6月4日消息，據(jù)國外媒體報道，涉足硬件領(lǐng)域的決定對微軟來說一直是把雙刃劍。微軟一方面利用Surface RT和Surface Pro幫助啟動了Windows平板電腦市場，并促使合作伙伴推出Windows平板電腦產(chǎn)品。但另一方面，此舉也令合作伙伴不滿，因為微軟成為了它們的競爭對手。

在我看來，開發(fā)一款像Surface Pro 3這樣的優(yōu)秀產(chǎn)品，并通過微軟專賣店和其他零售渠道銷售，微軟已經(jīng)成了硬件合作伙伴的直接競爭對手。盡管從表面上看合作伙伴已經(jīng)接受微軟涉足硬件業(yè)務(wù)這個事實，但它們對此肯定不滿意。我不斷聽到Surface讓合作伙伴不滿的消息，但它們不敢得罪微軟，因為微軟對于它們的成功至關(guān)重要，至少在企業(yè)市場如此。

微軟高管帕諾斯·班乃(Panos Panay)曾不止一次地表示，Surface Pro 3旨在取代筆記本。如果Surface Pro 3能取得成功，這對于筆記本廠商來說確實是個壞消息。我認(rèn)為班乃的這種說法純粹是個營銷噱頭，認(rèn)為Surface Pro 3能取代筆記本的想法是荒謬的。但Surface Pro 3能取代筆記本的說法引起許多企業(yè)用戶的共鳴。如果微軟大力宣揚這一說法，甚至消費者也可能開始認(rèn)為Surface Pro 3是一款筆記本，而非僅僅是一款帶有鍵盤的平板電腦。

多年來，我一直使用帶有鍵盤的iPad，并擁有多臺類Surface Pro混合本，但我發(fā)現(xiàn)它們不能取代筆記本。配置12英寸顯示屏的混合本適合完成部分辦公任務(wù)，但不適合重度PC用戶。盡管微軟為Surface Pro提供了一款塢站，可以連接大尺寸顯示屏，我仍然認(rèn)為這類混合本不能取代筆記本。

與許多業(yè)內(nèi)人士一樣，我對平板電腦/混合本的長期角色持懷疑態(tài)度。對于部分用戶來說，平板電腦能滿足他們所有的計算需求。蘋果已故前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)發(fā)布首款iPad時曾指出，平板電腦主要適用于內(nèi)容消費，在辦公領(lǐng)域用途不大。iPad發(fā)售后，包括 SAP、Salesforce.com在內(nèi)的數(shù)十家公司都部署iPad用于辦公。平板電腦適合內(nèi)容消費，即使配上鍵盤，大多數(shù)混合本在Windows世界的銷售都是不溫不火。部分原因是，與iPad和類似的平板電腦相比，大多數(shù)混合本要更笨重一些。

盡管配置了12英寸顯示屏，Surface Pro 3重量與Surface Pro相當(dāng)，而且更薄。Surface Pro 3的部分特色使得它適合放在膝蓋上使用，Surface Pro 3有配置英特爾酷睿i3、i5和i7的型號，對電磁筆的支持好于我使用過的其他混合本。微軟認(rèn)為Surface Pro 3確實能取代筆記本。Surface Pro 3的一個不足之處是其價格，即使i3型號的起步價也高達799美元(約合人民幣4931元)，配上鍵盤和塢站價格將上漲至約1000美元(約合人民幣6171元)。

我認(rèn)為對微軟來說更大的問題是它是否應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保留硬件業(yè)務(wù)。除聯(lián)想外，微軟的PC合作伙伴都困難重重，微軟再成為自己的競爭對手對它們“有百害而無一利”。我認(rèn)為微軟最初涉足硬件業(yè)務(wù)的理由已經(jīng)不復(fù)存在。微軟開發(fā)Surface的原因是，它認(rèn)為合作伙伴無法開發(fā)出可與iPad媲美的產(chǎn)品。微軟還有一個優(yōu)勢，能在Windows 8開發(fā)期間同步開發(fā)硬件產(chǎn)品。

現(xiàn)在Windows 8已經(jīng)發(fā)布，合作伙伴已經(jīng)開始設(shè)計出優(yōu)秀的Windows 8平板電腦和混合本。如果合作伙伴能推出創(chuàng)新性產(chǎn)品，微軟為什么還要與它們競爭呢？

在PC領(lǐng)域，微軟需要的是完善Windows 8，將生產(chǎn)硬件的任務(wù)交給合作伙伴，尤其是聯(lián)想。聯(lián)想清楚如何在成熟市場上競爭，生產(chǎn)優(yōu)秀的硬件，微軟應(yīng)當(dāng)把它們看作最好的合作伙伴，而非競爭對手。

微軟開發(fā)Surface的最初理由已經(jīng)不復(fù)存在。我認(rèn)為，繼續(xù)與合作伙伴競爭將對微軟與它們的關(guān)系產(chǎn)生負面影響。盡管Surface Pro 3的設(shè)計很優(yōu)秀，我相信聯(lián)想、戴爾，甚至惠普都能設(shè)計出更好的產(chǎn)品。我認(rèn)為微軟應(yīng)當(dāng)淘汰Surface產(chǎn)品線了。