企業(yè)使用移動(dòng)CRM有哪些好處

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2015-04-28 16:56:16

摘自:安徽京諾科技

2 外勤人員在規(guī)定的時(shí)間,到規(guī)定的位置,完成規(guī)定的任務(wù),解決了銷售人員位置不明確,工作狀態(tài)難以掌握。3 一鍵拍照上傳外出現(xiàn)場信息、語音記錄活動(dòng)現(xiàn)場資料,碎片時(shí)間即可完成繁復(fù)工作,徹底擺脫辦公地點(diǎn)束縛。

移動(dòng)CRM突破了傳統(tǒng)CRM受到時(shí)間和空間的限制,在移動(dòng)中也能夠完成通常要在辦公室里才能完成的客戶關(guān)系管理任務(wù),隨時(shí)隨地進(jìn)行與公司業(yè)務(wù)平臺(tái)溝通,有效提高管理效率,推動(dòng)企業(yè)增長,下面以京諾移動(dòng)CRM為例,具體說說企業(yè)使用移動(dòng)CRM有哪些好處:

1.對客戶信息進(jìn)行規(guī)范化整理,根據(jù)客戶等級的不同,有針對性的進(jìn)行維護(hù)。

2.外勤人員在規(guī)定的時(shí)間,到規(guī)定的位置,完成規(guī)定的任務(wù),解決了銷售人員位置不明確,工作狀態(tài)難以掌握。

3. 一鍵拍照上傳外出現(xiàn)場信息、語音記錄活動(dòng)現(xiàn)場資料,碎片時(shí)間即可完成繁復(fù)工作,徹底擺脫辦公地點(diǎn)束縛。

4.隨時(shí)隨地進(jìn)行銷售管理和業(yè)務(wù)溝通,快速查詢銷售流程中所需的詳盡信息。

5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以在手機(jī)或 PC 上向員工下達(dá)任務(wù),員工在手機(jī)上可以查看到被下達(dá)的任務(wù),并且回復(fù)給領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)處理的狀態(tài)。

6.根據(jù)公司架構(gòu)設(shè)置不同權(quán)限,不同權(quán)限的銷售人員只能看到對應(yīng)的銷售信息和客戶信息。

7.企業(yè)管理者及時(shí)掌握銷售人員每日工作狀態(tài),所在位置的考勤信息。

京諾移動(dòng)CRM提供移動(dòng)銷售、移動(dòng)辦公和數(shù)據(jù)采集三大模塊。包含客戶管理、商機(jī)管理、聯(lián)絡(luò)管理、企業(yè)通訊錄、申請管理、計(jì)劃管理、任務(wù)管理、工作日志、通知公告、即時(shí)定位、興趣點(diǎn)標(biāo)注、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)、異地考勤、拍照上傳、錄音上傳和用戶設(shè)定等功能。

外勤人員通過使用本系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)完成現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、自動(dòng)辦公、業(yè)務(wù)反饋等工作,并與后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交互;企業(yè)管理者借助移動(dòng)信息化的手段更好的安排外勤人員的工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)效率。

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