隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,云計(jì)算得到了快速發(fā)展,SaaS(軟件即服務(wù))概念被更多人知道,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注SaaS解決方案。對(duì)資源有限的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),SaaS模式在降低IT成本的同時(shí)還獲得了專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù),免除了維護(hù)的后顧之憂(yōu),能夠把精力真正集中在軟件使用和流程優(yōu)化上,提升工作效率。但是,企業(yè)對(duì)云端數(shù)據(jù)的安全,尤其是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或客戶(hù)資料等敏感信息還是有所擔(dān)心的。
百會(huì)是全球領(lǐng)先的企業(yè)云計(jì)算服務(wù)提供商,旗下20多款云計(jì)算應(yīng)用,包括客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)、項(xiàng)目管理(PM)、商業(yè)智能(BI)及在線(xiàn)Office、云郵箱、云開(kāi)發(fā)平臺(tái)等等。有超過(guò)5萬(wàn)家企業(yè)選擇使用百會(huì)CRM系統(tǒng)。CRM系統(tǒng)中記錄著所有客戶(hù)的詳細(xì)信息,屬于企業(yè)核心資料,每個(gè)企業(yè)對(duì)自己的數(shù)據(jù)安全都是異常重視的。百會(huì)CRM運(yùn)行八年,在云端數(shù)據(jù)安全保護(hù)方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。
云端數(shù)據(jù)安全分為系統(tǒng)安全和人為安全兩方面,系統(tǒng)安全包括防入侵、防病毒、安全備份等,人為安全則是指防止被人為泄露企業(yè)數(shù)據(jù)。
從系統(tǒng)安全角度看,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的云服務(wù)商,在軟件部署和日常維護(hù)方面應(yīng)該比絕大多數(shù)企業(yè)更有經(jīng)驗(yàn),也更專(zhuān)業(yè)。以前企業(yè)要自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在都可以轉(zhuǎn)嫁到服務(wù)商身上,相當(dāng)于普通人出門(mén)提款獲得了押鈔團(tuán)隊(duì)的保護(hù)。大家對(duì)此應(yīng)該還是比較放心的,主要的擔(dān)心來(lái)自于人為安全。
為了最大程度保證企業(yè)用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全,百會(huì)CRM提供了基于角色的安全管理解決方案。針對(duì)角色、崗位、數(shù)據(jù)共享規(guī)則、字段訪(fǎng)問(wèn)和群組,為不同成員設(shè)置不同的權(quán)限,確保核心資料不“外流”。百會(huì)認(rèn)為從事云計(jì)算服務(wù)的公司理應(yīng)把“保證客戶(hù)數(shù)據(jù)安全”作為立足之本,不僅要從技術(shù)上保證用戶(hù)數(shù)據(jù)安全,還要將誠(chéng)信的理念植入員工心中。另外,百會(huì)CRM在實(shí)施前會(huì)和用戶(hù)簽署保密協(xié)議,從法律層面給用戶(hù)吃“定心丸”。敢做如此保證,是因?yàn)榘贂?huì)聯(lián)合了世界最大的SaaS服務(wù)提供商組成聯(lián)合運(yùn)維團(tuán)隊(duì),定期安全審計(jì),確保所有安全措施都在可控范圍之內(nèi),做到萬(wàn)無(wú)一失。
在“全民創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代,大家都在想方設(shè)法將自己的企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)中,也樂(lè)于在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展更多的體驗(yàn)與嘗試。百會(huì)相信未來(lái)云端數(shù)據(jù)安全方面的法規(guī)政策會(huì)更加完善。另外,建議企業(yè)在選擇云服務(wù)商時(shí),一定要選擇那些運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),有品牌影響力,市場(chǎng)口碑好的。這樣的廠(chǎng)商愛(ài)惜羽毛,注重用戶(hù)體驗(yàn),能提供運(yùn)行穩(wěn)定、規(guī)范、先進(jìn)的技術(shù),最大程度保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全。