2014年10月 IBM倒貼15億美元將芯片制造業(yè)務(wù)賣(mài)給Gobal Foundries,加上10年前聯(lián)想收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù),2014年初聯(lián)想又收購(gòu)了IBM的 x86服務(wù)器業(yè)務(wù)。
IBM作為曾經(jīng)的業(yè)界翹楚多年來(lái)引發(fā)無(wú)數(shù)企業(yè)的效仿,但是在2014年的前兩季度IBM在硬件、軟件、服務(wù)三大主營(yíng)業(yè)務(wù)相繼出現(xiàn)萎縮,可以說(shuō)IBM又一次走到了轉(zhuǎn)型的十字路口。
究竟是哪些因素將IBM置于如此境地?IBM到底怎么了?
2011 年退休的IBM前董事長(zhǎng)彭明盛,為現(xiàn)任女接班人羅睿蘭(Virginia M. Rometty)留下了一個(gè) “智慧的星球”的宏大愿景。實(shí)際上彭明盛是希望在退休之前為IBM開(kāi)啟下一個(gè)新的商業(yè)模式。
但是,已經(jīng)沖到天花板的股價(jià)和眾多投資人高企的預(yù)期,實(shí)際上留給羅睿蘭的是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
IBM在彭明盛手里采用全球共享服務(wù),削減重復(fù)作業(yè)和額外管理費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。并通過(guò)在全球最佳地點(diǎn)運(yùn)營(yíng),有效利用全球資源和能力,盡可能在營(yíng)收增長(zhǎng)不明顯的情況下,通過(guò)減少內(nèi)耗提高利潤(rùn)率;另一方面,則根據(jù)對(duì)華爾街的承諾,制定戰(zhàn)略,控制開(kāi)支。彭明盛可謂在運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化領(lǐng)域做到了極致,甚至可以說(shuō)是把毛巾擰到了極致。
應(yīng)該說(shuō)彭明盛接手郭士納的遺產(chǎn)之后,在維持性戰(zhàn)略的管理方面是成功的,但可惜的是他描繪的“智慧星球”的愿景,實(shí)施得并不順利。
因?yàn)镮BM所介入的領(lǐng)域?qū)嵲谑翘珜捥珡V,物聯(lián)網(wǎng)與基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的特質(zhì),使得IBM在IT行業(yè)集聚的優(yōu)勢(shì)無(wú)法發(fā)揮。另外,IBM 并沒(méi)有完整的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品線,用于支撐這一涵蓋了幾乎所有基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的龐大數(shù)字工程,無(wú)論是智慧的能源、智慧的醫(yī)療,還是智慧的交通,僅靠軟件和服務(wù)器,包括IBM的人才、組織技能也都無(wú)法匹配,美麗愿景又如何能夠完成呢?
IBM并沒(méi)有成功地跨越從“極致的節(jié)流”到“欣喜的開(kāi)源”這一創(chuàng)新階段。
于是羅睿蘭接手IBM的時(shí)候,她思慮再三,將從已經(jīng)邁出去的一大步退了回來(lái),采取一種持續(xù)性戰(zhàn)略,那就是大幅度的機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),先來(lái)實(shí)現(xiàn)成本的壓縮,并且繼續(xù)執(zhí)行前任留下的軟件加服務(wù)的戰(zhàn)略。
在持續(xù)性戰(zhàn)略的另外一面,IBM現(xiàn)在重新強(qiáng)調(diào)回到云計(jì)算領(lǐng)域,應(yīng)該講這是 IBM 公司從智慧星球退回的一步,當(dāng)然是更加務(wù)實(shí)的一步,也是羅睿蘭不得不采取的一個(gè)自救的關(guān)鍵戰(zhàn)略步驟。
IBM下一步的創(chuàng)新是什么?
是以沃森認(rèn)知計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(Cognitive Competing System) 為代表的新一代計(jì)算機(jī)和軟件嗎?IBM已經(jīng)成功地將這個(gè)幾年前曾經(jīng)占據(jù)一個(gè)籃球場(chǎng)大小的大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng),濃縮到了一個(gè)比薩餅盒子大小的高密度計(jì)算機(jī)盒子中,但是它的影響還會(huì)像當(dāng)年IBM 提出向服務(wù)轉(zhuǎn)型,或者更早在 20世紀(jì)中葉進(jìn)行大型計(jì)算機(jī)創(chuàng)新時(shí)那樣的激動(dòng)人心和引領(lǐng)潮流嗎?
實(shí)際上,IT產(chǎn)業(yè)這幾年的新趨勢(shì),無(wú)不與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的IBM顯然很難調(diào)整自己笨重的身體,來(lái)適應(yīng)這一愈發(fā)靈動(dòng)的新IT時(shí)代。