如今的OA市場魚龍混雜,互聯(lián)網(wǎng)市場與傳統(tǒng)的地面渠道推廣市場各占半壁江山。
當下國內(nèi)經(jīng)濟增速趨于放緩,開源節(jié)流也變成了企業(yè)經(jīng)營管理流行詞匯,2010年之后,中國企業(yè)進入到競爭嚴重加速時代,管理、變革、創(chuàng)新是當前企業(yè)重要任務,依托OA辦公系統(tǒng)提升企業(yè)的辦公溝通效率,通過OA系統(tǒng)來對企業(yè)內(nèi)部管理革陳除弊是時下提升企業(yè)管理能力的有效手段之一。
72變科技媒體對近31家的OA軟件生產(chǎn)商、銷售商進行回訪結(jié)果顯示:2016年上半年OA軟件的銷售量比上一年同期增長了12%,銷售額整體增長了9.6%,單一軟件的銷售額下降了7%左右。這充分說明了OA軟件需求仍然保持了高速的成長。
長江以北的OA市場增長率達到了23%,深圳、江浙一帶以制造業(yè)為主的地區(qū)的市場增量同比去年減少了3.4%,充分說明傳統(tǒng)制造業(yè)深受經(jīng)濟增速減緩的影響。
此項調(diào)查結(jié)果表明:對于企業(yè)來說,除了耳熟能詳?shù)姆何A、致遠OA、華天動力OA、通達OA、藍凌OA等,新出現(xiàn)的如釘釘?shù)然谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的OA系統(tǒng)軟件也逐漸走進企業(yè)的視線。
如今的OA市場魚龍混雜,互聯(lián)網(wǎng)市場與傳統(tǒng)的地面渠道推廣市場各占半壁江山。OA軟件的傳統(tǒng)推廣方式主要依托于“會銷模式”,OA廠商在各地召開“產(chǎn)品發(fā)布會、經(jīng)銷商懇談會、新產(chǎn)品推介會、渠道商大會、新技術(shù)推廣會”等,把目標客戶邀請到會場進行統(tǒng)一說明講解,主要講解公司介紹、公司的歷史、公司對OA產(chǎn)業(yè)的認知、OA系統(tǒng)新產(chǎn)品介紹等。通過地面推介活動讓目標客戶更了解OA廠商的市場地位以及產(chǎn)品狀況。
1、OA系統(tǒng)的地面推廣方式與價值
地面推廣的優(yōu)勢在于可與目標客戶面對面進行溝通,同時可以面對面解決客戶的細節(jié)疑問,可以正面增進目標客戶對OA系統(tǒng)的了解。劣勢在于由于時間有限,客戶不能系統(tǒng)全面的了解OA企業(yè),各種數(shù)據(jù)信息的了解需要到互聯(lián)網(wǎng)上詳細了解。
泛微OA的品牌地推活動較為系統(tǒng),活動區(qū)域范圍主要在經(jīng)濟較為發(fā)達的南方地區(qū)進行,有完整的地推體系。
致遠OA的地推活動主要以經(jīng)銷商活動為主,每年會召開經(jīng)銷商大會,通過經(jīng)銷商大會來維系致遠與代理商之間的渠道伙伴關(guān)系。
華天動力OA的地面活動主要集中在北方地區(qū),地面推廣以產(chǎn)品發(fā)布會以及渠道商說明會為主。有較為完備的地面推廣體系。
通達OA的地推活動以新品發(fā)布會為主,高波離職后,對通達OA在OA產(chǎn)業(yè)中的地位和推廣影響較為顯著。
金和OA與萬戶OA的地面推廣較少。藍凌OA擁有較強的地面推廣渠道,地面?zhèn)鹘y(tǒng)渠道優(yōu)勢非常明顯,地面活動較為頻繁。
2、OA系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)推廣模式與價值
地面推廣是過去20年OA產(chǎn)業(yè)主要推廣模式的延續(xù),但是地面推廣所占的比重正在遞減。泛微OA、致遠OA、華天動力OA越來越注重互聯(lián)網(wǎng)推廣所帶來的品牌影響力。
互聯(lián)網(wǎng)推廣的好處在于OA軟件廠商可以系統(tǒng)的來推廣自己的品牌,按照不同的市場定位來進行。
從互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,泛微OA在互聯(lián)網(wǎng)的投入遙遙領(lǐng)先,互聯(lián)網(wǎng)推廣所花費的主要費用在百度競價、360搜索、百度聯(lián)盟廣告以及媒體新聞等部分。
華天動力OA排名第二,每年在互聯(lián)網(wǎng)的投入也非常大,主要在百度競價、百度百科、百度聯(lián)盟廣告、媒體新聞等方面,2012年之前的華天動力在市場宣傳上一直較為低調(diào),近兩年在互聯(lián)網(wǎng)市場上動作頻繁,據(jù)小編觀察其品牌傳播已經(jīng)進入系統(tǒng)傳播階段。
致遠OA的傳播延續(xù)性較強,通過過去近10年的傳播數(shù)據(jù)比較,致遠的品牌傳播系統(tǒng)性較強,渠道優(yōu)勢非常明顯。在百度競價、百度百科、百度知道、360搜索、百度聯(lián)盟廣告上均有投入。
藍凌OA、通達OA、金和OA的互聯(lián)網(wǎng)費用主要花在百度競價上,傳播缺乏系統(tǒng)性。
互聯(lián)網(wǎng)推廣導致OA的準入門檻變高,根據(jù)百度對各個OA廠商的回訪結(jié)果顯示,目前OA軟件的廠商銷售中互聯(lián)網(wǎng)的銷售占到了近50%的市場份額,如此可見,OA系統(tǒng)廠商舍得在互聯(lián)網(wǎng)上花錢進行推廣也就水到渠成了。
3、OA系統(tǒng)品牌推廣的主要內(nèi)容方向
不同的OA品牌推廣策略不同,主打的廣告內(nèi)容也完全不同。
泛微OA主打協(xié)同管理概念,主要側(cè)重企業(yè)組織管理系統(tǒng)的概念打造,目前在互聯(lián)網(wǎng)上側(cè)重移動、組織、方案的廣告?zhèn)鞑ィ攸c廣告語:大中型組織OA軟件——泛微高端OA專業(yè)廠商。一句廣告語把泛微OA的市場定位闡述的非常清晰,泛微OA也是小編所見OA廠商中品牌傳播較為專業(yè)和系統(tǒng)化的一家公司。傳播的內(nèi)容一定是有的放矢。這也印證了泛微OA目前是中國最貴的OA軟件這一特性。
致遠OA主要傳播的是工作流概念,重點會強調(diào)其渠道優(yōu)勢。其廣告語是致遠,中國OA領(lǐng)軍廠商!即刻體驗。(領(lǐng)軍一詞根據(jù)最新的廣告法是違反廣告法的,屬于不可以使用的廣告詞)非常霸氣的廣告語。
華天動力OA主打的是“專注OA15年”,與致遠OA、泛微OA不同,華天動力OA主要強調(diào)自己的技術(shù)優(yōu)勢,在互聯(lián)網(wǎng)傳播中注重“魔方架構(gòu)、工作流、智能報表”的技術(shù)細節(jié)傳播,主要突出華天動力在OA產(chǎn)業(yè)中的歷史地位以及技術(shù)實力。這是一家不容小覷的OA軟件公司,根據(jù)小編翻看過去3年的華天動力在互聯(lián)網(wǎng)里面所留下的足跡發(fā)現(xiàn),這是一家在品牌推廣上較為系統(tǒng),并且非常細膩的一家公司。品牌傳播緊緊圍繞其所建立起來的優(yōu)勢展開傳播,做法非常聰明。
通達OA的推廣策略注重產(chǎn)品,因其產(chǎn)品的價格不高,主打強大、實用、穩(wěn)定、快等概念。由于通達OA曾經(jīng)采用過開源方式,導致盜版一度橫行,所以在產(chǎn)品應用上,通達OA具有一定的市場廣域優(yōu)勢。加上開源因素,其客戶應用數(shù)量非常的客觀。但是開源所帶來的結(jié)果就是系統(tǒng)安全風險非常高。OA是一款私密性較強的辦公軟件,數(shù)據(jù)安全非常重要。
金和OA重點強調(diào)上市公司的概念,金和OA是新三板上市企業(yè)(與A股市場和創(chuàng)業(yè)板不同的是新三板是柜臺交易),2012年之后金和一直處于轉(zhuǎn)型期,依靠2008年的廣告推動所建立起來的品牌正在消耗,目前品牌優(yōu)勢不夠明顯。
藍凌OA正在處于傳統(tǒng)OA向互聯(lián)網(wǎng)OA品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,互聯(lián)網(wǎng)傳播較少,在互聯(lián)網(wǎng)上查詢到的信息也較少。
4、OA系統(tǒng)品牌的市場知名度比較
無論是地面推廣還是互聯(lián)網(wǎng)推廣,其品牌影響力對企業(yè)的影響是非常巨大的,企業(yè)用戶在采購OA的過程,通常會對OA的廠商品牌進行綜合了解和對比。
通過對1200個企業(yè)用戶進行回訪結(jié)果顯示,87%的企業(yè)用戶是會通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道獲知OA軟件企業(yè)品牌,同時通過對OA關(guān)鍵字的查詢,企業(yè)用戶獲得了以下的品牌印象。
OA品牌推廣是由計劃的系統(tǒng)化以及OA的市場定位所決定的,同時,不同的OA廠商對OA品牌傳播的重視度也不相同。
在過去的20年中,泛微OA、致遠OA、華天動力OA、通達OA、金和OA等已經(jīng)積累了品牌知名度,建立了一定的品牌壁壘,產(chǎn)品、技術(shù)、OA概念是目前所有OA系統(tǒng)廠商重點傳播的內(nèi)容。未來,移動化將會開創(chuàng)一個新的OA時代。