企業(yè)移動(dòng)信息化的核心目標(biāo)是提升企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值,改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)方便企業(yè)員工能夠?qū)崿F(xiàn)高效的辦公。在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值提升方面,移動(dòng)CRM的出現(xiàn),讓企業(yè)的銷售管理變得更加簡單。既滿足了銷售人員的外出需求,同時(shí)讓客戶資源和客戶關(guān)系得到更好的維護(hù),給企業(yè)銷售帶來了變革。
過去10多年間互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,為改變這種狀況提供了基礎(chǔ)。通過互聯(lián)網(wǎng)來交付軟件(SaaS 或云模式)的方式讓軟件服務(wù)的總體成本和風(fēng)險(xiǎn)大幅降低,社交網(wǎng)絡(luò)讓企業(yè)應(yīng)用由僵化的流程為中心向以人為中心過度成為可能,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則為企業(yè)用戶帶來消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)般便捷、實(shí)用和易用的極致體驗(yàn)。
近日,銷售易CRM正式簽約浦森智達(dá)(北京)科技有限公司(以下簡稱:浦森智達(dá)),浦森智達(dá)攜手銷售易CRM,在以客戶為中心的前提下實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)宗旨"客戶在PERFECT SIZE得到超越期望(Above Expectation)的產(chǎn)品"。
隨著浦森智達(dá)客戶及業(yè)務(wù)量的快速增長,越來越多的客戶信息、以客戶為中心的服務(wù)支持等,需要通過協(xié)同辦公、專業(yè)的CRM進(jìn)行管理,同時(shí)滿足這樣需求下的CRM,要便于銷售業(yè)務(wù)人員利用碎片時(shí)間、不攜帶厚重的筆記本電腦情況下使用。銷售易CRM幾乎完美的符合了浦森智達(dá)的全部需求,讓銷售業(yè)務(wù)員在市場上搜索新客戶的時(shí)候,輕松地通過一個(gè)簡單的名片掃描,將客戶信息錄入CRM,管理者亦可以即時(shí)看到CRM中的所有客戶信息,銷售業(yè)務(wù)員跟單信息,所有銷售階段及銷售漏斗等也可以在CRM中隨時(shí)隨地進(jìn)行查看。
銷售易CRM融入的社交功能,讓銷售業(yè)務(wù)員通過類微信的語音溝通和類微博的信息傳播,進(jìn)行各種工作需求溝通及交流,友好的UI界面也被浦森智達(dá)這個(gè)以80后為中心的團(tuán)隊(duì)樂于接受,從而大大提升了使用者的工作效率。
銷售易一改傳統(tǒng)CRM流程和表單的設(shè)計(jì)與體驗(yàn),做到了真正意義上的以"人"(銷售人員)為中心,完美融合銷售流程,銷售知識(shí)庫,團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體,通過便捷易用的移動(dòng)端,讓CRM系統(tǒng)真正成為銷售人員移動(dòng)辦公和打單利器,而非效率的枷鎖,從而全面提升銷售團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績。
銷售易CRM經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營后,用戶數(shù)量已經(jīng)過萬,企業(yè)付費(fèi)用戶超過 500 家。在獲得云天使基金的投資后,前不久還獲得了紅杉資本A輪千萬級(jí)投資,并被中國計(jì)算機(jī)報(bào)評(píng)為 "移動(dòng)CRM技術(shù)評(píng)測行業(yè)領(lǐng)軍產(chǎn)品",這些都進(jìn)一步夯實(shí)了銷售易在移動(dòng)互聯(lián)CRM領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。