近年來，隨著大數(shù)據(jù)和云計算技術的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)IT市場、企業(yè)IT基礎設施及應用解決方案帶來了不小的沖擊，而對于企業(yè)來說，企業(yè)級軟件市場尤為重要，大數(shù)據(jù)和云計算的出現(xiàn)給這個市場帶來了幾大的影響。

IDC的最新半年度全球軟件跟蹤報告顯示，全球軟件市場規(guī)模在2012年比上年增長3.6%，總數(shù)達3420億美元。2012年是軟件市場增長的開始，尤其是數(shù)據(jù)訪問、分析和交付、協(xié)同應用、CRM應用、安全軟件以及系統(tǒng)和網(wǎng)絡管理軟件等都成為了增長較快的細分市場，對于整體企業(yè)級軟件市場來說約翻了一倍有余。

IDC的分析師亨利.莫里斯表示，在大數(shù)據(jù)和分析市場中，對信息管理和利用所帶來的競爭優(yōu)勢成為了其增長的推動力。同樣，云計算部署的快速普及推動了社會化商業(yè)和客戶體驗相關應用軟件的增長。這些以云計算、大數(shù)據(jù)以及包括移動化和社交媒體在內的組合IDC稱其是推動市場增長的第三平臺。

IDC研究中顯示，整體軟件市場是由應用程序、應用程序開發(fā)和部署以及系統(tǒng)基礎架構軟件這三個主要部分構成。

由于大數(shù)據(jù)和分析日益受到用戶認可，進而也推動了商業(yè)智能軟件和關系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)解決方案市場的增長。大數(shù)據(jù)和分析也與快速增長的社交商務軟件市場緊密聯(lián)系，更好的支持企業(yè)決策和產(chǎn)品的制定。

在應用程序的市場中，CRM軟件和協(xié)同應用在2012年的收入同比提升了近7%。這與云計算的普及和社交軟件的快速發(fā)展有著很大的關系。CRM的增長一方面受到云遷移趨勢的影響，另一方面企業(yè)在提供“社會化客戶”體驗項目上擴大了投資。此外，移動性的需求也成為企業(yè)遷移向一個新型企業(yè)軟件的影響因素。

在2012年發(fā)生的多起重大黑客攻擊事件足夠引起人們對于企業(yè)安全的重視，并且最近經(jīng)常被提及的軟件定義網(wǎng)絡、軟件定義數(shù)據(jù)中心和軟件定義存儲等新技術的出現(xiàn)，必然會受到眾多企業(yè)的關注和采用。

中國在2012年成為了全球軟件增長幅度提升最大的國家之一，大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)信息價值的挖掘以及云計算對資源的有效利用為很多成長中的企業(yè)提供了助力，在不同行業(yè)里，大數(shù)據(jù)和云計算技術為企業(yè)掌握實時銷售數(shù)據(jù)、調整決策方向、提高IT靈活性等方面提供了很好的支持。