編者按：在今年4月份的春季論壇上，極企科技和崔牛會(huì)聯(lián)合推出叫做“崔牛盒子”的軟硬件組合概念產(chǎn)品，又經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的反復(fù)研磨，將在7月份批量上市。崔牛盒子的背后有著鮮為人知的故事，這個(gè)故事自然與盒子的創(chuàng)始人何錚先生有關(guān)，當(dāng)然，他首先是極企科技的創(chuàng)始人。我們也清楚，他一直是一位極客。

在不停去中心化的企業(yè)世界，到底有沒(méi)有一個(gè)入口級(jí)的產(chǎn)品？

“如果只是單純地做路由器，在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)是沒(méi)有什么機(jī)會(huì)的。極企希望通過(guò)路由器來(lái)持續(xù)提高軟件的存量與規(guī)模價(jià)值。這個(gè)價(jià)值可以通過(guò)入口來(lái)實(shí)現(xiàn)。”

極企以前也有專門做硬件的想法，認(rèn)真調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，硬件本身很難持續(xù)創(chuàng)新，在突破性技術(shù)革命出來(lái)之前，往往是一個(gè)慢變量，看上去是一個(gè)很大的市場(chǎng)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，很容易陷到低水平的競(jìng)爭(zhēng)中。另外一個(gè)方面，硬件是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，而軟件則不同，只要想出來(lái)的產(chǎn)品就都能做出來(lái)，即使是一家小公司。極企的目標(biāo)是通過(guò)路由器提高軟件的附加價(jià)值，經(jīng)過(guò)這樣的調(diào)整之后，對(duì)用戶而言使用起來(lái)很簡(jiǎn)單，這一定是極企未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)所在。

極企科技推出了多款企業(yè)級(jí)路由器。集成了一些SaaS軟件和OA辦公系統(tǒng)，其中包含了基本的考勤功能、人員檔案管理、文檔管理等功能。這是小企業(yè)在本地化部署的，而由于基本數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地，企業(yè)就非常愿意接受這款產(chǎn)品，即使網(wǎng)絡(luò)不通也可以調(diào)用數(shù)據(jù)。

當(dāng)普通硬件經(jīng)過(guò)“跨界”整合之后，就可能產(chǎn)生一個(gè)新的“物種”，在市場(chǎng)上也就產(chǎn)生了一個(gè)獨(dú)特的品類，不僅僅是軟件植入后形成的智能硬件形態(tài)。

通過(guò)淺入口，兩步走激發(fā)用戶需求，衍生路由產(chǎn)品的價(jià)值鏈

將軟件系統(tǒng)與硬件結(jié)合的產(chǎn)品，可以解決需求場(chǎng)景需求，甚至是之前難以實(shí)現(xiàn)的、不敢奢望的需求。這其實(shí)是充分尊重了許多企業(yè)以及企業(yè)負(fù)責(zé)人的IT成熟度現(xiàn)狀而產(chǎn)生的新的市場(chǎng)。

對(duì)此，何錚也給出了具體的闡述：

第一步，以考勤切入用戶需求。

極企將二維碼附在路由器上，用戶直接用手機(jī)掃二維碼進(jìn)入注冊(cè)界面，進(jìn)而每人注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。這時(shí)候，每個(gè)人的賬戶信息都進(jìn)入到組織結(jié)構(gòu)中了，與此同時(shí)，手機(jī)也和路由器綁定完成。

管理員可以在極企路由器中設(shè)置，默認(rèn)打開早上9點(diǎn)上班打卡的功能。在第二天，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)推送報(bào)表給企業(yè)老板，公司內(nèi)員工的出勤時(shí)間等信息一目了然，考勤就因此而變得非常容易。

第二步、從考勤需求過(guò)渡到OA功能需求。

隨著考勤功能的使用，用戶需求就開始逐步變得深入。員工的請(qǐng)假、出差、報(bào)銷等流程表單的需求就開始出現(xiàn)，這時(shí)候就引入到OA的功能，以及業(yè)務(wù)管理的、客戶發(fā)展等方面的功能組件。

極企并沒(méi)有考慮要將OA的功能設(shè)計(jì)得有多么豐富，何錚說(shuō)，極企需要時(shí)刻注意的是，OA軟件是全員應(yīng)用，而全員應(yīng)用一定是自上而下的。它不同于社交類軟件，不需要那么強(qiáng)的規(guī)范性。既然使用OA目的是要優(yōu)化管理，就需要規(guī)范，一定要自上而下。

從這個(gè)角度出發(fā)，何錚開始發(fā)現(xiàn)了一些未來(lái)極具創(chuàng)新可能性的點(diǎn)。由于極企的產(chǎn)品是“軟硬一體”的，因此和很多硬件的設(shè)備廠商有過(guò)深入溝通。最終發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中的很多行為也可以通過(guò)極企路由這個(gè)體系來(lái)解決。

比如，員工有時(shí)會(huì)打印合同或者相對(duì)機(jī)密的文件，但通常，打印機(jī)都在一個(gè)公共區(qū)域。為了避免其他人看到這份文件，員工通常都需要快速趕到打印機(jī)那收取打印件。非常不方便。其實(shí)可以通過(guò)路由器指令確認(rèn)這個(gè)功能解決這個(gè)問(wèn)題。用戶通過(guò)盒子發(fā)送打印指令，但并不會(huì)立刻打印出來(lái)，在走到打印機(jī)面前的時(shí)候再通過(guò)手機(jī)發(fā)送確認(rèn)命令，這時(shí)候打印指令才會(huì)生效。

企業(yè)的辦公場(chǎng)景近年在發(fā)生不小的變化，但是作為經(jīng)濟(jì)組織，集中辦公還將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)廣泛存在。在“軟硬兼施”、“文武雙全”的盒子產(chǎn)品服務(wù)下，企業(yè)的辦公場(chǎng)景將被重新煥發(fā)生機(jī)。

盒子到底是屬于中小企業(yè)還是大企業(yè)？

我們的普遍認(rèn)知是，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的用戶最好同樣是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，這樣更容易做好服務(wù)和滿足用戶需求 。事實(shí)上，牛透社此前也認(rèn)為極企的客戶群體主要是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，但當(dāng)談及這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，何錚卻非常果斷地說(shuō)“這是錯(cuò)誤認(rèn)知！”。

“有人極企的客戶群體都只能是新興的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，從我們已經(jīng)服務(wù)的3萬(wàn)多家客戶情況看，極企的客戶實(shí)際上是有一定管理需求的公司，以成長(zhǎng)型企業(yè)居多。我們的架構(gòu)非常貼合他們對(duì)于辦公入口的基本需求。”

企業(yè)的信息化選型，尤其是支撐業(yè)務(wù)的軟件選型，很費(fèi)周章。往往等選好了，等能上線的時(shí)候，業(yè)務(wù)又開始迭代了。所以盒子的入口意義就非常大，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)為用戶設(shè)計(jì)不同的ToB產(chǎn)品組合。用戶以“開袋即食”的自然習(xí)慣直接在比較小的范圍內(nèi)選擇更加適合自己的組合。

巴蜀“少年”的曲折創(chuàng)業(yè)路

牛透社的訪談都喜歡和創(chuàng)始人們談?wù)勄閼?，比如為什么選擇這條創(chuàng)業(yè)道路，為什么選擇這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，這似乎是探尋企業(yè)特質(zhì)來(lái)源的一個(gè)絕佳方式。對(duì)于何錚，我們發(fā)現(xiàn)最值得我們?nèi)ヌ剿鞔鸢傅膯?wèn)題就是：

他為什么會(huì)想到在路由器中加入如今的包括OA在內(nèi)的軟件功能？這個(gè)從無(wú)到有的實(shí)現(xiàn)過(guò)程是怎樣的？

2006年，何錚成立了一家名為立方體科技的公司。當(dāng)時(shí)，他其實(shí)是想做一個(gè)產(chǎn)品盒子，能連接各種硬件和軟件。但那時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)硬件的研究并不多，只能不斷嘗試。

當(dāng)時(shí)研發(fā)了很多產(chǎn)品，還將其適配到國(guó)內(nèi)一個(gè)巨頭的產(chǎn)品中去，希望通過(guò)他們的產(chǎn)品和渠道來(lái)幫助極企做銷售，也增強(qiáng)合作伙伴的all in one的“成色”。實(shí)際證明，這是想當(dāng)然。如果一個(gè)產(chǎn)品體系只是一種渠道銷售，其面對(duì)的客戶和企業(yè)自身相隔太“遠(yuǎn)”，其實(shí)最好的方式其實(shí)是給客戶一個(gè)整體的方案。

大佬們“靠不住”，就自己想辦法唄！他們開始嘗試將電話系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、OA系統(tǒng)集成在路由器中。拿著做了一兩個(gè)月完成的產(chǎn)品原型參加了香港春季電子展，反饋極佳。

恰逢2013年，中國(guó)智能路由器市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)了，包括極路由和小米等廠商都開始做智能路由器。于是，極企開始改變策略，將自己的軟件融合到智能硬件中。這個(gè)切換，讓創(chuàng)業(yè)公司獲得輕公司的趨勢(shì)紅利。

智能路由器-微型服務(wù)器-企業(yè)連接器

在企業(yè)應(yīng)用具有幾乎都可以云化的條件具備之后，本地還會(huì)留下什么？真的是如一位行業(yè)領(lǐng)袖所說(shuō)“可以砸掉辦公桌”，甚至不要辦公室，全員移動(dòng)了嗎？恐沒(méi)有那樣簡(jiǎn)單。人類的集體協(xié)作，借助互聯(lián)網(wǎng)，可以突破空間與時(shí)間的限制，相對(duì)于實(shí)體，確實(shí)可以形成“虛擬企業(yè)”的形態(tài)。在微型經(jīng)濟(jì)組織占有越來(lái)越高的比例這個(gè)趨勢(shì)來(lái)看，我們似乎更容易確信這一點(diǎn)。

我們一方面追求突破極限的協(xié)同效能，另外一個(gè)方面也在精心撫育屬于人的集體氣場(chǎng)。辦公場(chǎng)景的智能化就被賦予了新的內(nèi)涵，上面說(shuō)到的盒子，從靜態(tài)來(lái)看，是智能硬件的擴(kuò)展，從辦公場(chǎng)景被賦能的角度看，則是支持組織內(nèi)全員、訪客進(jìn)行密切互動(dòng)“微型服務(wù)器”成為連接企業(yè)內(nèi)外的忠誠(chéng)載體，更多的SaaS應(yīng)用更是支持對(duì)組織行為的“感知-響應(yīng)”。

奮斗者為趨勢(shì)奮斗。盒子不僅連接了企業(yè)，還連接了互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的兩個(gè)世界，進(jìn)而可能從改變微觀經(jīng)濟(jì)的環(huán)境，塑造新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。這一點(diǎn)，似乎不用“拭目以待”。

相關(guān)介紹

訪談嘉賓：

何錚——極企科技 創(chuàng)始人

畢業(yè)于電子科技大學(xué)，擁有企業(yè)辦公軟件12年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。曾是用友系致遠(yuǎn)軟件的首席產(chǎn)品經(jīng)理，其研發(fā)的A6辦公軟件，連續(xù)十一年OA市場(chǎng)份額第一 。

企業(yè)介紹：

成都極企科技有限公司成立于2014年，是國(guó)內(nèi)智能無(wú)線辦公的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造性把無(wú)線智能路由器和企業(yè)移動(dòng)智能辦公軟件相結(jié)合，在無(wú)線智能路由器中運(yùn)行移動(dòng)OA，WiFi智能考勤和私有云存儲(chǔ)。目前已經(jīng)完成了兩輪千萬(wàn)人民幣的融資。

公司擁有多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)域的核心技術(shù)和專利，憑借大量的成功實(shí)施案例，靈活機(jī)動(dòng)的定制能力、日趨完善的交付能力以及及時(shí)的售后服務(wù)，得到了20000多用戶的一直認(rèn)可，受到了業(yè)界的高度好評(píng)和廣泛信任。