最近口水戰(zhàn)很多,先是王自如和羅永浩,然后小米和魅族,然后小米和華為,然后說不定還有什么別的口水戰(zhàn)。即使我們這些局外人,一不小心也會(huì)被卷入風(fēng)波。面對(duì)這場(chǎng)無休止無法分清誰對(duì)誰錯(cuò)的的鬧劇,我只想說一句請(qǐng)停下來。
具體來口水戰(zhàn)給激戰(zhàn)雙方帶來的全部都是負(fù)能量,其主要效果,體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
①讓參加口水戰(zhàn)的公司都變的有些low;②讓蘋果的形象越發(fā)的高大上;③謾罵讓網(wǎng)友對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品熱情受傷;④整個(gè)行業(yè)風(fēng)氣顯得亂哄哄。
這其中,最為明顯的就是王自如和羅永浩的那一次口水戰(zhàn),結(jié)束之后大家的感覺都是,趕緊買蘋果,這樣雙輸?shù)幕顒?dòng)進(jìn)行的實(shí)在沒什么意義。
口水戰(zhàn)為何會(huì)爆發(fā)?
口水戰(zhàn)爆發(fā)的最主要原因,就是這些產(chǎn)品過于接近,過于相像,并且門檻很低。比如誰升級(jí)了一個(gè)攝像頭,優(yōu)勢(shì)立即就顯示出來了,而沒有升級(jí)的產(chǎn)品則顯得百般不是,怎么看怎么不順眼,這就是產(chǎn)品門檻太低的原因。
這里還要舉佳能和尼康的例子,這兩個(gè)基本都是一個(gè)完整的系統(tǒng),你單出一款性價(jià)比機(jī)型是難以撼動(dòng)對(duì)方的,因?yàn)檫€有龐大的鏡頭群,深厚的用戶使用習(xí)慣,很多人不可能為一款機(jī)身、一款鏡頭而叛變換門的。但智能手機(jī)難以說是一個(gè)系統(tǒng),一般就是一個(gè)硬件,甚至廠商也沒有開發(fā)出讓用戶依依不舍的軟件來留住用戶,所以用戶的搖擺會(huì)十分大。
因此,稍微一個(gè)不同點(diǎn),基本都是一個(gè)細(xì)節(jié)上的,就會(huì)讓廠家十分緊張,大為光火,因?yàn)橛脩暨€是很容易疑慮的。核心就是各家的產(chǎn)品沒有殺手級(jí)體驗(yàn),比配置、比做工等等必須錙銖必較。
誰可以參加口水戰(zhàn)?
而對(duì)于國產(chǎn)手機(jī)廠商來說,有資格打口水戰(zhàn)其實(shí)也成了一種身份的象征,身份地位最高的是小米,人紅是非多。而魅族、華為、錘子也都有資格加入口水戰(zhàn)(錘子比較勉強(qiáng)),再就是一些小品牌,都沒有資格加入口水戰(zhàn),或者其在發(fā)布會(huì)挑戰(zhàn)挖苦巨頭們,巨頭們都不會(huì)去回應(yīng)一下,當(dāng)然也就不是很熱門了。
手機(jī)的價(jià)值被自己拉低
造成以上種種怪象的原因,在于國產(chǎn)廠商自己,而非別人。由于強(qiáng)調(diào)配置,強(qiáng)調(diào)做工,強(qiáng)調(diào)爆款,強(qiáng)調(diào)預(yù)定,很多手機(jī)更多的品質(zhì)被忽略。比如信號(hào)問題,比如耐用度,比如軟件環(huán)境,比如個(gè)性化外觀等等。由于智能手機(jī)被當(dāng)成一個(gè)平臺(tái),主要操作各種應(yīng)用,所以其只要求性價(jià)比高,速度快,兼顧外形和耐用,但實(shí)際上還是少了什么。
實(shí)際上,爆款成就了手機(jī)企業(yè),可以表述為專注,于是戰(zhàn)勝了不專注的公司,但當(dāng)品牌做大后,是不是還需要1000、2000萬人用同一個(gè)樣子的手機(jī)呢?事實(shí)上,人們對(duì)手機(jī)的需求大同小異,但又有所差異:
僅有一個(gè)5英寸和5.5英寸,顯然還是不夠的;僅有一個(gè)999元和1999元,也是不夠的;僅有一個(gè)黑色和白色,還是不夠的……
屌絲文化并不是萬精油
當(dāng)推出低價(jià)爆款手機(jī)時(shí),不管999元還是1999元,強(qiáng)調(diào)的都是性價(jià)比,但工藝呢,設(shè)計(jì)呢,材料呢,美感呢,獨(dú)特性呢?這些其實(shí)是注重性價(jià)比的人群(屌絲人群)所不太關(guān)心的,但卻是其它人群比較在意的,比如這款手機(jī)要顯示出購買者具有一定的財(cái)力,或者一定的品味,或者一定的態(tài)度的時(shí)候,爆款機(jī)無法實(shí)現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)思維有一個(gè)方面就是用戶體驗(yàn),還有個(gè)就是免費(fèi),而對(duì)硬件來說,加上硬件成本后的高性價(jià)比售價(jià),也可以看作一種免費(fèi)的形式,這種可以快速獲得用戶。但有一個(gè)問題是,硬件是一個(gè)物品,其不同的級(jí)別、質(zhì)地,也能體現(xiàn)出使用者的不同特點(diǎn),就好比阿瑪尼的西裝,難道沒有存在的價(jià)值嗎,不能因?yàn)樽约翰皇瞧淠繕?biāo)用戶群,就對(duì)其進(jìn)行貶低。
對(duì)于一個(gè)APP,我們也許就有個(gè)會(huì)員版和非會(huì)員版而已,但對(duì)于物品,向來是從10塊錢的首飾和1000萬的首飾都存在的,因?yàn)?ldquo;物”有所不同,通過爆款來選擇性的忽視高端和超低端,并不是在每個(gè)階段都合適的。
這里面,我覺得還要提一個(gè)公司,這就是諾基亞,其有三個(gè)系統(tǒng)的手機(jī),售價(jià)從149到5000元,具有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和工藝,可能說一個(gè)致命傷就是沒有趕上安卓大潮,但其總體實(shí)力來說還是要比國產(chǎn)廠商要更大、更強(qiáng)。
同樣值得參考的還有三星,其僅旗艦就有兩套,Galaxy S系列和Galaxy Note系列,而國產(chǎn)手機(jī)廠商其實(shí)還是一套旗艦還沒有的。就在這種情況下,國產(chǎn)廠商還在想怎么繼續(xù)在1000-2000元區(qū)間殺出一曲生命的贊歌來,就有些局限了。
手機(jī)這么精密的產(chǎn)品,小問題肯定都有,并且說不清誰的方法更好,也不應(yīng)糾結(jié)于此。各家應(yīng)該多出些499精美的手機(jī),以及3999元高端的手機(jī),才是正道。
最近兩款手機(jī)給我印象深刻,一款是已經(jīng)降至740元的諾基亞Lumia 638,小巧精致,并且系統(tǒng)十分流暢,還支持4G單卡雙待,是一款十分完美的低端手機(jī)……另一個(gè)是傳說中的索尼Z3X,據(jù)說搭載了高通64位驍龍810處理器(MSM8994),內(nèi)置了4GB RAM(2GB×2),屏幕為6.2寸2K屏,采用2200萬像素曲面?zhèn)鞲衅?。都是聽過的配件,但要是組合成一個(gè)產(chǎn)品,真是很具有震撼力的……
如果哪個(gè)手機(jī)廠商能做出以上兩款中的一款,我佩服之至。。。。。。