東芝七年財務(wù)造假折射日本家電企業(yè)通病

責任編輯:editor004

2015-09-21 11:15:46

摘自:中國經(jīng)營報

在家電業(yè)務(wù)方面,截至今年3月31日的2014財年,東芝LifeStyle部門營業(yè)虧損高達1097 47億日元(約合58 06億元人民幣),而2012財年和2013財年

先是長達7年的財務(wù)造假,虛報利潤1562億日元(約合12.7億美元);接著是遲來的慘淡的年報數(shù)據(jù),日本最大的半導(dǎo)體制造商、第二大綜合電機制造商日系家電標桿東芝正在遭遇成立140年來的前所未有困局, 面臨重重困境的東芝正在加快重組。日前,東芝公司董事長兼社長室町正志在東京總部就2014財年財報召開記者會,強調(diào)了對白色家電等不盈利的業(yè)務(wù)加快進行重組的方針。

是轉(zhuǎn)型還是退出?東芝面臨的困局正是曾經(jīng)獨霸全球家電市場的日系家電困局的縮影。從獨霸全球家電市場到連年衰退,日系家電巨頭們堅持了10多年;而陷于連續(xù)巨虧局面的日系家電巨頭紛紛謀求轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型的過程中,業(yè)績和方向的分化也愈發(fā)明顯。他山之石,值得中國家電企業(yè)借鑒。

東芝巨虧379億日元

被多次推遲發(fā)布的東芝財報于近期發(fā)布。報告顯示,2014財年(截至2015年3月)東芝銷售額同比小幅增長2.6%,但是凈利潤卻虧損378億日元(約合人民幣20.2億元)。

在家電業(yè)務(wù)方面,截至今年3月31日的2014財年,東芝LifeStyle部門營業(yè)虧損高達1097.47億日元(約合58.06億元人民幣),而2012財年和2013財年,東芝家電業(yè)務(wù)部門的營業(yè)虧損分別是704億日元(約合37.24億元人民幣)和546.44億日元(約合28.91億元人民幣),陷入連續(xù)巨虧的尷尬境地。

這離東芝的財務(wù)造假丑聞曝光不足半年時間,日本經(jīng)濟新聞網(wǎng)披露了一份報告,顯示東芝自2008年度以來東芝利用“完工百分比法”的會計處理,采取了將計提損失推遲到下一年度等手段,該期間內(nèi)東芝的稅前利潤為5650億日元,而會計業(yè)務(wù)違規(guī)的金額占比近30%。

報告認為,公司高層等希望“提高表面上的當期利潤”,相關(guān)負責人迎合這一目的,持續(xù)違規(guī)操作會計業(yè)務(wù)。在丑聞曝光后,由東芝任命的第三方委員會已發(fā)現(xiàn)了1700億日元的虛報利潤,遠高于該公司6月份初步披露的548億日元。

而這也被認為是自2011年奧林巴斯利用并購交易隱瞞投資虧損以來日本最大的會計丑聞。

丑聞曝光后,東芝股價一路暴跌三成,由于該丑聞的影響,東芝的2014年年報也一拖再拖,并暫停了年底派息。

業(yè)內(nèi)人士普遍認為,東芝管理層此前設(shè)下過高的盈利目標,讓各部門高層承受巨大壓力。而2011年以來“3·11”大地震重傷東芝另一項主營核電業(yè)務(wù),導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)部門扛不住壓力,紛紛虛報賬目,丑聞持續(xù)7年后最終暴發(fā),令東芝百年招牌一朝受損。

“越是遭遇業(yè)績困境,越是需要去粉飾業(yè)績”,家電專家劉步塵表示,這背后反映的正是東芝企業(yè)核心競爭力的衰退和無力。

東芝的“大企業(yè)病”

一家百年品牌為何會陷入造假的困局,而且是長達7年,涉及三名企業(yè)掌舵人。正如前面所言,粉飾業(yè)績的背后,反映的是東芝企業(yè)核心競爭力的衰退。

在劉步塵看來,原因主要有兩方面:一、20年前,日本戰(zhàn)勝歐美家電的原因是品質(zhì)和價格優(yōu)勢,20年后,更具有價格優(yōu)勢和性價比的韓國、中國家電企業(yè)崛起,直接擠壓了日系家電巨頭們生存空間;二是日系企業(yè)普遍存在的一個通?。旱燃壣瓏?、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威過重、決策鏈條過長,下屬中國分公司沒有決策權(quán),只能層層上報到企業(yè)最高層乃至日本總部進行研究分析后再決定。

記者專門就相關(guān)問題聯(lián)系東芝中國公司相關(guān)負責人,但其無奈表示,他們手里沒有掌握相關(guān)業(yè)務(wù)核心數(shù)據(jù),沒法做出相應(yīng)解答;另一方面他們也沒有權(quán)利直接回答記者的問題,必須把采訪提綱發(fā)回到日本總部審核研究后再做出回復(fù),而這個周期最快也得一周以上。

另外該負責人還建議記者,最好專門給他們發(fā)一個采訪提綱,他們來轉(zhuǎn)交,他們也可以借此取得與總部間一次較好的溝通機會。

劉步塵說,但令他吃驚的是,雖然外界已經(jīng)多次指出日系企業(yè)的這種通病,但就是不見任何改變。

這似乎也側(cè)面印證了包括東芝在內(nèi)日系企業(yè)的體制的僵化和觀念的“頑固”。但這還不是日系企業(yè)在家電領(lǐng)域遭遇困境的全部原因。

東芝最新發(fā)布的2015年截至6月末的第一財季財報,凈虧1.02億美元,該公司當季營收為1.35萬億日元,為自2012年12月以來的最低水平,此次也是東芝近年來一季度首次虧損。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬認為,讓東芝大面積陷入困頓的原因更在于日系企業(yè)已經(jīng)跟不上客戶消費體驗時代的家電模式?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下的新生代消費者們對產(chǎn)品的消費體驗要求越來越高,特別是即將成為消費主體的80后、90后們。

在這個時代,家電產(chǎn)品特別是黑電產(chǎn)品、電子類產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,從CRT到液晶平板電視用了幾十年的進化時間,而從液晶平板到等離子、OLED等各類產(chǎn)品更新也就是幾年甚至幾個月的時間,而且周期還會越來越快。

“東芝等日系企業(yè)優(yōu)于技術(shù)和品質(zhì)把控,卻偏于保守和僵化,決策鏈條過長,完全跟不上這種消費體驗時代的發(fā)展變化”,梁振鵬表示,你會發(fā)現(xiàn)日系企業(yè)在家電領(lǐng)域退出轉(zhuǎn)型步伐也基本遵循了先退手機、電腦黑電業(yè)務(wù),其次是白電業(yè)務(wù)、小家電業(yè)務(wù),因為后兩者的產(chǎn)品更新?lián)Q代相對而言較慢,還能跟上市場步伐。

曾經(jīng)是液晶電視先驅(qū)的夏普,其旗下液晶電視AQUOS曾在2006年創(chuàng)下僅用5年零5個月的時間,就在世界上賣出1000萬臺的奇跡,卻如今發(fā)現(xiàn)后來競爭者們推出的液晶新產(chǎn)品的速度遠比他們快,好像他們已經(jīng)越來越跟不上技術(shù)更新的步伐。

如果按照思路一直延續(xù)下去,以后日系企業(yè)逐步退出與消費者客戶直接面對的B2C領(lǐng)域,而轉(zhuǎn)向面向工商業(yè)用戶的B2B領(lǐng)域?qū)⑹谴髣菟叀?/p>

分析東芝的財務(wù)年報也可以印證這點:虧損的業(yè)務(wù)主要是生活產(chǎn)品和服務(wù)以及企業(yè)的整合淘汰,其他像能源、電子、醫(yī)療健康領(lǐng)域皆實現(xiàn)盈利。

日系家電巨頭轉(zhuǎn)型自救忙

業(yè)績和丑聞重壓之下,自我救贖必不可少,業(yè)務(wù)的收縮和調(diào)整在內(nèi)的結(jié)構(gòu)改革也勢在必行。這是因為,會計違規(guī)問題之所以出現(xiàn),重要原因之一就是競爭力低下的業(yè)務(wù)一直得以保留,東芝高層也并不否認這點。

如今,在白色家電領(lǐng)域,東芝已在東南亞啟動銷售體制的調(diào)整。而在半導(dǎo)體領(lǐng)域,這家公司也計劃調(diào)整近年來持續(xù)面臨虧損的系統(tǒng)LSI和分離式半導(dǎo)體兩項業(yè)務(wù)。個人電腦業(yè)務(wù)領(lǐng)域,將在新興市場國家等盈利性低的地區(qū)撤出消費者產(chǎn)品業(yè)務(wù),而專注于法人業(yè)務(wù)。除了業(yè)務(wù)的整合之外,同時還將出售房地產(chǎn)和所持股票等資產(chǎn)。

為了能夠進一步控制成本,降低損失,東芝此前將電視業(yè)務(wù)賣給了TCL,以便于從海外撤出,專注于日本國內(nèi)市場。

為處理會計丑聞,東芝已對公司管理層和董事會進行了重組。今年7月,東芝原社長田中久雄因財務(wù)丑聞宣布辭職;目前,公司已經(jīng)有半數(shù)董事會成員換成了社外人員,目的在于加強監(jiān)察力度。

上述東芝負責人告訴記者,東芝以后會更多關(guān)注面向建筑、核電、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等面向大型工業(yè)用戶的B2B的業(yè)務(wù)。但直接面向消費者的業(yè)務(wù)可能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步收縮,但不會全面退出,因為一方面在相關(guān)技術(shù)還有很多積累和優(yōu)勢,同時,這些家電業(yè)務(wù)也是東芝跟公眾、市場建立直接聯(lián)系和展示品牌形象的橋梁和平臺。

“建筑樓宇的電器及控制系統(tǒng)、核電業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施這些都是面向工商業(yè)客戶的,技術(shù)門檻很高,是中韓家電企業(yè)目前不具備技術(shù)實力的部分,也是日系企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在。同時這些領(lǐng)域不要求技術(shù)和產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,適應(yīng)日系企業(yè)目前層級管理結(jié)構(gòu)”,梁振鵬分析說。

東芝接近斷臂式的自救,正是當前日系家電企業(yè)大刀闊斧調(diào)整的一個縮影。另一家日系家電巨頭夏普2014財年凈利潤虧損2223億日元(折合18.6億美元),為了躲避巨虧和破產(chǎn)倒閉的命運,全球雇員裁撤10%、出售大阪市的公司總部大樓等各種“極端”方式求生。

日系家電巨頭們顯然不會完全退出給他們帶來輝煌業(yè)績的家電領(lǐng)域,但也已開始做出有針對性地收縮和方向調(diào)整。比如松下已經(jīng)把重點從單一產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)型整體解決方案的提供、從面向大眾的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向主攻高端家電產(chǎn)品,對自己的優(yōu)勢定位也愈發(fā)明顯。

松下2012財年,巨虧達7542.5億日元(約合73.9億美元),2013財年扭虧為盈,實現(xiàn)凈利潤1204.4億日元(約合11.8億美元),2014財年(截至2015年3月)的純利潤比上財年增長高達70%。松下業(yè)務(wù)扭虧的原因是盡量避開充分競爭領(lǐng)域。

松下目前正把其多年前在家電領(lǐng)域積累的材料、感應(yīng)、數(shù)碼等的核心技術(shù)從B2C領(lǐng)域轉(zhuǎn)向B2B領(lǐng)域。

劉步塵認為,有一點值得國內(nèi)家電企業(yè)重視的是,目前日系家電巨頭們的業(yè)績虧損,一方面是自身僵化體制及競爭優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢的弱化后的結(jié)果,另一方面也是日系企業(yè)們主動轉(zhuǎn)型的選擇。“與其與中韓家電企業(yè)拼價格戰(zhàn),獲取微薄利潤,不如轉(zhuǎn)向人無我有、人有我優(yōu)的領(lǐng)域、更能凸顯自身優(yōu)勢的領(lǐng)域。”

在這種背景下,日系家電企業(yè)的分化也逐漸明顯,此前就有相關(guān)業(yè)務(wù)布局和提前轉(zhuǎn)型的松下等企業(yè)實現(xiàn)盈利,東芝、索尼、夏普依然在業(yè)績巨虧中苦苦掙扎、尋求突破,而像三洋等早些年曾具有一定知名度的企業(yè)則早早地退出了競爭的舞臺。

因此,業(yè)內(nèi)人士認為,一方面國內(nèi)企業(yè)要吸取日系家電企業(yè)規(guī)模做大后普遍犯的大企業(yè)病,而企業(yè)臃腫、體制僵化導(dǎo)致大潰退的教訓(xùn),以后企業(yè)規(guī)模再大,也要盡量保持靈活多變的機制;另一方面,任何時候國內(nèi)家電企業(yè)都應(yīng)該對市場新趨勢和新技術(shù)保持高度敏感,勇于舍棄曾經(jīng)給企業(yè)帶來輝煌的業(yè)務(wù)也是一種突破;同時,日系家電企業(yè)中的注重品質(zhì)、質(zhì)量把控、嚴格標準的很多做法依然值得國內(nèi)家電企業(yè)去學(xué)習,并著力補上技術(shù)研發(fā)的短板。畢竟,無論是松下、夏普,還是索尼、東芝都是具有100多年歷史的品牌,它們能在一次次的浪潮和危機中獲得新生,在他們當前看似困頓的背后,有很多依然值得國內(nèi)家電企業(yè)去研究和學(xué)習。

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