產(chǎn)品、渠道與品牌策略,隨后其手機(jī)業(yè)務(wù)開(kāi)始全面爆發(fā)式增長(zhǎng),目前已是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第二位的手機(jī)廠商。不過(guò)在銷(xiāo)量增速背后,是聯(lián)想手機(jī)遲遲未能在中高端市場(chǎng)取得突破,過(guò)度依賴運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)也導(dǎo)致其手機(jī)業(yè)務(wù)基本徘徊于盈利和虧損邊緣、
重壓之下,聯(lián)想手機(jī)今年再度進(jìn)行全面調(diào)整:
1、收購(gòu)摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)。2014年1月30日(農(nóng)歷年三十凌晨6:00),聯(lián)想宣布29億元收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng),開(kāi)始準(zhǔn)備進(jìn)入美國(guó)等發(fā)達(dá)海外市場(chǎng),同時(shí)收獲了一個(gè)國(guó)際手機(jī)品牌。
2、高層調(diào)整。今年3月,聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)調(diào)整。張暉接替馮幸出任聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。張暉曾任聯(lián)想全球消費(fèi)筆記本負(fù)責(zé)人,后創(chuàng)業(yè),然后回歸聯(lián)想,并負(fù)責(zé)樂(lè)Phone業(yè)務(wù),其后轉(zhuǎn)任聯(lián)想仁寶公司CEO。
3、渠道。聯(lián)想手機(jī)之前曾嘗試通過(guò)自有PC渠道銷(xiāo)售手機(jī),不過(guò)效果非常一般,隨后聯(lián)想手機(jī)開(kāi)始主要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商渠道銷(xiāo)售。張暉履新后,聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)增加了“開(kāi)放業(yè)務(wù)單元”,今年將擴(kuò)大電商與傳統(tǒng)公開(kāi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售。減少對(duì)運(yùn)營(yíng)商渠道的依賴。
4、品牌。聯(lián)想今年將加強(qiáng)基于熱點(diǎn)的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),并突出“樂(lè)粉”在品牌傳播的作用。
不過(guò),聯(lián)想此次針對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的調(diào)整,與2014年全球特別是中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與格局重塑的大背景重合,這讓聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的調(diào)整增加了很大程度的不確定性:
1、3G向4G快速升級(jí)。依靠2011年國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)與千元智能手機(jī)全面爆發(fā),高度與運(yùn)營(yíng)商貼合的聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)也引來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。不過(guò)聯(lián)想對(duì)4G手機(jī)發(fā)展的判斷還是慢了,在酷派、中興、華為,甚至OPPO等國(guó)內(nèi)廠商全面轉(zhuǎn)向4G之時(shí),聯(lián)想在低、中、高市場(chǎng)全面乏力。要知道,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)準(zhǔn)備在今年逐步停止3G手機(jī)補(bǔ)貼,聯(lián)想4G要加快了。
2、人員變動(dòng)。作為聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)新負(fù)責(zé)人的張暉,其銷(xiāo)售和執(zhí)行能力無(wú)可置疑。不過(guò),手機(jī)是與PC業(yè)務(wù)完全不同的產(chǎn)品和操盤(pán)模式,從聯(lián)想之前樂(lè)Phone和渠道碰壁也說(shuō)明了這一點(diǎn)。大戰(zhàn)之前,臨陣換帥,也讓聯(lián)想手機(jī)轉(zhuǎn)型增加了不確定性。
3、與摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)整合。聯(lián)想曾經(jīng)成功整合過(guò)IBM PC業(yè)務(wù),盡管歷經(jīng)八年才最終得到柳傳志認(rèn)可,但也是國(guó)內(nèi)科技企業(yè)少有的成功案例和經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),整合摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)要到8月才能完成。此時(shí)2014年已經(jīng)過(guò)了近三個(gè)季度,對(duì)今年聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的提升幫助有限。并且在中國(guó),由于之前已基本退出中國(guó)市場(chǎng),對(duì)于年輕的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),摩托手機(jī)的品牌已經(jīng)不再時(shí)尚,也不再“酷”了,聯(lián)想手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行的雙品牌戰(zhàn)略,短期內(nèi)很難取得明顯效果。在國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)想還需要付出大量的精力來(lái)整合摩托移動(dòng)寶貴的設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì),以及北美運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),這都對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大考驗(yàn)。
4、資金鏈緊張。聯(lián)想近期接連的收購(gòu)花費(fèi)超過(guò)50億美元,除此之外聯(lián)想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)依然在尋求并購(gòu)。目前,聯(lián)想手中的現(xiàn)金流并不充裕,很大程度上來(lái)自銀行貸款與發(fā)行債券。面對(duì)“吸金”并且利潤(rùn)極薄甚至虧損的自有手機(jī)業(yè)務(wù),還要承擔(dān)巨虧的摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)這個(gè)“無(wú)底洞”,聯(lián)想現(xiàn)金流將接受考驗(yàn),手機(jī)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大投入將受到限制。
2014年是聯(lián)想創(chuàng)業(yè)30年,從小作坊發(fā)展到全球第一大PC企業(yè),聯(lián)想走過(guò)的路,吃過(guò)的苦對(duì)于國(guó)內(nèi)科技企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆寶貴經(jīng)驗(yàn)。但是,從聯(lián)想巨資出手收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)可以看出,手機(jī)業(yè)務(wù)才是聯(lián)想面向電子消費(fèi)市場(chǎng)的未來(lái),在變動(dòng)格局中再次劇烈變動(dòng),這是聯(lián)想手機(jī)的選擇和現(xiàn)實(shí)狀況。因此對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō),2014年手機(jī)業(yè)務(wù)要么重生,要么就在內(nèi)憂外患中死亡。