6月18日，微軟公司昨晚對外宣布了一次重大的高管人事調(diào)整，這也是納德拉擔任微軟首席執(zhí)行官以來，他對微軟進行的最大規(guī)模管理層調(diào)整。其中最大的變動是負責微軟移動手機業(yè)務的前諾基亞首席執(zhí)行官埃洛普離職，Windows大管家特里·梅爾森（Terry-Myerson）將掌管移動端業(yè)務。

美國科技新聞網(wǎng)站CNET分析指出，微軟此次的人事大調(diào)整，最重要的動機是面對Windows（或WP）在智能手機端的嚴重生存危機，發(fā)起最后的努力。新的高管團隊，能否讓Windows在智能手機操作系統(tǒng)求得一條活路，仍需要打上巨大問號。

對于納德拉帶來的這場“人事大地震”，美國科技市場研究咨詢公司Forrester的知名分析師弗蘭克·吉利特（Frank-Gillett）指出：“微軟此次人事重組，表明微軟決心成為移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大潮的一部分，通過和Windows業(yè)務的緊密技術(shù)整合，微軟移動端業(yè)務將會受益。”

在此次調(diào)整之后，埃洛普曾經(jīng)從諾基亞公司“帶來”的設備業(yè)務（包括智能手機）將會被合并到梅爾森負責的Windows業(yè)務集團中。

納德拉在一份聲明中表示，微軟正在整合技術(shù)力量和能力資源，執(zhí)行已經(jīng)制定的戰(zhàn)略，尤其是實現(xiàn)三個核心發(fā)展計劃。此次業(yè)務調(diào)整之后，將能夠讓微軟公司推出更優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務。

CNET評論指出，此次的人事和業(yè)務調(diào)整，證明了微軟公司在智能手機操作系統(tǒng)市場所面臨的嚴峻危機和巨大風險。按照納德拉的理念，新版的Windows10操作系統(tǒng)將會運行在各種設備和硬件之上，這些系統(tǒng)需要協(xié)同工作，這意味著微軟公司必須在移動端站穩(wěn)一席之地。

在智能手機時代，手機已經(jīng)成為普通人生活中最為重要的計算設備，如果微軟在移動端失敗，各種設備之間無縫隙的Windows使用體驗也就成了空談。

對于絕大多數(shù)消費者而言，購買一部“Windows手機”仍然是一個十分遙遠的想法。根據(jù)美國科技市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù)，在今年一季度在全球智能手機市場，微軟的WP系統(tǒng)（很快將升級到Windows10移動版）只有可憐的2.5%的份額。遠遠低于微軟早年推出的WindowsMobile或是收購諾基亞手機業(yè)務之前。

作為對比的是，谷歌公司的安卓操作系統(tǒng)目前掌控了全球智能手機市場的近八成份額，蘋果的iPhone手機掌控了18%份額。

拯救Windows在智能手機端的地位，這個任務現(xiàn)在交給了梅爾森。梅爾森將掌管新創(chuàng)建的“Windows和設備業(yè)務集團”，全力聚焦Windows生態(tài)系統(tǒng)和個人計算體驗。

對于埃洛普，此次調(diào)整意味著他為期四年推動Windows智能手機的努力失敗。2011年，時任諾基亞首席執(zhí)行官的埃洛普宣布將放棄諾基亞原有的塞班系統(tǒng)和正在研發(fā)的MeeGo操作系統(tǒng)，而采用微軟公司的WP操作系統(tǒng)。埃洛普的這一決策在全世界引發(fā)了極大爭議，認為導致了后來諾基亞的迅速崩盤。

2014年，隨著微軟公司斥資70多億美元收購諾基亞的智能手機業(yè)務，曾經(jīng)從微軟跳槽到諾基亞的埃洛普，又重新返回了微軟上班。

不過，埃洛普的智能手機業(yè)務在此后的表現(xiàn)十分疲軟，他只推出了一些更加便宜低端的WP手機，微軟再也沒有推出引發(fā)業(yè)界轟動的知名旗艦手機。

作為一個先兆，在四月份微軟公司一年一度的BUILD開發(fā)大會上，掌管智能手機業(yè)務的埃洛普并未現(xiàn)身。

協(xié)同效應

對于埃洛普和微軟公司而言，智能手機端最大的挑戰(zhàn)是嚴重缺乏第三方應用軟件，軟件數(shù)量和谷歌安卓和蘋果iPhone相比十分可憐。

無論是知名游戲“FalloutShelter”還是閱后即焚移動社交工具Snapchat，微軟的手機生態(tài)中還缺乏大量的應用軟件。即使是包括Spotify在內(nèi)的外部公司推出WP版本的客戶端，也是遠遠遲于安卓和iOS平臺。

微軟即將開售Windows10操作系統(tǒng)。在新系統(tǒng)中，微軟最大的賣點是第三方應用軟件開發(fā)商只需要開發(fā)一次代碼，就可以讓軟件在基于Windows10的個人電腦、平板電腦和智能手機上同時運行。微軟希望此舉能夠豐富手機端的軟件。

不過這早已是微軟公司的老生常談。早在Windows8操作系統(tǒng)時代，微軟就開始推廣在電腦端、手機和平板上使用統(tǒng)一的用戶界面。不過在當時，智能手機平臺和個人電腦平臺還存在顯著的差異，而在Windows10時代，這種差異縮小了。

微軟此次創(chuàng)建一個新業(yè)務集團交給梅爾森管理，這也證明納德拉希望之前各自為政的業(yè)務團隊，能夠緊密整合，實現(xiàn)協(xié)同效應。

美國“451研究公司”的分析師克里斯·海澤爾頓（ChrisHazelton）表示，如果科技公司要在軟件和設備業(yè)務上進行整合，那么這種整合必須反映到員工級別的層次上，此次重組將能夠帶來納德拉期待的業(yè)務整合。

Surface平板進展

在智能手機端，微軟岌岌可危。但是作為對比的是，在平板電腦業(yè)務上，微軟公司已經(jīng)取得了一些進展。微軟之前推出的12英寸平板電腦SurfacePro3獲得市場成功，尤其受到企業(yè)辦公用戶的歡迎。目前，創(chuàng)新乏力的蘋果正準備模仿微軟公司，推出12英寸商用平板。

今年一月份，微軟宣布Surface平板電腦已經(jīng)成為一個“數(shù)十億美元體量”的重要業(yè)務。在微軟平板快速崛起的同時，蘋果公司的iPad平板卻遭遇了營收同比暴跌兩成的尷尬。

上述分析師海澤爾頓表示，微軟公司正在從平板電腦競爭對手手中“偷走”市場份額，并且打擊了蘋果平板的增長。

在微軟公司的移動優(yōu)先云優(yōu)先戰(zhàn)略中，SurfacePro3平板是一個重要的棋子。對于梅爾森來說，未來的巨大任務就是把微軟在平板電腦上的成功移植到智能手機業(yè)務上。

值得一提的是，這款商用平板如此成功，以至于埃洛普曾經(jīng)表示微軟下一代的Lumia旗艦手機應該從SurfacePro3平板中吸取經(jīng)驗。三月份接受采訪時，埃洛普表示：“Sprint這樣的設備將給我們帶來一些線索。”

下一代旗艦手機？

面向智能手機，微軟將推出“Windows10移動版”，不過系統(tǒng)功能的改進和其他平臺的融合，還不足以鼓勵用戶去購買Lumia手機，微軟需要推出一款“十分性感”的新旗艦手機，掀起市場熱潮。

分析師海澤爾頓指出，微軟智能手機業(yè)務最大的軟肋和空白，就是缺乏一部引發(fā)消費者關(guān)注的明星爆款手機。

在WP系統(tǒng)時代，微軟公司主要依靠價格低廉的Lumia手機在發(fā)展中國家獲取份額。而在美國，微軟也是靠地價便宜贏得了一些用戶。就在本周三，運營商AT＆T宣布將以分期付款的方式銷售微軟的Lumia640XL智能手機，每月支付8.34美元，一共30個月，總價約為250美元。

微軟的這些廉價產(chǎn)品，顯然無法和蘋果公司以及三星電子的高端旗艦手機相提并論，蘋果的iPhone6和三星的GalaxyS6在全球市場家喻戶曉，產(chǎn)品也獲得了巨額廣告費和零售店的支持。

美國媒體指出，在微軟公司跨設備提供軟件服務的理念之下，微軟當務之急，是盡早向消費者推出優(yōu)秀的智能手機和平板電腦。

在個人電腦市場，微軟擁有壟斷地位，未來大量電腦廠商將會推出基于Windows10的臺式機和筆記本電腦。在平板電腦上，微軟已經(jīng)占據(jù)了一席之地?，F(xiàn)在，智能手機已經(jīng)成為微軟最脆弱的一根鏈條。

分析師海澤爾頓表示：“如果我能夠在不同的設備之間實現(xiàn)無縫隙應用，那么我認為這將是擁有一部Windows10智能手機的最大價值。”