從今天(7月29日)起,微軟將停止Windows 10(以下簡(jiǎn)稱Win 10)的免費(fèi)升級(jí)大餐。
停止免費(fèi)升級(jí)后,用戶再想升級(jí)到正版Win 10,將回到熟悉的家庭版119美元、專業(yè)版199美元的“付費(fèi)購買”模式;之于微軟,免費(fèi)的這一年來,收獲了月度活躍設(shè)備數(shù)量超過3.5億臺(tái),但距離打造10億臺(tái)生態(tài)圈的目標(biāo)還有不小距離。
“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)將需更長(zhǎng)時(shí)間,要到2018財(cái)年以后才能達(dá)成”。昨日,微軟中國官方在回復(fù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的郵件中如此表示。
去年7月,當(dāng)微軟跳過Win 9直接跨入Win 10時(shí)代,并以免費(fèi)政策刺激用戶升級(jí),足見其“斷臂求生”的轉(zhuǎn)型決心。一年之后,微軟準(zhǔn)備按原計(jì)劃重拾這頭“現(xiàn)金牛”。在業(yè)內(nèi)人士看來,當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,微軟的用戶生態(tài)目標(biāo)將更加困難。不過,從其最新的2016財(cái)年Q4報(bào)告來看,微軟已經(jīng)從云服務(wù)板塊找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一年有3.5億臺(tái)設(shè)備運(yùn)行
Windows的授權(quán)費(fèi)用曾是微軟立命的“現(xiàn)金牛”。去年年初,錯(cuò)失手機(jī)市場(chǎng)的微軟宣布,跳過Win 9跑步進(jìn)入Win 10,并賦予Win 10復(fù)興微軟的重任。不僅砍下1/3的收入推行免費(fèi)升級(jí)模式,還讓PC端、平板端、手機(jī)端以及Xbox One等多個(gè)平臺(tái)統(tǒng)一使用Win 10。這讓外界在Win 10系統(tǒng)身上看到了CEO納德拉“移動(dòng)優(yōu)先,云優(yōu)先”戰(zhàn)略的布局。
7月29日,Win 10系統(tǒng)免費(fèi)升級(jí)計(jì)劃正式到期。過去的一年,不少消費(fèi)級(jí)用戶還記得微軟推廣Win 10系統(tǒng)時(shí)的“不遺余力”,包括推送免費(fèi)升級(jí)的提醒,包括因升級(jí)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失而被用戶訴諸法庭,還包括免費(fèi)期尾聲還在進(jìn)行導(dǎo)流用戶的最后沖刺。
近日,微軟大中華區(qū)Windows和設(shè)備事業(yè)部負(fù)責(zé)人萬琛透露,“Win 10目前運(yùn)行在超過3.5億臺(tái)設(shè)備上”。對(duì)于這樣的結(jié)果,微軟表示“欣慰”,在回復(fù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪郵件時(shí)微軟方面表示,Win 10是微軟歷史上增長(zhǎng)最快的操作系統(tǒng),自發(fā)布以來使用時(shí)長(zhǎng)也已經(jīng)超過了1350億個(gè)小時(shí)。
納德拉曾在2015財(cái)年財(cái)報(bào)中提出兩大目標(biāo):到2018財(cái)年(2017年7月1日~2018年6月30日),拿下10億臺(tái)Win 10月活躍設(shè)備數(shù)量。同時(shí),商用云的年收入完成200億美元。
10億臺(tái)的用戶生態(tài)目標(biāo)完成度為35%,在資深互聯(lián)網(wǎng)觀察人士劉興亮看來,目前看來增勢(shì)不錯(cuò),但未來達(dá)成目標(biāo)將面臨更多困難,“移動(dòng)設(shè)備走強(qiáng),PC行業(yè)萎縮,Windows系統(tǒng)不僅面臨蘋果系統(tǒng)的搶食,還將面臨在平板和移動(dòng)設(shè)備上搭載的安卓系統(tǒng)的沖擊。”
記者注意到,微軟2016財(cái)年Q4財(cái)報(bào)披露,消費(fèi)版Windows OEM(原始設(shè)備制造商)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)27%,專業(yè)版則僅增加2%,這意味著增量中消費(fèi)級(jí)用戶是主力軍。
劉興亮對(duì)記者表示,在設(shè)備移動(dòng)化的背景下,微軟想構(gòu)建10億用戶的生態(tài),需要在企業(yè)級(jí)用戶市場(chǎng)下功夫。
昨日,微軟方面亦提到,未來一年,微軟看好“來自企業(yè)部署和新設(shè)備的數(shù)量增長(zhǎng)前景”。微軟也曾告訴記者,微軟將與眾多的OEM伙伴合作,比如華為和小米近期發(fā)布的筆記本產(chǎn)品均搭載了Win 10系統(tǒng)。
手機(jī)板塊營(yíng)收下滑71%
在微軟的藍(lán)圖中,Windows 10平臺(tái)將屬于一個(gè)通用應(yīng)用平臺(tái),所有設(shè)備將會(huì)運(yùn)行在一個(gè)統(tǒng)一的Windows 10系統(tǒng)核心之上,開發(fā)者所開發(fā)的任何一款應(yīng)用可以在所有Win10設(shè)備上運(yùn)行。
然而,在所有搭載Win 10系統(tǒng)的設(shè)備中,微軟一直沒有一個(gè)可靠的智能手機(jī)平臺(tái),而且這幾年,這一板塊也沒有逆襲成功,反而下滑愈加嚴(yán)重。記者注意到,在最新的季報(bào)中這一板塊營(yíng)收下滑達(dá)到71%。
外界猜測(cè),微軟未來是否有放棄手機(jī)業(yè)務(wù)的打算。“我們希望越來越多的人能夠使用Win 10,而手機(jī)是其中的關(guān)鍵組成部分”,微軟方面昨日對(duì)記者如此表示,非但不放棄,還透露將繼續(xù)支持和更新Lumia和OEM合作伙伴的手機(jī),并開發(fā)新的設(shè)備。
微軟方面提到,“我們關(guān)于‘移動(dòng)為先’的認(rèn)知并不僅限于移動(dòng)的設(shè)備,而是以在‘云為先’基礎(chǔ)上的移動(dòng)性體驗(yàn)為核心”。
而之所以斷腕式地推廣Win 10,正如納德拉在2015財(cái)報(bào)中所稱,微軟從傳統(tǒng)倚重的操作系統(tǒng)和商業(yè)軟件授權(quán)的業(yè)務(wù)模式,向基于云端和訂閱的軟件服務(wù)和企業(yè)服務(wù)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此前的免費(fèi)推廣模式是一次賭博,微軟希望借此讓更多設(shè)備安裝上他們的系統(tǒng),未來將通過售賣Office服務(wù)和云服務(wù)的方式彌補(bǔ)這一部分損失。記者注意到,在過去免費(fèi)推廣Win 10這一年,微軟因此產(chǎn)生了66億美元的遞延收入。
轉(zhuǎn)型是痛苦的,微軟旗下核心業(yè)務(wù)和市場(chǎng)都在不斷縮水。雖然轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)Azure、Office365在最新季報(bào)中出現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng),營(yíng)收增長(zhǎng)率分別達(dá)到102%和54%,但目前還不能完全取代傳統(tǒng)IT行業(yè)。而且,從2010年至2015年,微軟的毛利率從80%降到了64%,其中一個(gè)重要原因就是云服務(wù)上投入的大量成本,比如微軟在全球范圍內(nèi)構(gòu)建了數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器,僅這項(xiàng)開支就高達(dá)75億美元。
從賣產(chǎn)品一次性獲利到免費(fèi)提供產(chǎn)品售賣服務(wù),微軟繞不開“規(guī)?;?rdquo;這個(gè)流量的問題,納德拉所說10億用戶生態(tài)的藍(lán)海何時(shí)才能布局完成?業(yè)內(nèi)認(rèn)為,微軟不得不為吸引更多用戶而加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)品新功能開發(fā),而當(dāng)Win 10升級(jí)開始收費(fèi)后,微軟還將面臨更多挑戰(zhàn)。