未來幾年，中小企業(yè)管理軟件市場將會有怎樣的變化？

2011年11月8日，在以“共識凝聚力量，改變創(chuàng)造未來”為主題的任我行軟件2011年全國核心代理大會上，任我行軟件公司總經(jīng)理寧洪傳達了這樣一個信息：伴隨近年來電子商務的迅猛發(fā)展以及移動互聯(lián)的快速崛起，導致企業(yè)商業(yè)模式發(fā)生變化，企業(yè)管理軟件行業(yè)必須與時俱進，以轉型應對新的市場變化。

歷來，企業(yè)管理軟件市場的表現(xiàn)就是經(jīng)濟發(fā)展的一個晴雨表。

眾所周知，經(jīng)濟全球化背景下，在美債、歐債危機已經(jīng)釋放了大量的負面能量。在經(jīng)歷了2009-2010年全球經(jīng)濟低潮之后，未來通過一系列調整，之前投資于房地產(chǎn)、金融的資金將逐漸回流到實體經(jīng)濟，帶動各產(chǎn)業(yè)的增長。

當前國內(nèi)通脹仍處于高位，信貸緊縮，70%的中小企業(yè)利潤低于3%，中小企業(yè)生存困難。但從未來看，中小微企業(yè)依然是中國經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。2011年10月，我國政府已經(jīng)開始出臺相關政策，加大對中小企業(yè)金融和稅收政策扶持力度，未來，我國中小企業(yè)數(shù)量和規(guī)模將迅速增長。

據(jù)國內(nèi)專業(yè)咨詢機構保守數(shù)據(jù)測算：隨著經(jīng)濟復蘇，及國家產(chǎn)業(yè)支持，中小企業(yè)管理軟件市場規(guī)模定會迎來新一輪的增長。未來五年，中小企業(yè)管理軟件市場將會保持17.5%以上的年增長速度。按此計算，2012年國內(nèi)中小企業(yè)管理軟件市場的規(guī)模將突破100億元，到2015年市場規(guī)模將較現(xiàn)在擴大近1.5倍。

未來幾年，整個管理軟件市場的發(fā)展趨勢又將如何演進呢？

眾所周知，當前企業(yè)的商業(yè)業(yè)態(tài)已經(jīng)有了非常大的轉變。而造成這種轉變的主要的動力是：

首先，電子商務在各行各業(yè)影響力越來越大。2010年，僅淘寶一年的交易額就達到4000億。淘寶估計在2012年將會有1萬億的零售總額；巨大的市場潛力讓眾多廠家、商家都迫不及待的投入到電子商務的浪潮中，根據(jù)淘寶商城（主要針對廠家直銷）業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，每天有逾200家品牌廠商入駐，交易額同比增幅達到400%。電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊勢不可擋，網(wǎng)貨品牌化和大品牌網(wǎng)銷化的趨勢漸成主流，直接導致企業(yè)商業(yè)模式和管理模式的變更。

其次，未來市場競爭也不再是單個企業(yè)間的競爭，而是供應鏈間的競爭。為應對日益加劇的競爭，獲得利益最大化，生產(chǎn)廠商、批發(fā)商和零售商將逐漸聯(lián)合成為一個統(tǒng)一體，從交易型關系向伙伴型關系轉變，由商業(yè)利益關系向共贏的合作伙伴關系發(fā)展。

最后，3G移動互聯(lián)網(wǎng)正在開啟一個新的信息化時代。短短兩三年時間，手機網(wǎng)民從幾千萬激增到3億，現(xiàn)在仍以每月千萬人的增幅迅猛普及，這種速度在世界經(jīng)濟史上都是罕見的。當前手機逐漸擺脫原有的通訊屬性，轉變成為應用的終端，越來越多的人通過智能手機上網(wǎng)完成購物、支付、閱讀、娛樂和工作。

寧洪認為，在這樣的大背景下，管理軟件行業(yè)將出現(xiàn)三大變化：

一是軟件向互聯(lián)網(wǎng)的應用與服務轉變；二是向云計算、移動技術、物聯(lián)網(wǎng)技術的應用進行快速轉移 ；三是管理軟件必將融合電子商務管理，必將整合應用服務。

無論如何變，說到底是企業(yè)客戶的信息化需求在變化。管理軟件又將如何順應形勢的變化呢？

首先，電子商務的崛起，必將催生管理軟件的變革 。寧洪表示，任我行軟件將推出系列電子商務軟件即是順應這一趨勢。

隨著電子商務的發(fā)展，傳統(tǒng)線下模式的管理軟件已經(jīng)很難去適應現(xiàn)在企業(yè)新的商業(yè)模式。因為傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)上銷售都需要處理同一產(chǎn)品庫存，進行銷售額統(tǒng)計，進行資金收支匯總，以及共享供應商、客戶數(shù)據(jù)庫。而目前企業(yè)信息化平臺需要把電子商務與ERP整合起來，進行統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一設計。對企業(yè)來說，業(yè)務流沒有真正整合，兩個系統(tǒng)下的采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)沒有合并，會使數(shù)據(jù)失去完整性、一致性和及時性。這種情況下，管理軟件的使命就是：提供更適應企業(yè)發(fā)展的管理軟件，通過軟件的實施使企業(yè)內(nèi)部管理、供應鏈管理及電子商務管理之間無縫對接，實現(xiàn)企業(yè)線上、線下的一體化管理。

在云計算的大背景下，移動互聯(lián)已經(jīng)引領了終端應用的變革。以手機為代表的移動商務正在迅速的崛起，需要實現(xiàn)后臺服務器端與PC、平板電腦個手機等終端無縫對接，客戶隨時隨地通過手機就可以處理很多商務工作。2011年，包括任我行在內(nèi)的國內(nèi)幾大管理軟件廠商都相繼推出適用于移動終端的應用軟件產(chǎn)品，企業(yè)管理軟件正朝著移動互聯(lián)領域快速推進。

新商業(yè)業(yè)態(tài)的形成，管理軟件廠商都面臨同樣的新形勢，開始拓展自己的發(fā)展空間。傳統(tǒng)管理軟件廠商金蝶、用友由中高端向中低端市場滲透；而任我行軟件也積蓄力量向中高端滲透；同時，一些細分行業(yè)軟件廠商也向通用軟件市場滲透；地方品牌也躍躍欲試，試圖在全國市場范圍擴大影響力。未來3-5年內(nèi)，新一輪的競爭最終將圍繞產(chǎn)品和技術層面展開。為此，任我行軟件自2010年起，開始加大了研發(fā)投入的力度，儲備技術研發(fā)力量，同時計劃在未來5年研發(fā)投入增加2 億元。

目前，任我行已經(jīng)開始了軟件開發(fā)平臺化、模塊化、標準化和流程化的歷程。寧洪自信地說：過去只有企業(yè)老板、財務、業(yè)務經(jīng)理在使用“管家婆”，通過產(chǎn)品流程化、崗位化和模塊化；在不久的將來，一個企業(yè)中將有更多的人使用“管家婆”。