隨著云計算、大數(shù)據(jù)、移動化日趨流行,基于此類技術(shù)衍生的產(chǎn)品也被越來越廣泛的應(yīng)用于工作場景,并潛移默化地改變著我們的工作方式。異地協(xié)作、手機審批、智能助理逐漸被企業(yè)所采納,這不僅降低了傳統(tǒng)的企業(yè)管理和運營成本,還能有效提高工作效率,讓企業(yè)從容應(yīng)對日新月異的技術(shù)變革。目前市場上,企業(yè)級應(yīng)用軟件種類繁多,但數(shù)據(jù)管理協(xié)同、企業(yè)協(xié)作溝通以及銷售管理應(yīng)用可謂是基礎(chǔ)必備級。
數(shù)據(jù)管理協(xié)同:聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤
任何企業(yè)的運行離不開數(shù)據(jù),無論是數(shù)據(jù)的存儲、編輯還是分享,都每天在企業(yè)上演。隨著數(shù)據(jù)存儲容量累增以及企業(yè)規(guī)模擴大,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理模式已無法很好地滿足企業(yè)需求,取而代之,基于云計算的云存儲系統(tǒng)則成為了首選的數(shù)據(jù)管理平臺。
目前占據(jù)最大市場份額的企業(yè)級云盤為聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤,與其他所有云存儲產(chǎn)品一樣,它提供基礎(chǔ)的文件集中存儲、歸檔、管理以及協(xié)同功能,可支持異地協(xié)同及移動辦公。但其在文件傳輸速度以及分配管理權(quán)限上具有獨特優(yōu)勢。在文件傳輸速度上,以100MB左右的文件為例,它的傳輸速度可快至1分30秒左右。文件上傳至網(wǎng)盤后,還可一鍵生成外鏈進行發(fā)送,提高了辦公效率。在管理權(quán)限上,該網(wǎng)盤可針對不同人員和職責(zé),賦予預(yù)覽、下載、編輯、重命名等多種不同權(quán)限組合,非常適合組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜且對文件安全性要求高的企業(yè)使用。
企業(yè)協(xié)作溝通:釘釘
由傳統(tǒng)的電話到后來的實時通訊工具,企業(yè)對內(nèi)對外的溝通方式越來越多樣化,但企業(yè)始終在尋找一種低成本且高效率的溝通工具。近幾年,IM社交市場不斷增長且被更多的運用于職場中,在個人IM領(lǐng)域,微信可以說是一家獨大,但在企業(yè)級IM領(lǐng)域,市場格局仍然在形成中。
在企業(yè)級IM領(lǐng)域,依托于阿里巴巴的明星光環(huán), 釘釘自誕生以來一直較博人眼球。釘釘為一款智能移動辦公軟件,支持統(tǒng)一通訊錄、溝通、智能電話以及移動辦公。在溝通方面,釘釘具有視頻電話會議、商務(wù)電話、短信信息等功能,集合了多種溝通工具的功能。此外,釘釘還支持協(xié)同辦公,比如擁有請假,報銷,出差等常用流程審批,通過與其基礎(chǔ)的通信能力相結(jié)合,將各種辦公審批快速以短信或電話通知對方。釘釘前不久推出了3.0產(chǎn)品,還新增了辦公電話以及外部聯(lián)系人的功能,能更好地解決掌握客戶資源人員的流動所帶來的問題。對于有強烈的移動辦公需求,同時又追求成本效益的企業(yè)來說,釘釘提供了一種更靈活更智能的辦公新方式。
企業(yè)銷售管理:銷售易
企業(yè)管理過程中,企業(yè)尤為重視對直接關(guān)系到營業(yè)額的銷售業(yè)績的管理,這也是為什么在SaaS產(chǎn)品中,專注銷售管理的CRM產(chǎn)品一直熱門的原因。CRM產(chǎn)品不僅投入成本低,同時可支持銷售人員移動辦公和及時反饋一線銷售信息,是現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新銷售神器。
在此領(lǐng)域,銷售易素有中國的Salesforce之稱,并在市場享有較高的占有率。其近期上線的CRM4.4產(chǎn)品還集成了呼叫中心系統(tǒng),可實現(xiàn)來電彈屏提醒、一鍵撥打電話、三方通話和呼叫轉(zhuǎn)移功能,幫助企業(yè)搭建高效的電銷團隊以及以客戶為中心的銷售和服務(wù)流程。同時,新產(chǎn)品還升級了回款管理功能,讓銷售根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,靈活創(chuàng)建自定義的回款計劃內(nèi)容和布局,并可通過移動端隨時錄入收款計劃,并設(shè)置回款逾期自動提醒和進行報表實時統(tǒng)計。對于移動互聯(lián)時代的銷售管理,銷售易提供了一套全流程自動化的CRM管理解決方案。
以上三款SaaS級產(chǎn)品,將從數(shù)據(jù)管理、溝通協(xié)作以及銷售管理方面助力現(xiàn)代企業(yè)減負增效。隨著云計算、大數(shù)據(jù)以及移動化等技術(shù)不斷滲透,傳統(tǒng)的辦公方式將迎來變革,擁抱變革的企業(yè)將迎來更多新的機遇。