上月中旬,企業(yè)應(yīng)用軟件廠商SAP全球最高級(jí)別的盛會(huì)――SAP中國(guó)商業(yè)同略會(huì)暨SAP全球技術(shù)研發(fā)者大會(huì)在北京舉行。具有22年歷史的SAPPHIRENOW首次以“SAP中國(guó)商業(yè)同略會(huì)”的名字登陸中國(guó)。記者注意到,參加盛會(huì)的不僅有眾多軟件開發(fā)公司和應(yīng)用企業(yè),而且還有多家管理咨詢公司。管理咨詢需要與軟件技術(shù)緊密聯(lián)系嗎?“沒有咨詢,IT技術(shù)難有成效性”,德碩管理咨詢(上海)有限公司總經(jīng)理唐宏霖先生說,“純粹的管理不易落地,能落地的一定要有IT技術(shù)!”
總部位于日本的德碩管理咨詢成立于2003年,是基于從德勤公司分離出來的日本和臺(tái)灣業(yè)務(wù)而成立的,其主要業(yè)務(wù)是企業(yè)信息集成。德碩的市場(chǎng)客戶主要是應(yīng)用SAP和甲骨文產(chǎn)品的大企業(yè),而這也正是德碩參加“SAP中國(guó)商業(yè)同略會(huì)”的原因。唐宏霖不無自豪地說:“我們自己沒有ERP產(chǎn)品,但有許多客戶,他們?yōu)槭裁凑椅覀內(nèi)プ??因?yàn)槲覀冇心芰Π哑髽I(yè)ERP做得更好。”
主力資金流入個(gè)股(12/14) 某些股割肉出逃肯定后悔 突發(fā)暴漲很可能不期而至 股民福音:套牢股票有救了! 據(jù)了解,AbeamConsulting(德碩管理咨詢)的名字源于AsianBeam(亞洲之光),顯然,德碩的定位是立足亞洲的國(guó)際化咨詢企業(yè)。在總部位于亞太地區(qū)的管理咨詢公司中,德碩是最大的,公司2010年財(cái)政年度收入為6.3億美元。唐宏霖說:“德碩在日本有近3000名顧問,日本很多大型企業(yè)都是我們的客戶,如花王、NEC、日本電橋,等等。”
唐宏霖主要負(fù)責(zé)德碩在中國(guó)大陸和臺(tái)灣地區(qū)的業(yè)務(wù),目前兩地的業(yè)務(wù)量差不多,德碩在臺(tái)灣已經(jīng)營(yíng)多年,而大陸則是德碩今天開拓的重心,這從唐宏霖的時(shí)間分配上可見一斑。他說:“我大概60%的時(shí)間在上海,20%的時(shí)間在臺(tái)北,剩下的在其他城市。”目前,德碩在臺(tái)北、上海和深圳均有辦公室,據(jù)唐宏霖透露,明天春天將會(huì)在北京設(shè)立辦公室。
由于目標(biāo)客戶主要是應(yīng)用甲骨文和SAP產(chǎn)品的企業(yè),因此德碩所服務(wù)的客戶基本上是規(guī)模比較大的企業(yè)。唐宏霖說:“規(guī)模不大的企業(yè)是不需要世界級(jí)的ERP軟件的,甲骨文和SAP的產(chǎn)品比較適合于跨國(guó)、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的企業(yè),而目前中國(guó)大陸本地的軟件比較單一,所以當(dāng)許多公司發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),就會(huì)選擇我們來承擔(dān)企業(yè)ERP的實(shí)施。”
事實(shí)上,IBM和埃森哲都是德碩的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。“在我們熟悉的領(lǐng)域,我們贏的機(jī)會(huì)就會(huì)大”,唐宏霖強(qiáng)調(diào)說,“制造業(yè)和流通業(yè)是德碩非常熟悉的行業(yè),德碩會(huì)專注于這些行業(yè),以我們現(xiàn)在的規(guī)模,我們不可能做所有的行業(yè)。”目前,德碩在大陸的業(yè)務(wù)主要集中在制造和流通業(yè),其主要客戶有宏圖三胞、海王、宇龍等,同時(shí)也承擔(dān)了蘇寧SAP系統(tǒng)的流程優(yōu)化。
ERP能為企業(yè)帶來什么?這是許多人關(guān)心的話題。唐宏霖舉了一家彩電生產(chǎn)企業(yè)的例子:國(guó)內(nèi)一家彩電出口位居前茅的企業(yè)老總說,企業(yè)現(xiàn)在的毛利只有1%,和其他同行相比,自己的后臺(tái)成本要高2%~3%,如果能夠降低1%,毛利就能增加1%。于是,德碩就幫助這家企業(yè)的國(guó)際事業(yè)部做財(cái)務(wù)共享中心,即把企業(yè)在各個(gè)國(guó)家的財(cái)務(wù)功能集中化,以提升財(cái)務(wù)效率,同時(shí)對(duì)資金調(diào)度的幫助也很大。目前德碩正在美國(guó)和澳洲兩個(gè)區(qū)域做試點(diǎn),試點(diǎn)做完后,將在這家企業(yè)的海外事業(yè)單位全面應(yīng)用。
隨著越來越多的中國(guó)企業(yè)邁向國(guó)際化,德碩也希望能為中國(guó)企業(yè)“走出去”助一臂之力。對(duì)于進(jìn)軍日本市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)來說,立足亞洲的德碩在管理咨詢上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),而為了服務(wù)于目標(biāo)瞄準(zhǔn)歐美和拉美市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè),德碩則選擇了同業(yè)合作聯(lián)盟的模式。今年年初,德碩與歐洲的畢博管理咨詢建立了全球戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,畢博在歐洲大概有4000多人的咨詢規(guī)模,與德碩在亞洲的能力相當(dāng)。唐宏霖說:“如果歐洲的企業(yè)到亞洲,畢博的業(yè)務(wù)由德碩幫著做;如果亞洲的企業(yè)到歐洲,德碩的業(yè)務(wù)則由畢博幫著做,因此我們有能力協(xié)助中國(guó)的客戶到歐洲去。”此外,德碩在美國(guó)除了自己的咨詢隊(duì)伍外,也有類似的戰(zhàn)略聯(lián)盟公司。
對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),唐宏霖充滿信心,他說:“從去年開始,在中國(guó)大陸市場(chǎng)的收入構(gòu)成中,來自本地客戶的收入已經(jīng)超過了50%,未來國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)量比重會(huì)越來越高。”