銷售新人如何快速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手？這是一個(gè)世界性難題，也是很多企業(yè)管理者和銷售新人的愿景。但由于業(yè)務(wù)技能欠缺、缺少正確指導(dǎo)、公司資源有限等多方面原因，絕大多數(shù)新人銷售都沒(méi)能實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的快速成長(zhǎng)，而黯然離開這一行業(yè)，造成了極大的人力和資源浪費(fèi)。

是否有什么好方法幫助銷售快速成為業(yè)務(wù)能手么？

傳統(tǒng)的辦法是進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但培訓(xùn)成本較高，銷售實(shí)戰(zhàn)還是需要磨練。并且由于銷售行業(yè)居高不下的流失率，最廣泛的銷售淘汰方法還是無(wú)限試用期，業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)永遠(yuǎn)不予轉(zhuǎn)正，(還是要看工作態(tài)度的)或者設(shè)定一定期限(通常為3個(gè)月到半年)，沒(méi)有一定業(yè)績(jī)不予錄用。但這些傳統(tǒng)的方法隨著企業(yè)用工成本的穩(wěn)步高升，銷售行業(yè)的充分競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和銷售從業(yè)意愿的逐步降低而變得不和時(shí)宜。企業(yè)已經(jīng)到了放棄傳統(tǒng)銷售培養(yǎng)廣撒網(wǎng)，多撈魚，最后擇優(yōu)錄取的人海路線，走上追求銷售新人培養(yǎng)效率之路。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，招進(jìn)來(lái)一個(gè)新人銷售，就需要他能迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手。

問(wèn)題又回到銷售新人如何成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手這個(gè)問(wèn)題上了!剛招進(jìn)來(lái)的小銷售突然做出好的業(yè)績(jī)，想想也覺(jué)得任務(wù)艱巨。可有好方法幫助銷售新人快速入行，成長(zhǎng)為新一代的業(yè)務(wù)能手？愛(ài)客CRM可以給以一個(gè)好答案。

首先，愛(ài)客CRM能讓你的企業(yè)知識(shí)庫(kù)隨身帶，縮短新人上手時(shí)間。銷售新人往往面臨著這樣的問(wèn)題：對(duì)公司產(chǎn)品、價(jià)格、競(jìng)品、成功案例、培訓(xùn)知識(shí)等不太熟悉，這時(shí)候知識(shí)庫(kù)功能讓這些信息可以隨身攜帶，在手機(jī)上隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，縮短新人上手時(shí)間。

其次，作為一款新型移動(dòng)CRM，愛(ài)客還可以讓銷售人員通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)查看客戶地址、電話、以前跟進(jìn)情況等各種信息，語(yǔ)音工作報(bào)告讓新人便捷獲得遠(yuǎn)程支援，拜訪完成后銷售人員也可以用手機(jī)馬上記錄拜訪情況，大大提高了工作效率。

新人銷售還有一個(gè)入門難題就是由于業(yè)務(wù)不熟練，弄不明白公司銷售流程是怎樣的，一般中小企業(yè)也很難有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程，新人好不容易談了一個(gè)意向客戶，只能緩慢摸索，嚴(yán)重影響了工作效率。而愛(ài)客CRM根據(jù)銷售理論設(shè)計(jì)，從線索到成單，將成熟高效的銷售流程融入到系統(tǒng)中，讓所有銷售人員都能按照標(biāo)準(zhǔn)流程銷售，快速上手更高效。

當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)新的公司、新的行業(yè)的時(shí)候，你是不是總有分不清工作重點(diǎn)，茫茫然試錯(cuò)中前行的感覺(jué)。新人銷售中常見(jiàn)的跟進(jìn)客戶不及時(shí)、忘了客戶的需求、忘了給客戶打電話、忘了以前的報(bào)價(jià)等繁瑣問(wèn)題都有可能造成工作白做，嚴(yán)重降低工作、學(xué)習(xí)積極性。愛(ài)客CRM擁有重要事項(xiàng)提醒功能，可以幫助新人銷售實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前自己需要跟進(jìn)的事情，讓他不遺忘任何客戶和信息，日常工作無(wú)煩擾。

最后，銷售新人面臨最現(xiàn)實(shí)、也最嚴(yán)峻的問(wèn)題是沒(méi)有客戶。“羅馬不是一天建成的”，客戶也不是一天兩天就能累積的，沒(méi)有客戶空有滿腔熱血也沒(méi)什么用。但客戶不會(huì)憑空冒出，新人大部分時(shí)間都花費(fèi)在找客戶上，但大家都明白現(xiàn)在一般公司能提供的客戶資源都是被濾過(guò)N多遍的，沒(méi)有一定耐心和運(yùn)氣是很難堅(jiān)持的。這個(gè)找客戶的過(guò)程雖然有一定的磨練作用，但很難得到實(shí)際的客戶淺談經(jīng)驗(yàn)也不利于銷售成長(zhǎng)，新人也不一定能從這個(gè)過(guò)程中堅(jiān)持下來(lái)。愛(ài)客CRM通過(guò)客戶公海規(guī)則設(shè)置，避免資深銷售的客戶資源沉積，也讓新人銷售有機(jī)會(huì)通過(guò)搶單，完成自己的原始客戶積累，盡快進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段，這對(duì)銷售新人的成長(zhǎng)推動(dòng)作用是難以估量的。

多管齊下，以解決企業(yè)營(yíng)銷難題為目標(biāo)的愛(ài)客CRM，幫助銷售新人快速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手，引領(lǐng)移動(dòng)CRM領(lǐng)域新潮流。