IBM在移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)線“諾曼底登陸”

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作者:王昕

2015-03-30 10:40:52

摘自:IT時報

為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,IBM新成立了CAMSS事業(yè)部、Cloud云事業(yè)部等,但卻偏偏沒有專門的移動事業(yè)部。對IBM來說,全球技術(shù)服務(wù)部、全球企業(yè)咨詢服務(wù)部等都是IBM移動轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品的主要參與部門之一。

記者從IBM Connect 2015大會上獲悉,IBM在確定CAMSS(云計算、大數(shù)據(jù)分析、移動、信息安全和社交商務(wù))轉(zhuǎn)型方向并與蘋果公司展開排他性合作之后,于近日將首批移動、社交應(yīng)用引入國內(nèi)市場,這對IBM來說無疑是一次移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)線上的“諾曼底登陸”。

中美同步發(fā)布應(yīng)用

據(jù)悉,蘋果和IBM公司從2014年7月宣布合作至今,共計發(fā)布了14款應(yīng)用,涉及金融、通信、交通等多個行業(yè),已在中國上線銷售,IBM已與多個核心業(yè)務(wù)伙伴展開相關(guān)合作。此次IBM移動社交產(chǎn)品的上線時間基本與日本保持一致,僅比美國晚了2~3個月,IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)合伙人郭繼軍表示,中國已經(jīng)具備與北美同步上線最新移動應(yīng)用的條件。

“一陰一陽的現(xiàn)狀肯定會改變。”郭繼軍說,對絕大多數(shù)上班族來說,他們的狀態(tài)仍是PC負責(zé)工作,手機用來娛樂,在企業(yè)移動化浪潮中,這種情形必然會發(fā)生改變,沒有人懷疑手機等移動終端會成為一個強大的生產(chǎn)力工具。

如何判斷IBM和蘋果合作是否成功,郭繼軍說,在美國的一次內(nèi)部會議上,蘋果CEO蒂姆·庫克道出了自己的觀點,“在消費市場,蘋果已經(jīng)證明過自己一次,徹底改變了消費者的生活;而未來,如果蘋果和IBM能夠徹底改變企業(yè),那么我們就再次證明了自己。”

不過郭繼軍坦言,來自蘋果公司的合作伙伴看了這14款應(yīng)用后表示,“它們還不夠酷,尚不能完全發(fā)揮出蘋果的精神”,今年年內(nèi),IBM計劃發(fā)布100個此類移動應(yīng)用,當(dāng)然它們必須變得更酷些。

不設(shè)“移動事業(yè)部”

如果把IBM移動產(chǎn)品在華全線登陸看成是一次戰(zhàn)役,那么哪個部門是“作戰(zhàn)指揮部”呢?答案是,沒有!

為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,IBM新成立了CAMSS事業(yè)部、Cloud云事業(yè)部等,但卻偏偏沒有專門的移動事業(yè)部。“就像移動應(yīng)用本身的特點一樣,IBM對移動業(yè)務(wù)的發(fā)展支撐散落在IBM的各個事業(yè)群中。”IBM大中華區(qū)移動互聯(lián)總經(jīng)理金筠說,包括她所在的部門,也是其中之一。

在今年剛剛過去的春運高峰,鐵路12306移動購票客戶端日均點擊量達到1億次、日均獨立設(shè)備訪問達到200萬,最高峰日售出44萬張車票,該系統(tǒng)就是在IBM Worklight移動應(yīng)用平臺開發(fā)的。很難說這是隸屬于哪個部門的業(yè)務(wù)。

對IBM來說,全球技術(shù)服務(wù)部、全球企業(yè)咨詢服務(wù)部等都是IBM移動轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品的主要參與部門之一。

“I see you”

“I see you”,本是電影阿凡達中的一句歌詞,但用其來形容IBM在移動商務(wù)方面的目標(biāo)似乎再恰當(dāng)不過——“我從內(nèi)心感受到你(消費者)”。

“小王子同款紙尿褲”,這是IBM客戶寶潔中國推出的一個互聯(lián)網(wǎng)營銷噱頭,當(dāng)凱特王妃為小王子裹上幫寶適(寶潔子品牌)的尿不濕時,寶潔公司不失時機地發(fā)現(xiàn)了機會,并借此對中國年輕媽媽們展開了一輪互聯(lián)網(wǎng)營銷攻勢。

而在這背后,隱藏著IBM的數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營銷和“感受”市場的能力。

IBM智慧商務(wù)解決方案事業(yè)部總經(jīng)理黃越舉例,就拿寶潔公司來說,寶潔中國很早就開始轉(zhuǎn)型,運營淘寶旗艦店等電商渠道,腳步走在了全球電商事業(yè)部的前面,這甚至令寶潔中國公司都感到非常自豪。在美國,零售業(yè)前十中只有亞馬遜一家電商,而中國電商經(jīng)濟的領(lǐng)先態(tài)勢異常明顯。

“在大交易數(shù)據(jù)和大互動數(shù)據(jù)之間的整合方面,IBM有著明顯的優(yōu)勢。”黃越說。

加快數(shù)據(jù)中心落地

萬事俱備,只欠東風(fēng)。在IBM大量轉(zhuǎn)型產(chǎn)品進入國內(nèi)的同時,IBM還在為這次“登陸”布局“灘頭陣地”。

記者獲悉,近日前來中國參加“中國發(fā)展高層論壇2015年會”的IBM董事長、總裁和首席執(zhí)行官羅睿蘭收到了中國區(qū)相關(guān)負責(zé)人的建議,加快云計算等IT基礎(chǔ)設(shè)施在國內(nèi)的落地。其中就包括了業(yè)界關(guān)注的IBM Softlayer云計算數(shù)據(jù)中心在中國大陸的部署,據(jù)悉,IBM準(zhǔn)備在大陸部署3~5個點,但目前尚無關(guān)于選點的最新消息。另據(jù)黃越介紹,IBM在蘇州的數(shù)據(jù)中心能為智慧商務(wù)應(yīng)用提供本地化支撐,完全滿足和順應(yīng)了政府的要求,這已成為IBM的一大競爭優(yōu)勢之一。

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