在過去十年，軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)正取代硬件成為IBM的主要增長來源，而對(duì)于未來硬件技術(shù)的發(fā)展，IBM全球高級(jí)副總裁、硬件部門掌門人羅德·阿德金斯有自己的看法

對(duì)于IBM的客戶來說，“藍(lán)色巨人”(由50多年前IBM藍(lán)色巨型主機(jī)而得名)早已不是硬件的代名詞了。在過去十年，軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)正取代硬件成為IBM的主要增長來源。

數(shù)據(jù)顯示，1995年IBM硬件部門收入為356億美元，軟件收入為127億美元；2011年，IBM硬件收入接近200億美元，軟件收入則超250億美元，利潤超過100億美元，利潤率遠(yuǎn)超過硬件。為此，IBM持續(xù)加強(qiáng)軟件業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略投入，未來五年規(guī)劃的收購資金將達(dá)200億美金。在IBM到2015年的五年規(guī)劃中，軟件部門的盈利要占全公司的一半。

IBM的硬件業(yè)務(wù)是否會(huì)邊緣化？或者像PC業(yè)務(wù)一樣被出售？7月31日，IBM全球高級(jí)副總裁、系統(tǒng)與科技部總經(jīng)理羅德·阿德金斯在IBM大中華區(qū)總部接受了本報(bào)采訪，在回答上述問題時(shí)，羅德?lián)u頭連說了五個(gè)“NO”！

作為IBM硬件部門掌門人，羅德掌管著IBM包括半導(dǎo)體芯片、服務(wù)器、存儲(chǔ)及零售商解決方案等與硬件相關(guān)的業(yè)務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)與此相關(guān)的全球生產(chǎn)、采購和客戶執(zhí)行的公司集成化供應(yīng)鏈。他并不認(rèn)同硬件將衰退的論調(diào)，“IBM對(duì)未來硬件技術(shù)的發(fā)展路線已規(guī)劃到2025年，無論從技術(shù)還是與軟件結(jié)合的層面，硬件在可見的未來還是大有作為的。”

硬件冬天

IBM正在經(jīng)歷因歐洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致的IT投資緊縮和增長放緩。

7月31日，IBM發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)顯示，軟件和全球企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的利潤率上升。軟件部門收入為62億美元，與2011年同期相比持平(按匯率調(diào)整后增長4%)。系統(tǒng)與科技部門二季度收入為43億美元，同比減少9%。IBM硬件產(chǎn)品中全部系統(tǒng)銷售收入同比減少7%。其中包括大型機(jī)在內(nèi)的主要服務(wù)器產(chǎn)品的銷售收入都減少約7%~8%。

而據(jù)IDC對(duì)美國約250家企業(yè)的首席信息官的調(diào)查，這是2009年以來企業(yè)客戶第一次打算減少平均預(yù)算。此前，更有國外媒體報(bào)道分析稱，IBM內(nèi)部曾討論出售硬件業(yè)務(wù)的另一重要部分芯片業(yè)務(wù)的可能性。目前Intel處理器占據(jù)著超級(jí)計(jì)算機(jī)CPU市場(chǎng)75%左右的份額，AMD占據(jù)約15%，剩下的10%則是IBM。不過在TOP500前十中，則是IBM與英特爾(微博)兩強(qiáng)爭(zhēng)霸的局面。IBM和Intel各占4席。這并不是一些能令羅德和他的硬件部門同事們感到振奮信息。

即便在2004年11月那場(chǎng)著名的并購(把旗下的PC業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想)之后，硬件都一直是IBM收入的最主要來源。但在過去十年，IBM高層意識(shí)到，硬件產(chǎn)品固有的生命周期不會(huì)使其出色表現(xiàn)長期持續(xù)，并將重點(diǎn)從硬件向利潤更高的服務(wù)及軟件轉(zhuǎn)移。

2008年和2009年的經(jīng)濟(jì)放緩，再次驗(yàn)證了只有軟件才能使IBM從激烈的硬件競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。相比軟件，IBM硬件部門面向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)型可能會(huì)更艱難，很多產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)的整個(gè)鏈條都需要做巨大的改變。

為此，IBM2008年曾對(duì)硬件業(yè)務(wù)部門進(jìn)行過一次結(jié)構(gòu)重組，改變過去按服務(wù)器、存儲(chǔ)等產(chǎn)品線劃分業(yè)務(wù)部門的方式，創(chuàng)建分別面向大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶、中小企業(yè)客戶、包括零售、電信和醫(yī)療在內(nèi)的“行業(yè)系統(tǒng)”及IBM定制服務(wù)器客戶的不同部門，為提供下一代網(wǎng)絡(luò)的虛擬化等技術(shù)做準(zhǔn)備。墨守成規(guī)，IBM硬件將沒有機(jī)會(huì)。

整合或變革

2009年，羅德開始出任系統(tǒng)科技部門負(fù)責(zé)人，在他制定的IBM硬件戰(zhàn)略中，研究仍占據(jù)了核心地位。在IBM全球8個(gè)研究實(shí)驗(yàn)室和50多個(gè)開發(fā)實(shí)驗(yàn)室中，那些能牢牢統(tǒng)治服務(wù)器市場(chǎng)的產(chǎn)品始終是投資重點(diǎn)。

2011年，IBM硬件部門發(fā)布的超性能計(jì)算機(jī)Watson。這款內(nèi)置分析軟件的超性能計(jì)算機(jī)在美國最受歡迎的節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》中贏得勝利，代表著IBM硬件技術(shù)的最高成就，也代表著硬件與軟件整合能力的最高水平。

雖然負(fù)責(zé)IBM整個(gè)硬件業(yè)務(wù)，但軟件與硬件的整合，對(duì)羅德來說并不是新鮮事。羅德50%的工作需要和軟件打交道，在他的團(tuán)隊(duì)中既有硬件工程師，也有計(jì)算科學(xué)家。事實(shí)上，羅德和他的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)除IBM中間件和應(yīng)用軟件以外的所有層面的軟件開發(fā)，包括使得芯片之上的硬件能夠運(yùn)行的軟件；操作系統(tǒng)再之上的管理平臺(tái)，以及虛擬化、自動(dòng)化等三個(gè)層面的軟件。

IBM的大型機(jī)也正是遵循這一的規(guī)律一開始主要注重硬件和容量規(guī)劃，然后進(jìn)入到發(fā)展周期的中后程，然后更多地側(cè)重于軟件和微代碼升級(jí)。但“真正的挑戰(zhàn)在于，如何要使IBM硬件更具靈活性”，羅德說，“使軟件能夠具有更好的性能很大一部分原因就是在于硬件能夠具有特定的能力”。2010年初，在羅德推動(dòng)下，IBM在其硬件組合中，推出了新的軟硬件整合系統(tǒng)，包括PowerSystems到Systemxservers。

2011年4月，IBM發(fā)布專家集成系統(tǒng)(PureSystems)產(chǎn)品系列，將專家能力內(nèi)建在業(yè)務(wù)、部署、IT管理、自動(dòng)化及優(yōu)化等各項(xiàng)功能之中，能將設(shè)置和部署時(shí)間從幾周縮短為僅僅幾小時(shí)。這個(gè)歷時(shí)4年研發(fā)、耗資20億美元的服務(wù)器系統(tǒng)，集成包括物理和虛擬在內(nèi)的所有IT要素。其中包括一個(gè)非常重要的研發(fā)理念，即關(guān)注用戶在啟動(dòng)、配置、部署、管理、運(yùn)行時(shí)以及系統(tǒng)升級(jí)等全過程的設(shè)備的使用周期。

羅德為它起名為“生命周期成本”IBM將通過軟硬件技術(shù)整合減少客戶在設(shè)備生命周期中所耗費(fèi)的成本。“我們?cè)絹碓蕉嗟厥褂眠@樣的專家模式，這樣能幫助我們更好地捕獲市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)增長。”他說，“未來這個(gè)產(chǎn)品家族會(huì)有更多的產(chǎn)品出現(xiàn)。”

舉輕若重

目前，PureSystems被作為甲骨文之前推出的“一體機(jī)”的主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，在被問及專家系統(tǒng)是否與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品源自同一概念時(shí)。羅德稱，“甲骨文的一體機(jī)是用計(jì)算技術(shù)、計(jì)算科學(xué)等方式實(shí)現(xiàn)整合，對(duì)于用戶來說成本就要貴一些。從解決方案的角度講，我們的解決方案對(duì)客戶而言更優(yōu)秀。”

羅德認(rèn)為，IBM區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地方在于硬件和軟件的一體設(shè)計(jì)。他透露，在IBM直到2025年的硬件產(chǎn)品發(fā)展路線圖上，22納米、11納米、7納米，甚至4納米的芯片技術(shù)獎(jiǎng)陸續(xù)投入使用，在“技術(shù)層面”而非“硬件”上滿足產(chǎn)品研發(fā)的需求，在這個(gè)意義上，任何優(yōu)異的軟件性能都將基于優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品發(fā)揮作用。

“也就是說硬件部門對(duì)于軟件結(jié)構(gòu)有了更好的理解，就能夠在硬件處理上有一些獨(dú)特性。反之，在軟件層面了解到硬件的特性時(shí)，在軟件層面也會(huì)有更好的提升。”如羅德所言，他和他的IBM硬件部門要做的是將這些技術(shù)重新整合起來。