Windows10免費(fèi):PC產(chǎn)業(yè)真正傷在何處?

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作者:孫永杰

2015-08-21 21:19:21

摘自:騰訊科技

由此看,華碩站在自身和銷售新PC的角度認(rèn)為Windows10的免費(fèi)傷害了PC產(chǎn)業(yè)不無道理,或者說只是說對了部分。綜上所述,我們認(rèn)為,微軟Windows10免費(fèi)策略對于PC產(chǎn)業(yè)的傷害除了華碩所言影響新PC的銷售外,最核心的傷害還是在于PC的價(jià)值。

Windows10免費(fèi):PC產(chǎn)業(yè)真正傷在何處?

隨著微軟Windows10的發(fā)布,傳統(tǒng)PC廠商華碩CEO沈振來在近日財(cái)報(bào)會(huì)議上指出,Windows 10的免費(fèi)升級策會(huì)傷害到PC制造商。

眾所周知,微軟對于Windows10的市場推廣策略是,所有運(yùn)行 Windows 7 和 Windows 8.1 的現(xiàn)有設(shè)備,只要符合條件,在未來一年時(shí)間內(nèi)都可以免費(fèi)升級至Windows 10 ,加之新系統(tǒng)并沒有要求更苛刻的硬件配置,使得之前每每微軟發(fā)布新的Windows系統(tǒng)都會(huì)相應(yīng)拉動(dòng)PC銷售的動(dòng)力大大減弱。

由此看,華碩站在自身和銷售新PC的角度認(rèn)為Windows10的免費(fèi)傷害了PC產(chǎn)業(yè)不無道理,或者說只是說對了部分。

在微軟發(fā)布Windows8之時(shí),便開始提出了所謂的PC、平板、智能手機(jī)等終端的融合策略,即以一個(gè)系統(tǒng)打通多種終端的應(yīng)用,讓用戶在多種終端都能得到一致的體驗(yàn)。

具體到PC市場,最典型的融合產(chǎn)品形態(tài)就是平板/PC合一的混合本。無奈的是,由于當(dāng)時(shí)微軟過于注重平板和智能手機(jī)以觸控為主的體驗(yàn)和用戶,導(dǎo)致其在PC端遭到了用戶的詬病,加之平板/PC合一混合本的價(jià)格遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的筆記本,所以Windows8未能起到提振PC銷售的作用。

重要的是,傳統(tǒng)筆記本(不支持觸控)預(yù)裝Windows8系統(tǒng),未能充分體現(xiàn)出Windows8融合系統(tǒng)(例如觸控)給用戶和自身帶來的價(jià)值,而從PC的銷售中多數(shù)仍是傳統(tǒng)的筆記本電腦,混合本占的比例微乎其微的事實(shí)也給予了佐證。

到了Windows10,盡管微軟在Windows8的基礎(chǔ)上作了相關(guān)的創(chuàng)新和改變,尤其是PC用戶習(xí)慣的“開始”菜單的回歸等得到了業(yè)內(nèi)的肯定,甚至是好評,但由于采取免費(fèi)升級的策略,使得其目前升級中的多數(shù)PC用戶的PC依舊是傳統(tǒng)的PC(包括筆記本和臺(tái)式機(jī)),這種情形與之前Windows8相比有過之而無不及。畢竟之前Windows8升級還需要付費(fèi)進(jìn)而限制了部分老PC用戶的升級。

所以盡管微軟目前聲稱采用Windows10的用戶已經(jīng)接近7000萬,創(chuàng)造之前Windows升級史上最快的紀(jì)錄,但我們相信這些用戶中絕大多數(shù)都是原有的PC用戶,且這些PC用戶中的筆記本或臺(tái)式機(jī)多數(shù)不具備觸控功能。也就是說這些免費(fèi)升級到Windows的PC用戶,充其量只是體驗(yàn)到Windows10的部分功能,至少與觸控相關(guān)的功能和應(yīng)用均無法得到體驗(yàn)。

既然如此,微軟CEO納德拉提出的讓用戶“先嘗后買”,直至“喜歡”并為之付費(fèi)的策略又如何實(shí)現(xiàn)呢?更關(guān)鍵的是,由于某些老用戶的PC過于陳舊,雖然微軟的Windows10要求硬件配置不高,但畢竟不能實(shí)現(xiàn)最佳的體驗(yàn)(與新的PC相比)。

據(jù)稱老的PC用戶在升級Windows10的過程中已經(jīng)出現(xiàn)了不兼容或兼容性不好的情況,這勢必影響到用戶對于Windows的體驗(yàn)感知,即Windows10系統(tǒng)的體驗(yàn)可能還不如原有Windows系統(tǒng)(軟硬結(jié)合的不同)。

對于PC廠商來說,由于多數(shù)用戶通過免費(fèi)升級到了Windows10而放棄了購買新的Windows10 PC,那么之前一直存在的可以充分發(fā)揮Windows10融合優(yōu)勢的平板/PC合一的狠混合本的價(jià)格何時(shí)可以降低?

畢竟沒有一定出貨量的支撐,廠商要么依然保持高價(jià)(相比于傳統(tǒng)筆記本),以求較高利潤;要么將Windows預(yù)裝到傳統(tǒng)PC上,但最終的結(jié)果還是購買新PC的用戶無法體驗(yàn)到Windows10的部分功能,這對于用戶是一種遺憾,對于微軟Windows10本身的價(jià)值也是一種浪費(fèi)。

綜上所述,我們認(rèn)為,微軟Windows10免費(fèi)策略對于PC產(chǎn)業(yè)的傷害除了華碩所言影響新PC的銷售外,最核心的傷害還是在于PC的價(jià)值。即微軟Windows10的價(jià)值不能得以完全體現(xiàn);用戶不能完全體驗(yàn)到Windows10的功能;PC廠商預(yù)裝Windows10的成本浪費(fèi)等,而眾所周知的事實(shí)是,今日PC產(chǎn)業(yè)的式微,恰是在價(jià)值上的縮水。

所以作為PC產(chǎn)業(yè)鏈上的廠商(例如微軟)在制訂相關(guān)策略時(shí),不應(yīng)只注重表面數(shù)量上的增長,而是相互配合,充分發(fā)掘和發(fā)揮PC的價(jià)值才是拯救PC產(chǎn)業(yè)的正解。

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