央視財(cái)經(jīng)發(fā)了一條內(nèi)容，說(shuō)iPhone 6的成本是1227元，各種冷嘲熱諷伴隨而來(lái)。網(wǎng)友們腦洞大開(kāi)，有人算央視廣告的制作成本，有人算北京三環(huán)內(nèi)房子造價(jià)，也有人算上海車牌的成本，好不歡樂(lè)。

如果我沒(méi)有記錯(cuò)的話，這些嘲笑央視的人中，在錘子手機(jī)上市的時(shí)候也算過(guò)一筆賬，得出來(lái)的結(jié)論跟央視似乎差不多。意思就是，錘子手機(jī)的造價(jià)那么低，憑什么要賣3000塊錢呢？這套邏輯跟央視是如出一轍。不止央視如此，很多消費(fèi)者也是如此，差不多是五十步笑百步。

沒(méi)有做過(guò)產(chǎn)品的人，大多只會(huì)看表面成本，也就是所謂生產(chǎn)成本。事實(shí)上，任何商品的成本構(gòu)成，都不只是生產(chǎn)成本那么簡(jiǎn)單。就拿iPhone來(lái)說(shuō)，硬件成本只是一個(gè)方面，還有軟件的開(kāi)發(fā)成本，以及公司運(yùn)營(yíng)成本、營(yíng)銷成本、稅收成本等，構(gòu)成的因素繁多，遠(yuǎn)不止央視所說(shuō)的1227元。單就稅收一塊來(lái)說(shuō)，就是一塊很大的成本，包含零售的17%之多。

就拿我現(xiàn)在做的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，所有面膜看上去差不多，為何價(jià)格會(huì)相差很大呢？這里面有很大的玄機(jī)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)包材，同樣都是鋁箔袋的包裝，價(jià)格就可以相差好幾倍，關(guān)鍵就是看你的用料。如果用鍍鋁的，就會(huì)比純鋁便宜。如果外面覆膜的塑料，是用再生的不環(huán)保料很便宜，而用環(huán)保的全新料會(huì)貴好幾倍。這些根本用肉眼看不出來(lái)，但成本上卻相差懸殊。

再說(shuō)成分，進(jìn)口的成分和國(guó)產(chǎn)的成本，價(jià)格相差幾倍甚至幾十倍。同樣添加的一種成分，高分子和低分子的價(jià)格又有差距，以及添加的成分比例又會(huì)有差距。別看每個(gè)都是一點(diǎn)差距，算下來(lái)整體的差距就會(huì)非常大，有些甚至達(dá)到了好幾十倍也常見(jiàn)。以及，在什么樣的生產(chǎn)環(huán)境，以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)要求，都會(huì)使得成本有顯著的提升。如果一概而論，顯然是很不科學(xué)的。

我在廣州去一些服裝廠看過(guò)，一家工廠也給阿瑪尼代工。一件看上去一模一樣的毛衫，給我們做差不多是10美金，給阿瑪尼做出來(lái)是40-50美金。為什么『同樣一件衣服』會(huì)相差那么大呢？那是阿瑪尼對(duì)品質(zhì)的要求不同。一般的企業(yè)，有個(gè)線頭，跳一針啥的，這都不算事。但阿瑪尼的要求不行，不能有什么線頭，也不能有跳針，必須是一件完美的衣服。工廠可以做到嗎？可以??！但是，人力成本會(huì)上升，良品率就會(huì)降低，這些都會(huì)核算到成品里。

回過(guò)頭來(lái)說(shuō)iPhone，他的售后是我見(jiàn)過(guò)最好的。我的iPhone 4和iPhone 5都出過(guò)問(wèn)題，拿去售后檢測(cè)非人為，二話沒(méi)說(shuō)就給我換新的。哪個(gè)品牌有這樣變態(tài)的售后？不把你當(dāng)皮球踢是很客氣的，有問(wèn)題最多也就是給你修修，修修補(bǔ)補(bǔ)過(guò)了保質(zhì)期后，你就等著換高價(jià)的配件。再有，蘋果的產(chǎn)品就算是人為的毛病，也可以貼錢換新的產(chǎn)品，這也是很變態(tài)的服務(wù)。這些變態(tài)的服務(wù)背后，都會(huì)發(fā)生成本的轉(zhuǎn)移，要是賣個(gè)2000還提供這樣的服務(wù)早就破產(chǎn)了。

除了這些實(shí)實(shí)在在的成本，當(dāng)然還需要有利潤(rùn)。一家企業(yè)能夠長(zhǎng)久，靠的自然是利潤(rùn)，如果沒(méi)有利潤(rùn)支撐，蘋果早就破產(chǎn)倒閉了。如果企業(yè)不需要利潤(rùn)，那就沒(méi)有存在的價(jià)值，慈善機(jī)構(gòu)都還要做投資賺錢，何況為了賺錢而生的企業(yè)。因?yàn)榻o企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)，其實(shí)是為社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值。只有利潤(rùn)，他才能夠源源不斷的投入，才能做出更驚艷的產(chǎn)品。蘋果要是不賺錢，怎么去研發(fā)iOS，怎么去研發(fā)iPhone，怎么創(chuàng)造出iPad呢？這些都基于利潤(rùn)。

如果蘋果沒(méi)有利潤(rùn)，也就不會(huì)有持續(xù)創(chuàng)新，我們就用不上iPhone，用不上iPad。或許可以說(shuō)，我們?yōu)樘O果提供的利潤(rùn)，其實(shí)就是一種積蓄，是為了讓我們持續(xù)用上好產(chǎn)品。當(dāng)然，你也許會(huì)說(shuō)，沒(méi)有蘋果還有其他?？赡且驳糜邪。幸苍缭撚辛?。就算現(xiàn)在有了挑戰(zhàn)蘋果的錘子，但錘子這么一降價(jià)，沒(méi)有利潤(rùn)支撐了，未來(lái)是怎樣還說(shuō)不準(zhǔn)。換一種說(shuō)法，如果錘子有足夠利潤(rùn)，能夠有足夠的投入，也許未來(lái)改變世界也不是完全沒(méi)可能，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？

這樣的事我切身體會(huì)，從創(chuàng)立河豚面膜至今，我就一直在強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，企業(yè)可以戰(zhàn)略性的虧損，比如我們前期大力投入產(chǎn)品，就無(wú)可避免的要『虧損』。但是一定要有利潤(rùn)，那是天經(jīng)地義的事，不要利潤(rùn)才是不道德的，這也沒(méi)啥見(jiàn)不得人的。我如果說(shuō)我不賺錢，那絕對(duì)是騙你的，我不賺錢我做啥呢？那不如在家奶孩子。我既然要做，就要賺錢，但我要賺干凈錢。起碼有一點(diǎn)，我的產(chǎn)品品質(zhì)要好，我的產(chǎn)品要十分安全可靠，那樣我就能賺得心安理得，消費(fèi)者用起來(lái)也心安理得，我賺錢又何嘗不可呢？

如果我說(shuō)我們產(chǎn)品不賺錢，就是那種名義上的不賺錢，價(jià)格非常的低廉。那么，我實(shí)際上還是要賺錢的，我怎么賺呢？毫無(wú)疑問(wèn)，我就必須壓縮我的成本，所有材質(zhì)我都選最廉價(jià)的，一切都會(huì)為了節(jié)省成本讓路，只要效果好什么成分都加。那樣的結(jié)果是怎樣呢？消費(fèi)者買到的產(chǎn)品是便宜，看上去商家也沒(méi)有賺到錢，但是產(chǎn)品品質(zhì)并不好，甚至?xí)οM(fèi)者，賺這樣的錢也不安心，消費(fèi)者用起來(lái)也不好。而如果我有利潤(rùn)支撐，就不會(huì)去考慮成本，就可以用最好的材質(zhì)，消費(fèi)者還有何擔(dān)心的呢？

俗話說(shuō)得好，貴有貴道理。iPhone確實(shí)比其他硬件貴，但消費(fèi)者還是趨之若鶩。除了裝逼犯抽的咱就不說(shuō)，絕大多數(shù)人還是認(rèn)同他的體驗(yàn)，不管是什么人都很容易上手，用起來(lái)又非常的流暢，誰(shuí)能不愛(ài)呢？以及，蘋果的一流售后，消費(fèi)者毫無(wú)后顧之憂，保修期內(nèi)有任何問(wèn)題，根本不用去扯皮，人家就是一個(gè)字：換換換。要知道，時(shí)間也是錢，也是成本。為了售后去搭上時(shí)間，其實(shí)也就是付出了成本，這筆賬也不是那么難算。

有一點(diǎn)是很明白的，商家都不是傻子，買的沒(méi)有賣的精?？此瀑I到了便宜，實(shí)際也消耗了成本，只是你看不到而已。你讓商家賺不到錢，商家也不會(huì)讓你用到好的產(chǎn)品。不要再說(shuō)人家成本多少多少，要賣多少多少，你如果是做企業(yè)的話，你也是要賺錢的，你也會(huì)那么做。不管是iPhone還是錘子，還是任何的產(chǎn)品，用簡(jiǎn)單的生產(chǎn)成本去核算，無(wú)疑都是不道德以及很愚蠢的事。Sorry！我說(shuō)話太直了，但事就是這么回事。