3月7日,紛享銷客宣布獲得新一輪融資,領(lǐng)頭方主投是中信產(chǎn)業(yè)基金,高瓴資本、DCM、北極光及IDG資本參與跟投。
投資人現(xiàn)身發(fā)布會(huì)站臺(tái)
紛享逍客此輪融資沒有透露具體數(shù)字,但是在發(fā)布會(huì)結(jié)束之后的內(nèi)部銷售動(dòng)員大會(huì)上,一位負(fù)責(zé)人分享說這次融資金額數(shù)千萬美元,號(hào)召大家鼓起勁兒好好干。
發(fā)布會(huì)上同時(shí)宣布,紛享銷客由移動(dòng)銷售管理工具轉(zhuǎn)型為一站式移動(dòng)辦公平臺(tái),更改品牌名為“紛享逍客”。
紛享逍客在此之前已經(jīng)進(jìn)行了四次融資: 2013年獲得IDG資本300萬美元的A輪融資;2014年7月獲得了來自北極光創(chuàng)投領(lǐng)投的千萬美元B輪融資;2014年12月獲得DCM領(lǐng)投的5000萬美元的C輪融資;2015年獲得來自高瓴資本領(lǐng)投的1億美元D輪融資。
與巨頭混戰(zhàn)“與阿里釘釘、微信企業(yè)號(hào)形成三國競爭的初步態(tài)勢”,“奠定了三國分立的基本格局。”這樣的話在紛享逍客此次發(fā)布會(huì)上被多次提及,但是想要奪下這三國之戰(zhàn)中的一個(gè)名額,沒那么容易。
紛享逍客的創(chuàng)始人兼CEO羅旭2015年的10月份接受《商業(yè)價(jià)值》專訪時(shí)候如此說道。
在此之前,紛享逍客作為國內(nèi)銷售類SaaS軟件公司,主要幫助企業(yè)解決和提升銷售管理問題,而競爭對手是包括紅圈營銷在內(nèi)的垂直SaaS的ISV提供商。
紛享逍客此次公布數(shù)據(jù)說,目前企業(yè)注冊用戶達(dá)到33萬家,是去年同期的6倍,也就是說去年這個(gè)時(shí)候的企業(yè)用戶數(shù)量大概在6萬多家。經(jīng)過一年的發(fā)展,獲得如此多的用戶在這個(gè)領(lǐng)域已屬不易,但紛享逍客和投資人還是想獲得更多的用戶。
隨著2015年初阿里釘釘?shù)娜刖制髽I(yè)級SaaS領(lǐng)域,這個(gè)市場開始發(fā)生變化。釘釘從出生起,就是志在做跟工作有關(guān)的一切事情,到現(xiàn)在已經(jīng)完全聚焦在移動(dòng)辦公領(lǐng)域;而微信企業(yè)號(hào),背靠最具活力的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品微信,希望做成企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的連接器。
到2015年11月初,釘釘披露的數(shù)據(jù)顯示企業(yè)用戶已突破85萬家,用戶數(shù)量突破1000萬;同年12月初,微信企業(yè)號(hào)對外宣布,使用微信企業(yè)號(hào)的企業(yè)已經(jīng)超過65萬家,用戶數(shù)量突破1000萬。
不論是釘釘還是微信企業(yè)號(hào),快速獲得過千萬的用戶量,一方面是因?yàn)橛邪⒗锖万v訊的品牌背書,另一方面則是因?yàn)閮蓚€(gè)產(chǎn)品都不約而同的做起了平臺(tái),都希望依靠自己的產(chǎn)品來解決工作中的一切問題。
而只做垂直的銷售管理,紛享逍客顯然不能如此高速的獲取用戶,轉(zhuǎn)型,就成為了獲取大量用戶的最佳選擇。
轉(zhuǎn)型做“連接”,能離成功更近點(diǎn)嗎?“連接上下游、連接企業(yè)一切,連接一切企業(yè),促進(jìn)中國企業(yè)組織效率、管理效率與商業(yè)效率提升,是我們的夢想與目標(biāo)。我們回歸和升級為移動(dòng)辦公,將使我們可能成為企業(yè)級市場的入口。”而在5個(gè)月之后的此次發(fā)布會(huì)上,羅旭如此來介紹紛享逍客的轉(zhuǎn)型。
為了打造一站式移動(dòng)辦公平臺(tái),IM、郵件、簡報(bào)、云盤等一系列新應(yīng)用在紛享逍客的新版本上線,從目前的功能結(jié)構(gòu)來看,基本和釘釘?shù)漠a(chǎn)品形態(tài)一致。而與釘釘最大的不同,這些應(yīng)用都是紛享逍客自己開發(fā)完成。
羅旭說現(xiàn)在就是采取“免費(fèi)辦公平臺(tái)+增值服務(wù)”的模式,依靠免費(fèi)高效的辦公軟件來吸引更多的企業(yè)用戶注冊使用,這些用戶中間會(huì)有一部分用戶會(huì)為其他的增值服務(wù)買單。
紛享逍客創(chuàng)始人羅旭
釘釘集聚了國內(nèi)各類垂直SaaS的ISV廠商,釘釘做好IM通訊和其他基礎(chǔ)服務(wù),各類應(yīng)用則由ISV廠商提供。而微信企業(yè)號(hào)則采取開放接口的形式,企業(yè)需要的功能可以自己開發(fā)或者自己找ISV廠商開發(fā),開發(fā)后的功能可以直接接入到企業(yè)號(hào)。
微信企業(yè)號(hào)目前僅有幾十人的團(tuán)隊(duì),釘釘團(tuán)隊(duì)目前是100多人,而紛享銷客的員工則超過2000人,紛享逍客的代理渠道員工有超過4000人。即使剛剛?cè)谫Y數(shù)千萬美金,對紛享逍客來說接下來也會(huì)面臨不小的挑戰(zhàn)。
一方面是因?yàn)楣窘酉聛碇鞔蛎赓M(fèi),又要開發(fā)更多的應(yīng)用,不僅有這么多員工開銷,還有投資人的訴求;另一方面,目前阿里對釘釘?shù)膽B(tài)度是不設(shè)上限的投入,去年投入的廣告推廣和針對SaaS創(chuàng)業(yè)孵化基金就超過10億元,而騰訊微信同樣采取不求盈利的策略,服務(wù)用戶。
面對如此內(nèi)憂外患的情況,紛享逍客想要成為中國SaaS市場的獨(dú)角獸,顯然不是換一個(gè)名字或者換一個(gè)方向那么簡單。