2015年即將過(guò)去，而微軟在2015年的失敗也顯而易見(jiàn)。當(dāng)然，Satya Nadella的確因?yàn)橐恍┐竽懙呐e措，例如發(fā)布iPad版和Android版Office、接受Linux、收購(gòu)Mojang及其熱門游戲《我的世界》而贏得了一些投資者謹(jǐn)慎樂(lè)觀的支持。

但是，微軟最出名的產(chǎn)品是Windows操作系統(tǒng)，而Windows 8.1系統(tǒng)卻不太受用戶的歡迎。但幸運(yùn)的是，對(duì)于Satya Nadella、微軟和全球各地的PC用戶來(lái)講，2015年是微軟Windows系統(tǒng)翻身的一年。

今年1月份，微軟對(duì)外發(fā)布了Windows 10操作系統(tǒng)，并成功地將很多人拉回了Windows平臺(tái)。這款可靠的操作系統(tǒng)代表著一種回歸，這具有相當(dāng)積極的意義。但是，微軟不應(yīng)該固步自封，因?yàn)樵摴咀畲蟮碾y題仍然沒(méi)有得到解決。

Windows 10

2015年，微軟對(duì)外發(fā)布了Windows 10操作系統(tǒng)，直接跳過(guò)了Windows 9，而這也意味著Windows 10是一個(gè)包含巨大更新的系統(tǒng)。當(dāng)前，發(fā)布六年的Windows 7仍然是全球最為流行的PC操作系統(tǒng)，但是它卻并不適合基于觸控的未來(lái)計(jì)算應(yīng)用。相比較之下，Windows 8則是一款徹底失敗的操作系統(tǒng)，它試圖在觸控友好性和應(yīng)用商店經(jīng)濟(jì)與經(jīng)典的Windows使用方案之間取得一個(gè)平衡，但是最終兩邊都沒(méi)做好。Windows 8.1試圖解決很多最突出的問(wèn)題，但是結(jié)果并不好。

但是，今年發(fā)布的Windows 10系統(tǒng)似乎終于抓住要點(diǎn)了。Windows 10在諸如Surface Pro 4這樣的平板電腦中使用起來(lái)的體驗(yàn)非常好，而且還會(huì)給Windows 7用戶帶來(lái)一種熟悉的感覺(jué)，不會(huì)讓他們徹底迷失方向。更好的是，微軟還針對(duì)Windows 7和Windows 8用戶免費(fèi)提供Windows 10升級(jí)，但是僅限Windows 10發(fā)布的第一年。

到目前為止，用戶的反應(yīng)還是非常積極地。自2015年7月份正式發(fā)布以來(lái)，Windows 10的全球裝機(jī)量已經(jīng)超過(guò)1.2億。同時(shí)，微軟還頗有前瞻性地推出了Windows Store應(yīng)用市場(chǎng)，開發(fā)商們可以在這個(gè)市場(chǎng)中銷售能夠在各種Windows 10設(shè)備中運(yùn)行的應(yīng)用軟件，包括筆記本電腦、平板電腦和HoloLens增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)備等。

11月份，微軟針對(duì)Xbox One發(fā)布了一次升級(jí)，在核心中增加了一個(gè)特別版本的Windows 10，為這款視頻游戲控制臺(tái)進(jìn)入Windows家庭的核心部分鋪平道路。

實(shí)際上，Satya Nadella認(rèn)為，Xbox One是公司智能家庭戰(zhàn)略的核心組件，他稱Xbox One就是“另一臺(tái)Windows電腦”。在Windows 10平臺(tái)上，世界上的一切都是完全相同的。但是，升級(jí)并不是一帆風(fēng)順的，一方面是因?yàn)橛脩魝儞?dān)心隱私被泄露，另一方面則跟微軟鼓勵(lì)用戶升級(jí)而采取的措施太具侵略性。但是，一般來(lái)講，人們似乎還是很喜歡這款系統(tǒng)的。微軟正在緩慢而堅(jiān)定地消除或者至少是減輕Windows 8.1造成的負(fù)面影響。

最大難題

拋開過(guò)去的一切不談，微軟還有一個(gè)巨大的問(wèn)題需要解決，微軟明顯想要在智能手機(jī)領(lǐng)域中站穩(wěn)腳跟，但是當(dāng)前它在這個(gè)領(lǐng)域中根本沒(méi)有地位可言，有些分析師已經(jīng)完全放棄了微軟的移動(dòng)平臺(tái)。

雖然Windows 10可以說(shuō)是微軟史上最好的Windows系統(tǒng)，但是如果不能在智能手機(jī)市場(chǎng)中取得切實(shí)可行的發(fā)展，那么Windows自身的影響力就會(huì)日漸衰落。隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的日益增加，它將會(huì)在市場(chǎng)變革的大潮中被淹沒(méi)。

當(dāng)前，微軟在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額大約只有3%。相比較之下，谷歌旗下的Android則是全球最流行的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，沒(méi)有之一。而蘋果的iOS系統(tǒng)則位居市場(chǎng)第二，它幫助蘋果將iPhone變成了一個(gè)龐大的業(yè)務(wù)。iPhone在過(guò)去一年中創(chuàng)造的收入要比微軟或者其他任何一家科技公司同期的總收入還要高。

這是一個(gè)棘手的難題。智能手機(jī)的生死完全取決于應(yīng)用程序。雖然微軟已經(jīng)跟Facebook和Uber這些熱門廠商建立起令人鼓舞的合作關(guān)系，但是在應(yīng)用的數(shù)量和質(zhì)量方面，Windows 10 Mobile根本無(wú)法跟iPhone或Android手機(jī)相提并論。

它形成了一種眾所周知的惡性循環(huán)：由于沒(méi)有足夠數(shù)量和足夠質(zhì)量的應(yīng)用，因此沒(méi)有人想要購(gòu)買Windows手機(jī)。由于沒(méi)有人購(gòu)買和使用Windows手機(jī)，所以沒(méi)有人想為它開發(fā)應(yīng)用。同時(shí)，谷歌和蘋果正在緩慢但穩(wěn)定地調(diào)整平板電腦產(chǎn)品的定位，它們想讓平板電腦最終成為筆記本電腦的替代品。這背后的潛臺(tái)詞就是，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)為它們的操作系統(tǒng)可以取代Windows操作系統(tǒng)。

競(jìng)爭(zhēng)還在繼續(xù)

有消息稱，微軟將在明年發(fā)布一款能夠改變一切的“殺手級(jí)”新手機(jī)。如果Satya Nadella能夠在這方面打一個(gè)翻身仗，那么他肯定會(huì)被載入微軟的史冊(cè)。