隨著國(guó)家法制法規(guī)逐步健全，有償法律服務(wù)得到長(zhǎng)足發(fā)展，律師事務(wù)所的規(guī)模在擴(kuò)大，數(shù)量也呈顯著增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中一些規(guī)模較大的律所，分所數(shù)量及下轄律師人數(shù)逐年增加。如何加強(qiáng)律師事務(wù)所內(nèi)部管理，維系客戶關(guān)系，為客戶提供最佳服務(wù)體驗(yàn)，處理好律師與律師事務(wù)所的關(guān)系？律師事務(wù)所亟需采用信息化手段提升客戶管理水平，促進(jìn)收入增長(zhǎng)。

國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)云計(jì)算平臺(tái)——百會(huì)，結(jié)合自己在律所行業(yè)豐富的客戶應(yīng)用實(shí)踐，提供行業(yè)解決方案，大力推進(jìn)國(guó)內(nèi)律師事務(wù)所CRM管理及實(shí)施水平。

國(guó)內(nèi)律師事務(wù)所按照業(yè)務(wù)內(nèi)容可分成三類：案件處理、法律服務(wù)和移民留學(xué)中介。百會(huì)CRM對(duì)這三類服務(wù)均有涉及。此次推出的解決方案，涵蓋了三類業(yè)務(wù)的共性之處，幫助律師事務(wù)所管好來自各種途徑的潛在客戶，對(duì)客戶來源渠道進(jìn)行分析，對(duì)不同渠道客戶實(shí)際轉(zhuǎn)化進(jìn)行分析，輕松得出該向哪種客戶獲取方式做更多的投入。同時(shí)，科學(xué)跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展全過程，讓管理者了解團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，獲知未來業(yè)務(wù)預(yù)期；幫律師團(tuán)隊(duì)了解自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展、業(yè)績(jī)表現(xiàn)及業(yè)績(jī)目標(biāo)。百會(huì)CRM提供活動(dòng)、任務(wù)、電話三種客戶關(guān)系維系方式，供律師事務(wù)所的服務(wù)人員執(zhí)行對(duì)客戶的回訪、關(guān)懷，及業(yè)務(wù)進(jìn)展的推進(jìn)，記錄跟客戶的談判過程，記錄促成業(yè)務(wù)下一步該采取的措施。

除了共性的問題，三大類律師事務(wù)所在業(yè)務(wù)處理上各具特點(diǎn)。針對(duì)存在的區(qū)別，百會(huì)CRM在解決方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年來在律所行業(yè)的客戶經(jīng)驗(yàn)，分別推出更有針對(duì)性的解決方案方案Demo，更加細(xì)致地貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。

作為全球領(lǐng)先的企業(yè)云計(jì)算服務(wù)提供商和中小企業(yè)CRM領(lǐng)跑者，百會(huì)致力于提高中小企業(yè)的核心管理水平，以客戶為中心，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。