近日聯(lián)想CEO楊元慶表示,聯(lián)想和IBM x86服務(wù)器的交易將在今年年底前徹底結(jié)束,這筆引人矚目的收購即將塵埃落定。聯(lián)想和IBM的交易一度引發(fā)了大量的話題和思考,有觀點(diǎn)認(rèn)為,聯(lián)想+IBM的組合將重塑市場格局,將聯(lián)想在企業(yè)市場推向前所未有的高度;也有觀點(diǎn)認(rèn)為,這筆交易并不簡單,聯(lián)想需要處理好產(chǎn)品線整合、研發(fā)、人員、渠道、市場等方方面面的問題。
那么,聯(lián)想將采取怎樣的方式和方法來解決這些問題?在今年4月召開的聯(lián)想企業(yè)級業(yè)務(wù)發(fā)布會上,聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)級業(yè)務(wù)集團(tuán)全球服務(wù)器研發(fā)中心高級總監(jiān)王化冰在研發(fā)、產(chǎn)品、市場和渠道等角度做出了解答。
聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)級業(yè)務(wù)集團(tuán)全球服務(wù)器研發(fā)中心高級總監(jiān)王化冰
產(chǎn)品:首先保障客戶利益
聯(lián)想整合IBM x86服務(wù)器后,其原有的ThinkServer產(chǎn)品線和收購而來的System x服務(wù)器在部分產(chǎn)品上難免出現(xiàn)重疊的現(xiàn)象,特別是單路/雙路產(chǎn)品。對此王化冰表示,聯(lián)想產(chǎn)品策略的很清楚,其前提是首先要保證客戶的利益,保證對客戶的產(chǎn)品、服務(wù)不受任何影響。
“聯(lián)想的品牌服務(wù)未來兩年仍然會按照目前ThinkServer和IBM原有各自路線去跑,不會給客戶帶來薄弱。我們希望能有機(jī)會加強(qiáng)對客戶的認(rèn)識。在未來兩年以后下一代產(chǎn)品,我們會在整個并購案通過以后做下一步的計(jì)劃,到時候有機(jī)會再和大家做交流”,王化冰介紹說,雙品牌運(yùn)作,平滑過渡,將是聯(lián)想收購IBM x86服務(wù)器之后的基本策略。
研發(fā):整合并繼承
去年IBM曾表示將投入10億美元用于x86產(chǎn)品的研發(fā),王化冰表示,聯(lián)想將繼續(xù)延續(xù)IBM的路線圖,繼續(xù)投入研發(fā)資金。
“聯(lián)想正在收購的是完整的IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù),包括IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù)的管理團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、工程師以及其他所有參與運(yùn)營整個業(yè)務(wù)的員工,而且我們并沒有打算去改變這些,整個團(tuán)隊(duì)將原封不動地繼續(xù)工作”,王化冰強(qiáng)調(diào),聯(lián)想將一直努力去延續(xù)IBM的路線圖,沒有什么會改變,什么也不會少。“我們將繼續(xù)在研發(fā)方面投入資金。這筆交易包含了IBM在全球范圍內(nèi)的很多研發(fā)設(shè)施和研發(fā)人員,而且我們一直在增強(qiáng)這部分能力。我們將繼續(xù)努力在這個業(yè)務(wù)中投資,包括研發(fā)。我們將在提升效率的情況之下,去獲得更大的產(chǎn)品覆蓋度。”
在繼承IBM研發(fā)團(tuán)隊(duì)的同時,聯(lián)想還將對IBM的研發(fā)團(tuán)隊(duì)就行整合,王化冰表示,研發(fā)的整合是必須的,但是不會像當(dāng)年的PC那樣整個往中國轉(zhuǎn),不太現(xiàn)實(shí)。“企業(yè)級產(chǎn)品的行業(yè),特別是整個的技術(shù)趨勢和很多客戶都是以美國和歐洲為主。我們也會遵照客觀規(guī)律,用離客戶最近、離相關(guān)企業(yè)最近,哪里最高效,整合到哪里。相對來說后端的開發(fā),因?yàn)檎麄€產(chǎn)品的開發(fā)和測試驗(yàn)證,我相信這個會拿到亞洲做整合。到底是在臺灣還是在大陸,我們認(rèn)為還是本著高效,怎么樣最高效,兩邊合作起來效率最高,我們本著這個原則。研發(fā)的整合,我認(rèn)為答案是一定的,一定會做的,這個整合的原則是高效、技術(shù)領(lǐng)先性,服務(wù)企業(yè)級客戶。”
王化冰介紹說,聯(lián)想目前有北京、臺北、美國、巴西四個研發(fā)中心,各自角色不同,現(xiàn)在北京大約有280名員工。“我們四地分工是這樣的,巴西是軟件開發(fā),美國我們有一些系統(tǒng)架構(gòu)師,重點(diǎn)是跟跟蹤業(yè)界的技術(shù)趨勢。臺北和北京兩個是完整的一體的團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)的工作,一個是基本的架構(gòu)設(shè)計(jì)。另外,ODM進(jìn)行高效的整合開發(fā)。”
渠道:維持原有服務(wù)體系不變
在渠道方面,王化冰表示,IBM和聯(lián)想的渠道將平滑過渡,并將獲得新的生意機(jī)會,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
“從現(xiàn)在的狀況我們總體的策略,就是會維持雙品牌運(yùn)作,平滑過渡,這是我們一個最重要的對外的策略。之所以說平滑過渡,就是讓大家不用擔(dān)心未來會出現(xiàn)產(chǎn)品整合的問題,大家不用擔(dān)心出現(xiàn)交付的渠道或者服務(wù)渠道整合的問題,這個都不會是我們整合策略里面要去考慮的方式。”
而所謂平滑過渡,王化冰強(qiáng)調(diào),無論是對IBM現(xiàn)有的客戶還是渠道,聯(lián)想都會給出相應(yīng)的承諾,未來雙品牌的策略會給大家?guī)砀嗟纳狻?ldquo;這意味著它不僅僅在將來可以在原有的這個System x生態(tài)體系里面繼續(xù)做生意,同時也有機(jī)會接觸到新的市場和新的產(chǎn)品,新生意的機(jī)會。比如存儲、軟件和服務(wù)方面。當(dāng)然反過頭來說,Lenovo的渠道或者客戶也有機(jī)會去享受到System x它的一些產(chǎn)品的解決方案,更加融合架構(gòu)的產(chǎn)品方案。無論是渠道還是我們現(xiàn)有的合作伙伴,都會獲得更多的選擇,尤其是兩家產(chǎn)品有非常大互補(bǔ)的前提之下。”
王化冰總結(jié)了幾點(diǎn)并購后的渠道策略:
第一,雙方目前正在執(zhí)行的項(xiàng)目將維持原有服務(wù)體系不變;
第二,并購達(dá)成后,無論是原有聯(lián)想的渠道合作伙伴還是來自IBM的合作伙伴,都可以銷售ThinkServer和IBM x86品牌的服務(wù)器產(chǎn)品,他們都可以為客戶提供更加完善的產(chǎn)品和服務(wù);
第三,與此前聯(lián)想收購IBM的個人電腦業(yè)務(wù)相似,過渡期內(nèi),兩家公司的業(yè)務(wù)一切照常,為客戶提供的技術(shù)服務(wù)不受影響。聯(lián)想和IBM將繼續(xù)專注于客戶,盡可能順利和透明地完成業(yè)務(wù)過渡。聯(lián)想有信心為客戶創(chuàng)造無縫過渡。我們的目標(biāo)不僅是成為一家偉大的解決方案提供商,更要成為市場內(nèi)客戶最容易合作的公司。